Empirix推出創(chuàng)新的視頻保證解決方案
CTI論壇編譯 2011/10/26
CTI論壇(ctiforum)10月26日消息（編譯/劉煜）:據(jù)國外媒體報道，移動寬帶和基于IP的通信系統(tǒng)端到端全面客戶體驗管理的服務質(zhì)量保證解決方案的市場領導者Empirix公司，日前宣布推出其視頻保證解決方案，Empirix Converged Assurance平臺。它是業(yè)界首個在單一平臺，為端到端多業(yè)務的環(huán)境監(jiān)控提供服務質(zhì)量（QoS），體驗質(zhì)量（QoE）和控制平面分析的技術。與現(xiàn)有的保證語音和數(shù)據(jù)服務集成，Empirix現(xiàn)在可以為運營商提供增強可視性的客戶體驗，了解視頻服務如何影響網(wǎng)絡整體性能。
根據(jù)Multimedia Research集團公司（MRG）研究發(fā)現(xiàn)，視頻和數(shù)字媒體設備和服務的全球市場到2013年預計將超過$430億美元。顧客滿意的關鍵因素是視頻質(zhì)量，由三個核心部件定義：視頻（QoE）的外觀和聲音，網(wǎng)絡如何在整個傳輸過程中（QoS）保證視頻的完整性，觀眾可以輕松訪問視頻內(nèi)容（傳輸控制或UX）。現(xiàn)有的視頻監(jiān)控解決方案，不能在一個單獨的系統(tǒng)中涵蓋了這些組件，這意味著，運營商必須監(jiān)測、分析和驗證多個系統(tǒng)，以確定影響用戶的根源問題。因此，這些方法都不能提供需要真正的網(wǎng)絡優(yōu)化和積極主動的視頻質(zhì)量管理的端到端可視性。
Heavy Reading的高級分析師Alan Breznick 表示：“隨著視頻消費需求的爆炸性增加，運營商面臨挑戰(zhàn)，需要保證為訪問帶寬和繁瑣資源的視頻服務的用戶提供高品質(zhì)的體驗。運營商的長期成功將取決于他們提高視頻和其他流媒體服務的能力。要做到這一點，他們需要整體的解決方案，提供一個將視圖集成到每一層的質(zhì)量方程，幫助他們計劃新的服務、監(jiān)視網(wǎng)絡性能，并更有效地回應問題。
Empirix公司提供了一個完整的解決方案，以確保視頻質(zhì)量。Empirix公司的E-XMS網(wǎng)絡監(jiān)控解決方案和相關探測器被動監(jiān)視網(wǎng)絡流量進行實時視頻質(zhì)量指標的分析。該解決方案，然后可以與QoE、QoS和控制平面數(shù)據(jù)相關聯(lián)，并提供一個單一的集成視圖。Empirix公司的E-XMS可以簡單地部署視頻質(zhì)量監(jiān)控或配置完整的端到高端多業(yè)務網(wǎng)絡分析，無需考慮協(xié)議或服務交付方法。Empirix公司還提供了一個主動的監(jiān)測解決方案，運營商可以利用它進一步評估視頻質(zhì)量和影響潛在的網(wǎng)絡性能。這項技術利用Empirix Hammer IP生成視頻流量，通過認購路徑直接進入網(wǎng)絡，終止于深入分析的終點模擬器。這種服務保證Empirix可以提供加快解決問題和優(yōu)化客戶體驗的可視性。
Empirix 公司市場營銷副總裁表示：“在當今復雜的環(huán)境中了解質(zhì)量問題是極具挑戰(zhàn)性，這種新方法不僅針對問題，也考慮在他們影響客戶之間糾正性能下降的趨勢。我們自豪提供第一個解決方案來管理多業(yè)務環(huán)境的復雜性，在運營效率、網(wǎng)絡性能和用戶體驗方面提供價值。
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