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CCEC2010參展廠商:奧迪堅(jiān)公司簡介

2010/05/10

會議名稱:2010中國呼叫中心及企業(yè)通信大會
官方網(wǎng)站http://www.yshhuang.com/expo/2010/ccec2010/index.htm
會議時間:2010年05月21日
會議地點(diǎn):中國 北京 國家會議中心(北京市朝陽區(qū)天辰東路7號)

奧迪堅(jiān)公司簡介

  奧迪堅(jiān)通訊系統(tǒng)有限公司于1994年創(chuàng)建于美國硅谷的佛萊蒙特,現(xiàn)在全美6個大城市以及海外均設(shè)有分公司,1999年10月成為納斯達(dá)克的上市公司。為了讓中國用戶享受到最先進(jìn)的呼叫中心技術(shù)帶來的增值效應(yīng)的理念,奧迪堅(jiān)通訊系統(tǒng)有限公司于1998年2月在上海組建亞太區(qū)運(yùn)營中心,成立了奧迪堅(jiān)通訊系統(tǒng)(上海)有限公司。奧迪堅(jiān)亞太區(qū)運(yùn)營中心主要負(fù)責(zé)中國大陸、香港、臺灣、新加坡、韓國、菲律賓、馬來西亞等地的業(yè)務(wù)運(yùn)營。

  擁有世界先進(jìn)的CTX技術(shù)和CTOP平臺的奧迪堅(jiān),長期以來一直非常關(guān)注中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,并與中國呼叫中心市場及行業(yè)領(lǐng)域最有實(shí)力的廠商共同攜手,為中國的用戶帶來先進(jìn)的呼叫中心技術(shù)和應(yīng)用。奧迪堅(jiān)一直堅(jiān)持渠道銷售的模式,憑借其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的支持力度在不同的行業(yè)領(lǐng)域發(fā)展了一批有實(shí)力的代理商和合作伙伴。現(xiàn)在,奧迪堅(jiān)先進(jìn)的IP分布式呼叫中心解決方案已經(jīng)成功應(yīng)用于銀行、旅游、電力、大型企業(yè)、政府、公用事業(yè)、醫(yī)療、配送、外包呼叫中心、報業(yè)、網(wǎng)站等眾多行業(yè),得到了廣泛的好評。

  2009年6月奧迪堅(jiān)新推出的全新的IP分布式呼叫中心產(chǎn)品MAXCS,該產(chǎn)品以其隨需而變的靈活架構(gòu)、高性價比的新硬件平臺、煥然一新的應(yīng)用軟件為呼叫中心市場注入新的技術(shù)力量、為客戶提供最理想的呼叫中心解決方案。同時奧迪堅(jiān)一直倡導(dǎo)的是保護(hù)用戶在業(yè)務(wù)成長的過程中的每一筆投資,從開始的單點(diǎn)集中到未來的多點(diǎn)分布的IP分布式架構(gòu),不浪費(fèi)每一分投資,不損失每一份功能,并且讓用戶的平臺在每一個成長階段都享有一致的高可靠性!

演講預(yù)告

2010年05月21日 K004 主題演講
【演講嘉賓】 奧迪堅(jiān)公司華北大區(qū)銷售總監(jiān) 杜東峰
【演講題目】 讓呼叫中心隨需而變

CTI論壇報道



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