2005中國客戶服務(wù)杰出領(lǐng)袖獎

• 王憲章   中國人壽保險股份有限公司黨委書記、董事長兼總經(jīng)理

2005中國客戶服務(wù)杰出貢獻獎

（按姓名筆劃為序）

• 王曉春   聯(lián)想集團有限公司副總裁
  
• 唐志宏   招商銀行總行行長助理

2005中國最佳呼叫中心

100座席以上 （按單位名稱筆劃為序）

• TCL移動通信有限公司呼叫中心
  
• 上海大眾客戶開發(fā)中心
  
• 上海世紀新元信息產(chǎn)業(yè)有限公司
  
• 上海盛大網(wǎng)絡(luò)發(fā)展有限公司客戶服務(wù)中心
  
• 中外運－敦豪國際航空快件有限公司
  
• 中國人壽保險股份有限公司95519電話服務(wù)中心
  
• 中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司客服熱線95512
  
• 中國網(wǎng)通（集團）有限公司廣東省分公司客戶服務(wù)中心
  
• 貝塔斯曼直接集團中國地區(qū)呼叫中心
  
• 北京移動通信有限責(zé)任公司客戶服務(wù)中心
  
• 招商銀行電話銀行中心
  
• 海爾集團客戶服務(wù)中心
  
• 湖南移動通信有限責(zé)任公司客戶服務(wù)中心
  
• 聯(lián)想集團有限公司客戶信息支持部

100座席以下 （按單位名稱筆劃為序）

• 一汽-大眾銷售有限責(zé)任公司客戶服務(wù)中心
  
• 廣西桂林市自來水公司客戶服務(wù)中心
  
• 上海市自來水市北有限公司客戶服務(wù)中心
  
• 文匯新民聯(lián)合報業(yè)集團公眾電話服務(wù)中心
  
• 中國光大銀行 95595客戶服務(wù)中心
  
• 中國網(wǎng)通集團國際分公司國際客服部
  
• 天津市今晚網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司今晚報公眾服務(wù)中心
  
• 華安基金管理有限公司
  
• 宏源證券股份有限公司烏市總部客服中心
  
• 國元證券有限責(zé)任公司客戶服務(wù)中心
  
• 青島市96111管理服務(wù)中心
  
• 愛普生（中國）有限公司熱線服務(wù)中心
  

2005中國最佳外包呼叫中心呼入服務(wù)獎

100座席以上

• 維音數(shù)碼（上海）有限公司

100座席以下

• 廣東省電信實業(yè)集團廣州市有限公司客戶服務(wù)中心

2005中國最佳外包呼叫中心呼出服務(wù)獎

100座席以上

• 廣東省電信有限公司廣州市分公司呼叫中心

100座席以下

• 北京賽迪通呼叫中心有限公司

2005中國最佳外包呼叫中心技術(shù)支持獎

100座席以上

• 賽科斯信息技術(shù)（上海）有限公司

100座席以下

• 上海微創(chuàng)軟件有限公司專業(yè)與技術(shù)服務(wù)事業(yè)部

2005中國最佳外包呼叫中心電話營銷獎

• 九五太維資訊有限公司

2005中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)杰出貢獻獎

（按姓名筆劃為序）

• 王春梅   青島市96111管理服務(wù)中心主任
  
• 厲朝陽   招商銀行信用卡中心客戶服務(wù)部副總經(jīng)理
  
• 安  新   中國網(wǎng)通（集團）有限公司廣東省分公司客戶服務(wù)中心主任
  
• 楊  紅   中國人壽保險股份有限公司業(yè)務(wù)管理部副總經(jīng)理
  
• 周亞寧   上海市自來水市北有限公司客戶服務(wù)中心主任
  

2005中國最佳呼叫中心管理人

（按姓名筆劃為序）

• 王靜穎   上海盛大網(wǎng)絡(luò)發(fā)展有限公司客戶服務(wù)部總監(jiān)
  
• 史紅新   聯(lián)想集團有限公司客戶信息支持部總經(jīng)理
  
• 石  磊   賽科斯信息技術(shù)（上海）有限公司項目執(zhí)行經(jīng)理
  
• 孫傳峰   TCL移動通信有限公司客戶服務(wù)中心副部長
  
• 劉麗偉   中國光大銀行 95595客戶服務(wù)中心處長
  
• 李勝春   宏源證券股份有限公司烏市總部客服中心
  
• 李  峻   北京賽迪通呼叫中心有限公司執(zhí)行總裁
  
• 李  穎   中國網(wǎng)通（集團）有限公司國際分公司呼叫中心高級經(jīng)理
  
• 吳芒芒   中外運－敦豪國際航空快件有限公司全國客戶服務(wù)部經(jīng)理
  
• 林  剛   廣東省電信有限公司廣州市分公司呼叫中心主任
  
• 鄒建國   廣西桂林市自來水公司客戶服務(wù)中心主任
  
• 姜  玉   青島市96111管理服務(wù)中心服務(wù)科主任
  
• 趙荊璞   一汽-大眾銷售有限責(zé)任公司客戶服務(wù)中心主任
  
• 胡海波   中國平安財產(chǎn)保險客服熱線95512負責(zé)人
  
• 胡碧君   上海市自來水市北有限公司客戶服務(wù)中心副主任
  
• 唐立軍   愛普生（中國）有限公司CS本部客戶支持部客戶支持科經(jīng)理
  
• 徐  欣   上海微創(chuàng)軟件有限公司專業(yè)與技術(shù)服務(wù)部總經(jīng)理
  
• 黃華林   中國人壽保險股份有限公司四川省分公司95519電話服務(wù)中心運營負責(zé)人
  
• 龔  蕓   國元證券有限責(zé)任公司客服中心主任
  
• 接群力   海爾集團顧客信息資源部負責(zé)人

2005中國最佳呼叫中心客戶服務(wù)代表

（按姓名筆劃為序）

• 王  玲   海爾集團客戶服務(wù)中心電話營銷咨詢員
  
• 王泰琳   上海微創(chuàng)軟件有限公司微軟客戶服務(wù)部主管
  
• 葉佳俊   中國平安財產(chǎn)保險客服熱線95512客戶服務(wù)代表
  
• 朱衛(wèi)軍   青島市96111管理服務(wù)中心班長
  
• 匡  月   中國光大銀行95595客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)代表
  
• 劉  捷   聯(lián)想集團有限公司客戶信息支持消費售后咨詢員
  
• 張  華   上海市自來水市北有限公司客戶服務(wù)代表
  
• 湯莉萍   中外運－敦豪國際航空快件有限公司區(qū)域客戶服務(wù)代表
  
• 陳  丹   天津今晚報公眾服務(wù)中心96860座席代表
  
• 陳  軍   中國人壽保險股份有限公司大連市分公司電話中心
  
• 陳秀媚   廣東省電信有限公司廣州市分公司呼叫中心客戶服務(wù)代表
  
• 陳  婷   上海盛大網(wǎng)絡(luò)發(fā)展有限公司客服代表
  
• 趙  玥   一汽-大眾銷售有限公司客戶服務(wù)中心品牌業(yè)務(wù)班長
  
• 徐倩紅   中國網(wǎng)通（集團）有限公司廣東省分公司客戶服務(wù)中心客服代表
  
• 高  雪   北京賽迪通呼叫中心有限公司座席代表
  
• 黃旭昶   賽科斯信息技術(shù)（上海）有限公司技術(shù)支持工程師