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天劍公司續(xù)簽石家莊泵業(yè)集團CRM系統(tǒng)

2006/11/21

　　金秋十月，天劍公司市場開拓再傳佳音。在繼今年三月天劍公司簽約石家莊泵業(yè)集團ERP系統(tǒng)之后，又于近日簽約集團客戶關系管理系統(tǒng)（CRM）。

　　今年以來，石家莊泵業(yè)集團順利完成了企業(yè)改制，成立石家莊強大泵業(yè)集團有限公司，新廠區(qū)建設和搬遷將于年底完成。集團董事會“新體制，新機制，新管理，新技術，新裝備”的決策正一步步地變?yōu)楝F(xiàn)實，企業(yè)蒸蒸日上，一片興旺。在市場競爭日益激烈的形勢下，為了進一步加大市場營銷力度，將管理沿伸到市場前端，集團下決心在實施ERP的同時實施客戶關系管理系統(tǒng)（CRM）。

　　此次CRM的實施內容包括營銷市場分析、營銷網(wǎng)絡建設、潛在客戶管理、項目管理、銷售業(yè)務管理、配件營銷管理及商業(yè)智能等部份。實施范圍覆蓋集團總部及下屬骨干子公司及分布全國的辦事處。天劍公司將采用基于J2EE的構件技術建成覆蓋整個石泵集團范圍，能與ERP實現(xiàn)集成的客戶關系管理系統(tǒng)，幫助企業(yè)實現(xiàn)開拓市場需求，管理客戶資源，對客戶實行全生命周期服務的目標。

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