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天劍佳音: 續簽石家莊泵業(yè)集團CRM系統

2006/11/15

  近日,天劍公司市場(chǎng)開(kāi)拓再傳佳音。在繼今年三月天劍公司簽約石家莊泵業(yè)集團ERP系統之后,又于近日簽約集團客戶(hù)關(guān)系管理系統(CRM)。

  今年以來(lái),石家莊泵業(yè)集團順利完成了企業(yè)改制,成立石家莊強大泵業(yè)集團有限公司,新廠(chǎng)區建設和搬遷將于年底完成。集團董事會(huì )“新體制,新機制,新管理,新技術(shù),新裝備”的決策正一步步地變?yōu)楝F實(shí),企業(yè)蒸蒸日上,一片興旺。在市場(chǎng)競爭日益激烈的形勢下,為了進(jìn)一步加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度,將管理沿伸到市場(chǎng)前端,集團下決心在實(shí)施ERP的同時(shí)實(shí)施客戶(hù)關(guān)系管理系統(CRM)。

  此次CRM的實(shí)施內容包括營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )建設、潛在客戶(hù)管理、項目管理、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理、配件營(yíng)銷(xiāo)管理及商業(yè)智能等部份。實(shí)施范圍覆蓋集團總部及下屬骨干子公司及分布全國的辦事處。天劍公司將采用基于J2EE的構件技術(shù)建成覆蓋整個(gè)石泵集團范圍,能與ERP實(shí)現集成的客戶(hù)關(guān)系管理系統,幫助企業(yè)實(shí)現開(kāi)拓市場(chǎng)需求,管理客戶(hù)資源,對客戶(hù)實(shí)行全生命周期服務(wù)的目標。

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