融合語音、視頻、在線、微信等全渠道的客戶服務(wù)，以統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體驗，通過一套平臺統(tǒng)一響應(yīng)和處理客戶訴求，通過AI全程賦能，為客戶提供最貼心的服務(wù)，有效提升客戶服務(wù)能力、降低服務(wù)成本，并實現(xiàn)服務(wù)營銷一體化。