XTools CRM客戶公海全面升級(jí) 銷售無(wú)壓力

　　CTI論壇(ctiforum)12月26日消息（記者 楊毅):2013年的元旦即將到來(lái)，也意味著2012一年的工作接近尾聲。企業(yè)都在忙著做年終盤點(diǎn)，業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)總結(jié)，各種回款是否到位，業(yè)務(wù)跟單是否完結(jié)，一個(gè)龐大繁瑣的工程立在眼前。

　　XTools在年終之際及時(shí)推出公海客戶和國(guó)外省份設(shè)置功能，一擊粉碎跟單障礙，極大提升銷售人員的執(zhí)行力，提高跟單的成功機(jī)率，讓企業(yè)充分享受便利和實(shí)效的操作體驗(yàn)。

客戶公海全面升級(jí)　銷售無(wú)壓力

　　XTools CRM客戶公海是XTools對(duì)產(chǎn)品近期更新的最新功能，繼XTools隨身行之后又一XTools CRM功能的濃縮精選。被定義為：是一種壓力型銷售管理工具。

　　那么什么是公海客戶？公海客戶就是那些在CRM系統(tǒng)中沒(méi)有被認(rèn)領(lǐng)或分配的客戶群，這個(gè)群體首先是CRM客戶當(dāng)中的群體，是極有可能成單的群體。

　　客戶公海設(shè)置主要有公海設(shè)置、公海用戶設(shè)置、公海管理員設(shè)置三個(gè)內(nèi)容。

公海設(shè)置。其主要特點(diǎn)是：將公海客戶領(lǐng)取或分配給某些銷售，每個(gè)銷售只能領(lǐng)取一定數(shù)量?jī)?nèi)的公海客戶，且在期限內(nèi)必須達(dá)成簽約或回款，否則客戶就會(huì)自動(dòng)回歸公海重新分配給其他銷售。公海權(quán)限包括公海管理員，公海用戶。在該軟件中，他們可以自行設(shè)置“自動(dòng)回歸期限”、和領(lǐng)取公海客戶的數(shù)量，方便有效的提高跟單成功率。

公海用戶權(quán)限設(shè)置。擁有公海用戶權(quán)限的用戶，可以在客戶列表看到公海客戶，領(lǐng)取公海客戶池中的公海客戶，對(duì)已領(lǐng)取或分配給自己的公海客戶，進(jìn)入視圖，操作跟單。這就為銷售用戶了解客戶，進(jìn)而跟單成功提供了便利。還可以將已領(lǐng)取或分配給自己的公海客戶釋放到公海客戶池中，合理地利用公海資源。

公海管理員權(quán)限設(shè)置。擁有客戶公海管理員權(quán)限的用戶，可以將客戶轉(zhuǎn)為公海客戶或?qū)⒐�海客戶轉(zhuǎn)為非公海客戶；將公海客戶分配給某個(gè)用戶跟進(jìn)（此用戶必須是公海用戶）；延長(zhǎng)某個(gè)公海客戶的期限，延緩其自動(dòng)回歸；可以將已分配的公海客戶釋放回公海；領(lǐng)取客戶公海池的公海客戶；批量導(dǎo)入公海客戶。尤其對(duì)企業(yè)老板和管理者來(lái)說(shuō)，這個(gè)功能為他們解決了銷售難題。

　　總的來(lái)說(shuō)，XToolsCRM客戶公海，有效地幫助了企業(yè)甄選出最有價(jià)值客戶進(jìn)行打單追單，也可以最快速的回款跟蹤。同時(shí)，選出最優(yōu)結(jié)果與銷售人員匹配，使資源分配最優(yōu)化，將每個(gè)銷售人員的特長(zhǎng)發(fā)揮到極致，創(chuàng)造最大的價(jià)值，提高了企業(yè)效率。

　　國(guó)外省份設(shè)置是XTools CRM（www.xtools.cn）新推出的另一個(gè)年末法寶。它主要是針對(duì)涉外交易的企業(yè)。本系統(tǒng)支持對(duì)外國(guó)省份(州)進(jìn)行自定義設(shè)置，設(shè)置后，在編輯客戶基本信息時(shí)，省份的選項(xiàng)會(huì)根據(jù)使用用戶選擇的國(guó)家進(jìn)行聯(lián)動(dòng)。而對(duì)于有CRM賬戶權(quán)限的老板，則不用設(shè)置就會(huì)自動(dòng)擁有。這就為涉外企業(yè)管理者擺脫了繁雜的國(guó)外眾多難記的州，區(qū)名稱的篩選，方便易用。

　　外國(guó)省份設(shè)置可對(duì)外國(guó)國(guó)家的省份（州）進(jìn)行自定義操作，主要是支持國(guó)家名稱關(guān)鍵字查詢。進(jìn)入XTools CRM國(guó)外省份設(shè)置頁(yè)面后，在查找里可看到“已設(shè)置”和“未設(shè)置”兩項(xiàng)內(nèi)容。“未設(shè)置”中是未定義的省份（州）國(guó)家，點(diǎn)擊國(guó)家可進(jìn)行省份（州）自定義。“已設(shè)置”中是已經(jīng)自定義省份（州）的國(guó)家，點(diǎn)擊國(guó)家可對(duì)省份（州）進(jìn)行查看編輯。

　　對(duì)于在涉外企業(yè)中工作的銷售管理人員來(lái)說(shuō)，只要擁有了XTools CRM國(guó)外省份設(shè)置這個(gè)功能，只要輕點(diǎn)幾下鍵盤，就可以在查找欄里找到自己想要的外國(guó)省份客戶，簡(jiǎn)單便捷，再也不用煩惱那么冗長(zhǎng)難記的英文了。

 XTools一直在創(chuàng)新

　　創(chuàng)新是生存王道！尤其在企業(yè)信息化的今天，如果不能獨(dú)樹一幟或者富含創(chuàng)新性功能，那么一款產(chǎn)品終將壽終正寢。

　　XTools　CRM一直以來(lái)始終堅(jiān)持產(chǎn)品創(chuàng)新，不斷提升自身創(chuàng)造性和更新頻率，做自己的CRM，在眾多CRM同業(yè)中脫穎而出。為廣大使用XTools　CRM企業(yè)用戶們，提供了銷售管理的貼身秘方，告別了過(guò)去繁雜笨拙的辦公方式。一直相信，XTools CRM會(huì)用自己的方式不斷帶給用戶們驚喜。

　　XTools作為國(guó)內(nèi)第一在線CRM品牌，立足本土化的服務(wù)理念，依托頂尖互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的產(chǎn)品支持，為中國(guó)所有中小企業(yè)搭建一個(gè)快速、高效、低成本的信息服務(wù)平臺(tái)。通過(guò)在線CRM服務(wù)的方式，務(wù)求為中小企業(yè)解決客戶關(guān)系管理、銷售管理過(guò)程中遇到的諸多問(wèn)題，為中小企業(yè)成長(zhǎng)，攝入必不可少的企業(yè)維生素，為中國(guó)中小企業(yè)的規(guī)模化增長(zhǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。