關于“金e獎” ：金e獎是由eNet硅谷動力和《互聯(lián)網周刊》傾力打造的IT業(yè)界綜合獎項，以真誠、關注真誠、傳播真誠為原則，定位于評薦廠商的產品與服務，通過用戶投票結果挖掘優(yōu)秀產品與服務。讓真誠的信息、真誠的產品與用戶產生共鳴。致力于讓用戶獲得不同的體驗。
本著“提升用戶體驗，關注和傳播真善美”的宗旨，主辦方對2012年IT行業(yè)進行了一次全面、深入地梳理和分析，通過不斷提升和完善評測評價體系的科學性、客觀性，評委會真誠地挖掘優(yōu)秀產品與服務的定位以及其背后的理念，評選出“真誠尊重消費者體驗”的年度好產品、好服務。
XToolsCRM獲獎理由：被稱為企業(yè)維生素的XTools CRM(www.xtools.cn)，淋漓盡致地展示了其提升企業(yè)銷售能力、加強團隊執(zhí)行力的功效。它有針對性地提供了企業(yè)客戶管理、效率考核、交付交款、銷售預測、售后跟蹤的方案，打破了CRM企業(yè)應用難的困境，促進中國企業(yè)銷售健康，帶領CRM信息化邁向下一階段。
XTools作為國內第一在線CRM品牌，立足本土化的服務理念，依托頂尖互聯(lián)網技術的產品支持，為中國所有中小企業(yè)搭建一個快速、高效、低成本的信息服務平臺。通過在線CRM服務的方式，務求為中小企業(yè)解決客戶關系管理、銷售管理過程中遇到的諸多問題，為中小企業(yè)成長，攝入必不可少的企業(yè)維生素，為中國中小企業(yè)的規(guī)�；鲩L打下堅實的基礎。
