近幾年，受宏觀市場變化和前景的不確定性影響，全球范圍內(nèi)的科技巨頭掀起了一輪又一輪的“裁員潮”，通信行業(yè)的運營商也不例外。
最近，美國四大運營商之一的T-Mobile宣布，為應(yīng)對用戶增加而導(dǎo)致的成本上升的現(xiàn)實問題，計劃裁員5000人，約占該公司員工總數(shù)的7%。
主要涉及企業(yè)、后臺和技術(shù)崗位的員工，將在9月底之前完成裁員通知，并向受到影響的員工提供遣散費，這似乎與我們所認(rèn)知的裁員“重點對象”有所不同。
運營商：以“萬”為單位的“裁員潮”
而早在2020年底，T-Mobile員工總數(shù)就曾少了5000人，3年時間累計裁員1萬人。同時，加拿大電信運營商(Telus)將在全球裁員6000人，預(yù)計每年或?qū)⒐?jié)省超3.25億美元(折合人民幣約23.7億元);英國電信巨頭沃達豐于今年5月份宣布，未來3年內(nèi)計劃裁員1.1萬人……
由此看出，全球范圍內(nèi)運營商為了降本增效，裁員便成為最直接的方式之一。在國外運營商此起彼伏的“裁員潮”之下，國內(nèi)運營商還扛得住嗎?
從員工數(shù)量來看，截至2022年底，三大運營商員工總數(shù)為97.6萬人，接近百萬大關(guān)，相比上一年增加4000余人。
其中，研發(fā)人員數(shù)量急劇增加，以中國移動為例，2021年末研發(fā)人員數(shù)量約為1.36萬人，2022年末約有3.97萬人，1年的時間里增加了超2.6萬人，研發(fā)人員陣營不斷擴大。
再來看三大運營商近幾年的經(jīng)營業(yè)績，在數(shù)字經(jīng)濟浪潮下，運營商乘著“東數(shù)西算”的東風(fēng)，憑借手中強大的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施資源，牢牢抓住機遇，不斷發(fā)力大數(shù)據(jù)、云計算等新興業(yè)務(wù)，并成功將其打造成營收增長的“強勁引擎”。
運營商向技術(shù)型人才拋出更多“橄欖枝”
今年上半年，三大運營商的營收和凈利潤均保持同比6%以上的增速，高于上半年GDP5.5%的增長速度。其中，中國聯(lián)通凈利潤規(guī)模為54.44億元，同比增長13.7%，已是連續(xù)7年實現(xiàn)雙位數(shù)增長。
運營商“主攻”政企市場的云計算已成為營收增長的“第一動力”。天翼云上半年完成459億元收入，同比增長63.4%，位列全球運營商云第一，對電信主營收入增長貢獻率超過100%。
在云計算等業(yè)務(wù)的“快速成長”和運營商數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背后，是對科研技術(shù)型人才需求的不斷上漲。以云業(yè)務(wù)為例，云網(wǎng)融合自然是運營商的一大優(yōu)勢，但在技術(shù)體系上，三大運營商的云基礎(chǔ)架構(gòu)都不屬于自研，加上云服務(wù)市場前期需要大量的資金投入、專業(yè)的技術(shù)型人才。
為了穩(wěn)住來之不易的“云上碩果”，運營商不斷“加碼”算網(wǎng)建設(shè)，云計算屬于資本密集型和技術(shù)密集型行業(yè)，對技術(shù)和人才提出了更高的要求。
運營商急需大量專業(yè)對口的高科技人才加入，創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)，擴大科技創(chuàng)新、研發(fā)人員規(guī)模，向“科技含量較高”的技術(shù)人才拋出橄欖枝。
今年以來，中國移動不斷壯大卓越工程師人才隊伍，加大青年科技人才儲備，持續(xù)擴大研發(fā)資金池，研發(fā)費用同比上漲21.6%。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2022年中國電信員工總數(shù)約為28萬人，銷售及營銷人員占比達47.9%，運營及維護人員占比為26.5%，管理、財務(wù)及行政人員占比17.7%，而科研和產(chǎn)品研發(fā)人員僅有2.23萬人，約占員工總數(shù)的8%，占比不到一成。
為了向科技型公司轉(zhuǎn)型，在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的同時，人才的適配也要跟得上節(jié)奏。
三大運營商的推廣和綜合運維人員占比呈下降趨勢，研發(fā)人員占比穩(wěn)步提升。在“裁員潮”中，國內(nèi)運營商的技術(shù)型飯碗看來是越來越穩(wěn)了。
