到目前為止，大多數IT專(zhuān)業(yè)人士都聽(tīng)說(shuō)過(guò)“無(wú)服務(wù)器”或“功能性”計算，但許多人可能還不知道有強有力的證據表明它將影響協(xié)作。我不確定這是否是一個(gè)特定的目標，或者只是一個(gè)巧合，但至少在公共云服務(wù)的重大轉變中，協(xié)作的某些方面是正確的。
如果你觀(guān)察了無(wú)服務(wù)器云的架構，你會(huì )發(fā)現它包含三個(gè)不同的部分。其中一部分是用于托管的實(shí)際資源，它只是一個(gè)隱藏的容量池，根據需要分配，而不是作為“虛擬機”出售給用戶(hù)。第二種是一組應用程序開(kāi)發(fā)工具和規則，它們允許您構建要在該池上運行的內容，第三種是一種業(yè)務(wù)流程覆蓋層，用于在池中運行響應“事件”的內容。有可能與協(xié)作發(fā)生沖突的是最后一類(lèi)。
功能或“lambdas”實(shí)際上是針對事件處理的，但是您可以在一般企業(yè)中仔細查找，您不會(huì )發(fā)現有太多的事件在尋找一個(gè)居住地。在物聯(lián)網(wǎng)中，事件應用程序有很多機會(huì )，但我們還沒(méi)有實(shí)現。因此，所有大型云計算公司（亞馬遜、谷歌和微軟）都在努力將事件的概念從傳感器記錄運動(dòng)擴展到任何“發(fā)生”的事情。這種擴張對事件的定義如此寬泛，以至于許多協(xié)作的事情現在都落到了這個(gè)范圍內。
有人更改了文檔--并生成了一個(gè)事件。有人發(fā)了電子郵件，另一個(gè)事件出現了。換一個(gè)日歷，甚至可能打個(gè)電話(huà)--你猜對了--我們可以創(chuàng )建一個(gè)新事件。所有的云巨頭都在努力創(chuàng )造任何可能的事件源。對于他們來(lái)說(shuō)，目標是能夠“編排”事件和應用程序特性是如何鏈接的，從而從功能、微服務(wù)、lambdas或任何您喜歡的名稱(chēng)中組合應用程序。
在這樣一個(gè)時(shí)代，員工幾乎都是通過(guò)自己的各種電腦和設備生活的，當年輕人使用小工具的程度甚至超過(guò)了勞動(dòng)力對技術(shù)的依賴(lài)程度時(shí)，就很難擺脫這樣一種觀(guān)念：通過(guò)定義應用程序，函數編排實(shí)際上就是定義業(yè)務(wù)流程。微軟通過(guò)所謂的“Azure功能”和配套的“邏輯應用程序”引領(lǐng)了這一潮流，因為它的辦公產(chǎn)品是許多業(yè)務(wù)流程的核心，根據我的調查，超過(guò)四分之三的協(xié)作都涉及到共享一些辦公應用程序的輸出。
邏輯應用程序是Azure函數的編配層，它構建的工作流是業(yè)務(wù)流程的基礎。Azure函數做這些事情，而邏輯應用程序提供了編配和組織，包括一種基于表單的方式來(lái)定義流，這種方式可能超出了一般的單詞用戶(hù)，但對于熟悉構建電子表格的人來(lái)說(shuō)可能是適用的。
這兩家公司已經(jīng)與Office進(jìn)行了非常緊密的集成，隨著(zhù)微軟讓Office更加以云為中心，這種集成水平可能會(huì )提高。還有第三方應用程序的連接器，比如Salesforce，甚至還有一些社交媒體應用程序。我們可以用邏輯應用程序將Azure的功能可視化為一種云托管大師，引導信號去做事情，協(xié)調多個(gè)不相連的活動(dòng)集合。當有人保存了一個(gè)特定的PowerPoint時(shí)，你可以運行一個(gè)功能，然后這個(gè)功能就可以通過(guò)在Twitter上發(fā)布或添加到日歷中來(lái)設置會(huì )議來(lái)討論它。在會(huì )議安排的時(shí)候，你可以讓小的功能性精靈與計劃的參與者聯(lián)系起來(lái)。音頻，視頻，錄音，任何你喜歡的東西，你也可以索引會(huì )議的錄音和幻燈片的參考資料，甚至是特定的幻燈片標題。
這個(gè)怎么樣？如果客戶(hù)突然來(lái)訪(fǎng)，他們的到來(lái)是否意味著(zhù)信息和關(guān)鍵人員的集合，從而使會(huì )議達到最佳效果？推特客戶(hù)端一到就提供會(huì )議室位置？對求助線(xiàn)路的調用可以這樣管理嗎？可以編組人力和信息資源嗎？你能在A(yíng)zure函數中編寫(xiě)一個(gè)完整的呼叫/呼叫中心嗎？我問(wèn)了微軟Azure的一個(gè)朋友這個(gè)問(wèn)題，他停頓了一下，然后說(shuō)：“我們肯定會(huì )成功的。”
押上賭注。如果我們有可以查看應用程序并在特定點(diǎn)生成事件的“連接器”，那么我們不僅有一種方法，可以跨我們幾乎每天使用的各種工具自動(dòng)化應用程序集成，而且我們還有一種方法來(lái)組織工作背后的工作人員。協(xié)作可以通過(guò)將我們使用的傳統和社交媒體通信工具與我們正在合作的內容--是的，文檔、電子表格和演示文稿，以及應用程序所知道的和人類(lèi)必須討論或審查的所有內容聯(lián)系起來(lái)來(lái)構建。朋友們，那將是一場(chǎng)真正的革命！
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作者：湯姆。諾爾（Tom Nolle）
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