Facebook旗下的 WhatsApp周二宣布將推出免費的中小型企業(yè)版本W(wǎng)hatsApp以及測試針對大型企業(yè)的收費方案。
WhatsApp表示，企業(yè)有許多不同於個(gè)人用戶(hù)的需求，像是希望有官方識別系統，可供辨別企業(yè)資料頁(yè)，讓一般的用戶(hù)可以區分企業(yè)用戶(hù)的身份，以及更容易回應訊息。企業(yè)版WhatsApp Business對中小企業(yè)為免費提供，而針對航空公司、電子商務(wù)及銀行等大型企業(yè)的解決方案，則可讓企業(yè)對消費者提供有用的通知，如航班時(shí)刻、出貨證明及其他更新訊息等。
WhatsApp上周開(kāi)始展開(kāi)小型封閉測試來(lái)辨別企業(yè)及個(gè)人、假帳號，如果聯(lián)絡(luò )人名單中的帳號有綠色勾勾，就表示該聯(lián)絡(luò )人電話(huà)號碼屬於企業(yè)帳號。企業(yè)通訊內容是加密的。而如果使用者不想接受某企業(yè)的訊息，也可以加以封鎖。
除了目前透露的功能，媒體預期未來(lái)WhatsApp會(huì )再加入更多企業(yè)適用功能。最新服務(wù)也意謂著(zhù)消費用戶(hù)數超過(guò)10 億的WhatsApp終於也要加入臉書(shū)網(wǎng)站及Messenger試圖賺取營(yíng)收的行列。Facebook Messenger早在2015年即推出企業(yè)版本W(wǎng)ork Chat作為Facebook at Work的專(zhuān)用通訊軟件。
