客戶(hù)背景
德國多特蒙德足球俱樂(lè )部（BVB）是2012~2013賽季歐冠亞軍，多特蒙德體育場(chǎng)是德國第一大、全球第九大體育場(chǎng)，球場(chǎng)容量8萬(wàn)人， 2012~2013賽季場(chǎng)均觀(guān)眾數全球第一。為了給球迷提供更好的服務(wù)和更豐富的體驗，體育場(chǎng)決定部署無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )以實(shí)現在線(xiàn)博彩、facebook、twitter，視頻回放點(diǎn)播等業(yè)務(wù)。
客戶(hù)需求
- 保證用戶(hù)高密接入：
多特蒙德體育場(chǎng)容量為8萬(wàn)人，有座位區和站立區，密度非常大，為了保證球迷的體驗，體育場(chǎng)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )要求能夠實(shí)現100%的覆蓋，并能夠提供多種業(yè)務(wù)服務(wù)。
- 區分用戶(hù)類(lèi)型，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)：
球場(chǎng)看臺設置了VIP看球區，如何給VIP用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )服務(wù)和體驗，是球場(chǎng)方所關(guān)心的問(wèn)題，那么在無(wú)線(xiàn)資源分配，帶寬保證上都是無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )建設過(guò)程中需要考慮的問(wèn)題。
- 大數量級用戶(hù)信息存儲：
在球場(chǎng)的一個(gè)比賽季中，發(fā)售的球票類(lèi)型是不同的，有季票觀(guān)眾，還有每場(chǎng)的臨時(shí)觀(guān)眾，為了避免球迷每次來(lái)看比賽時(shí)都要注冊的過(guò)程，要求網(wǎng)絡(luò )能夠在整個(gè)賽季中都能夠保存相關(guān)用戶(hù)的信息。
- 網(wǎng)絡(luò )高可靠，并能夠管理用戶(hù)的上網(wǎng)行為：
體育場(chǎng)的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )主要是為球迷提供上網(wǎng)服務(wù)的，在保證網(wǎng)絡(luò )可靠性的同時(shí)還需要能夠對球迷的上網(wǎng)行為進(jìn)行管理
華為解決方案
在充分和客戶(hù)溝通后，根據體育場(chǎng)的建筑結構特點(diǎn)和業(yè)務(wù)需求，華為主要從高密、大用戶(hù)、可靠、安全、綠色等多個(gè)方面考慮，提供了與球場(chǎng)場(chǎng)景強匹配的解決方案，解決多特蒙德球場(chǎng)無(wú)線(xiàn)覆蓋中所遇到的問(wèn)題。體育場(chǎng)根據AP部署的位置選擇高性能室內型或室外型AP，結合有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )側的接入交換機、核心交換機、路由器、防火墻、認證服務(wù)器共完成體育場(chǎng)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )高密覆蓋。
- 專(zhuān)業(yè)網(wǎng)規和齊備的產(chǎn)品特性，解決高密接入問(wèn)題
華為的WLAN提供專(zhuān)業(yè)的智能網(wǎng)規工具，根據體育場(chǎng)的結構和障礙物快速地制定出最合理的Wi-Fi部署方案。Wi-Fi部署后，通過(guò)網(wǎng)規工具可以快速、準確地完成網(wǎng)絡(luò )性能測試，驗證部署的合理性。
華為的AP產(chǎn)品采用15°小角度高密窄波瓣定向天線(xiàn)，在復雜的部署環(huán)境下依然能精確控制覆蓋范圍。這大大降低了相鄰AP間的無(wú)線(xiàn)干擾，在有限的空間內能更密集地部署AP，提供了更多的無(wú)線(xiàn)接入能力。
華為的AP產(chǎn)品采用信道質(zhì)量自動(dòng)評估技術(shù)，根據無(wú)線(xiàn)干擾的強弱調整自身的信號。此外，AP產(chǎn)品還根據每個(gè)接入終端的距離動(dòng)態(tài)調整發(fā)射功率。即使無(wú)線(xiàn)覆蓋范圍出現重疊，仍能有效降低AP間干擾。同時(shí)采用動(dòng)態(tài)終端接入技術(shù)和智能調度算法，避免低速率終端低效使用Wi-Fi資源，通過(guò)調度， 每個(gè)終端總能由最合適的AP提供服務(wù)，實(shí)現了Wi-Fi資源的整體利用效率最大化。
- 端到端服務(wù)質(zhì)量保證，實(shí)現球迷上網(wǎng)的良好體驗
針對球場(chǎng)多種業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，華為解決方案可以為不同的業(yè)務(wù)類(lèi)型分配不同級別的優(yōu)先級，優(yōu)先保證視頻類(lèi)、博彩類(lèi)，這些實(shí)時(shí)性要求高的業(yè)務(wù)優(yōu)先獲得足夠的帶寬；而電子郵件這些對于實(shí)時(shí)性要求不高的業(yè)務(wù)相對獲取較低優(yōu)先級，從而確保整個(gè)網(wǎng)絡(luò )所承載的各種業(yè)務(wù)都能合理有序的進(jìn)行轉發(fā)。
同時(shí)對于VIP球迷和普通球迷提供不同的帶寬，為VIP球迷提供更多的資源和更優(yōu)質(zhì)的上網(wǎng)體驗。
多種認證方式相結合，兼顧安全和用戶(hù)體驗。
華為方案為用戶(hù)提供Portal+MAC的認證方式，避免用戶(hù)頻繁輸入用戶(hù)名密碼提升用戶(hù)的體驗。
同時(shí)為了在整個(gè)賽季都能夠為球迷接入網(wǎng)絡(luò )提供便利，用戶(hù)在完成首次注冊后其相關(guān)信息就保存在了網(wǎng)絡(luò )側，球迷下次來(lái)看球時(shí)直接通過(guò)用戶(hù)名密碼訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò )即可，無(wú)需重新注冊。華為網(wǎng)絡(luò )側用戶(hù)信息的保存能力超過(guò)80萬(wàn)用戶(hù)，充分滿(mǎn)足了多特蒙德球場(chǎng)整個(gè)賽季的全部用戶(hù)管理需求。
- 高可靠和穩定的有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )設備，為高密無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )和業(yè)務(wù)提供持續支撐
交換機層面采用了iStack+CSS技術(shù)，AC、防火墻、路由器等設備全部采用了冗余備份的方式，通過(guò)負載分擔，主備等方式保證用戶(hù)的業(yè)務(wù)不間斷。另外網(wǎng)絡(luò )方案中使用先進(jìn)的BFD檢測技術(shù)，當發(fā)現問(wèn)題時(shí)能夠實(shí)現50ms的網(wǎng)絡(luò )快速收斂，保證網(wǎng)絡(luò )切換過(guò)程中用戶(hù)業(yè)務(wù)無(wú)感知，提升用戶(hù)使用體驗。
- 高安全網(wǎng)絡(luò )，防護外部攻擊，實(shí)現內部精細化管理
球場(chǎng)對網(wǎng)絡(luò )的安全性要求比較高，除了通常的網(wǎng)絡(luò )防攻擊防病毒之外，要能夠對用戶(hù)的行為進(jìn)行管理，華為選用下一代防火墻（NGFW）作為網(wǎng)絡(luò )防護設備部署在網(wǎng)絡(luò )中不同的位置，實(shí)現整網(wǎng)的安全防護和用戶(hù)的上網(wǎng)管理。該防火墻集防病毒、入侵防御、防DDOS攻擊、上網(wǎng)行為管理等多功能為一體，充分滿(mǎn)足了客戶(hù)各種安全需求。
- 綠色節能網(wǎng)絡(luò )，幫助客戶(hù)打造綠色球場(chǎng)
球場(chǎng)的比賽是有賽季和非賽季之分的，在比賽季的時(shí)候也并不是每天或者時(shí)時(shí)都有比賽的，因此設備的節能就顯得尤為重要，華為網(wǎng)絡(luò )設備和無(wú)線(xiàn)設備都具有節能功能，例如無(wú)線(xiàn)AP在非比賽時(shí)間可以實(shí)現射頻的自動(dòng)休眠以減少消耗，交換機也具有相關(guān)的功能，在沒(méi)有數據流量時(shí)可以進(jìn)入休眠狀態(tài)，這樣在非比賽時(shí)間段可以為球場(chǎng)減少能源消耗和支出，真正打造綠色球場(chǎng)。
客戶(hù)價(jià)值
- 建立高密用戶(hù)接入的無(wú)線(xiàn)通道保障，提升球迷體驗
經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )規劃，室外和室內型高性能無(wú)線(xiàn)接入點(diǎn)設備為球場(chǎng)高密用戶(hù)提供穩定的帶寬，保證球迷用戶(hù)上網(wǎng)的優(yōu)質(zhì)體驗。
- 高可靠，高穩定有線(xiàn)無(wú)線(xiàn)融合網(wǎng)絡(luò )，保證應用無(wú)憂(yōu)
采用先進(jìn)技術(shù)與合理冗余的有線(xiàn)無(wú)線(xiàn)融合網(wǎng)絡(luò )，相互協(xié)作，打造高可靠網(wǎng)絡(luò )平臺，穩定支持球場(chǎng)內的大用戶(hù)量訪(fǎng)問(wèn)，保證業(yè)務(wù)應用無(wú)憂(yōu)。
- 融合安全技術(shù)，保障安全和諧的球場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )環(huán)境，避免后顧之憂(yōu)
下一代高性能、多功能防火墻，為體育場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )提供立體防護和有效管理，減少外部攻擊和球迷上網(wǎng)帶來(lái)的各種風(fēng)險。
