新聞回溯：

　　西班牙電信將于明年1月底關(guān)閉位于美國的VoIP全資子公司Jajah。

　　Jajah主要從事網(wǎng)絡電話技術(shù)開發(fā)，是Skype的主要競爭對手之一。

　　Jajah在網(wǎng)站上宣布：“這意味著從明年1月31日之后，你將不能使用Jajah的業(yè)務進行任何通話，包括Jajah.com網(wǎng)站和Jajah Direct。同時公司也不再接受新賬號的注冊。”但該公司表示，Jajah用戶在1月31日結(jié)束前可以繼續(xù)正常使用服務，用戶還可申請退還余額。

　　成立于2005年的Jajah最初是為用戶提供利用自己的網(wǎng)站撥打國際長途電話的服務，之后又允許用戶使用本地電話號碼撥打國際長途。后于2009年被西班牙電信以2.07億美元收購。當時，風頭正勁的Jajah同時在美國和以色列擁有技術(shù)開發(fā)團隊，已獲得約3500萬美元風險投資，用戶數(shù)為2500萬。

　　《環(huán)球》評談：

　　Jajah和西班牙電信都沒給出終止業(yè)務的具體原因。從旁觀者的角度看，表面原因可能是Jajah在同提供免費通話服務的Viber、FaceTime，甚至西班牙電信自己的TU Go業(yè)務的競爭中落敗。但更進一步思考，不由得引發(fā)人們對語音業(yè)務的更深擔憂。

　　就在短短幾年前，話音業(yè)務還是電信運營商的主要收入來源，VoIP業(yè)務也正過著好日子。事實上，VoIP業(yè)務是電信運營商頭一次感到來自互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的巨大威脅。正如今天面對各類OTT應用電信行業(yè)進行是“和”是“戰(zhàn)”的爭論一樣，在當年，電信運營商對VoIP業(yè)務也有過類似矛盾的心情。顯然，西班牙電信選擇的是涉足新領(lǐng)域，向自我發(fā)起挑戰(zhàn)。但遺憾的是，Jajah一直沒有給西班牙電信帶來像樣的營收。

　　此外，Jajah并不是一家缺乏創(chuàng)新精神的公司，2011年，當社交網(wǎng)絡風頭正勁時，Jajah就曾抓住機會在其Android應用中推出一項新功能，幫助用戶打電話給Facebook聯(lián)系人。但業(yè)務上的創(chuàng)新并不足以同語音業(yè)務沒落的大勢抗衡。

　　電信運營商驚呼VoIP業(yè)務蠶食話音收入的提法言猶在耳，如今昔日的勁敵也似乎走到了末路。Jajah走向終結(jié)是從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)出的話音業(yè)務日薄西山的信號。因為與手機語音業(yè)務下滑不同的是，Jajah的遭遇體現(xiàn)的不是語音和數(shù)據(jù)這兩種傳輸方式的實力對比，而是用戶彼此間交流習慣的變化。