新聞回溯:
西班牙電信將于明年1月底關(guān)閉位于美國的VoIP全資子公司Jajah。
Jajah主要從事網(wǎng)絡(luò )電話(huà)技術(shù)開(kāi)發(fā),是Skype的主要競爭對手之一。
Jajah在網(wǎng)站上宣布:“這意味著(zhù)從明年1月31日之后,你將不能使用Jajah的業(yè)務(wù)進(jìn)行任何通話(huà),包括Jajah.com網(wǎng)站和Jajah Direct。同時(shí)公司也不再接受新賬號的注冊。”但該公司表示,Jajah用戶(hù)在1月31日結束前可以繼續正常使用服務(wù),用戶(hù)還可申請退還余額。
成立于2005年的Jajah最初是為用戶(hù)提供利用自己的網(wǎng)站撥打國際長(cháng)途電話(huà)的服務(wù),之后又允許用戶(hù)使用本地電話(huà)號碼撥打國際長(cháng)途。后于2009年被西班牙電信以2.07億美元收購。當時(shí),風(fēng)頭正勁的Jajah同時(shí)在美國和以色列擁有技術(shù)開(kāi)發(fā)團隊,已獲得約3500萬(wàn)美元風(fēng)險投資,用戶(hù)數為2500萬(wàn)。
《環(huán)球》評談:
Jajah和西班牙電信都沒(méi)給出終止業(yè)務(wù)的具體原因。從旁觀(guān)者的角度看,表面原因可能是Jajah在同提供免費通話(huà)服務(wù)的Viber、FaceTime,甚至西班牙電信自己的TU Go業(yè)務(wù)的競爭中落敗。但更進(jìn)一步思考,不由得引發(fā)人們對語(yǔ)音業(yè)務(wù)的更深擔憂(yōu)。
就在短短幾年前,話(huà)音業(yè)務(wù)還是電信運營(yíng)商的主要收入來(lái)源,VoIP業(yè)務(wù)也正過(guò)著(zhù)好日子。事實(shí)上,VoIP業(yè)務(wù)是電信運營(yíng)商頭一次感到來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的巨大威脅。正如今天面對各類(lèi)OTT應用電信行業(yè)進(jìn)行是“和”是“戰”的爭論一樣,在當年,電信運營(yíng)商對VoIP業(yè)務(wù)也有過(guò)類(lèi)似矛盾的心情。顯然,西班牙電信選擇的是涉足新領(lǐng)域,向自我發(fā)起挑戰。但遺憾的是,Jajah一直沒(méi)有給西班牙電信帶來(lái)像樣的營(yíng)收。
此外,Jajah并不是一家缺乏創(chuàng )新精神的公司,2011年,當社交網(wǎng)絡(luò )風(fēng)頭正勁時(shí),Jajah就曾抓住機會(huì )在其Android應用中推出一項新功能,幫助用戶(hù)打電話(huà)給Facebook聯(lián)系人。但業(yè)務(wù)上的創(chuàng )新并不足以同語(yǔ)音業(yè)務(wù)沒(méi)落的大勢抗衡。
電信運營(yíng)商驚呼VoIP業(yè)務(wù)蠶食話(huà)音收入的提法言猶在耳,如今昔日的勁敵也似乎走到了末路。Jajah走向終結是從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)出的話(huà)音業(yè)務(wù)日薄西山的信號。因為與手機語(yǔ)音業(yè)務(wù)下滑不同的是,Jajah的遭遇體現的不是語(yǔ)音和數據這兩種傳輸方式的實(shí)力對比,而是用戶(hù)彼此間交流習慣的變化。