新聞回溯：
西班牙電信將于明年1月底關(guān)閉位于美國的VoIP全資子公司Jajah。
Jajah主要從事網(wǎng)絡(luò)電話技術(shù)開發(fā)，是Skype的主要競爭對手之一。
Jajah在網(wǎng)站上宣布：“這意味著從明年1月31日之后，你將不能使用Jajah的業(yè)務(wù)進(jìn)行任何通話，包括Jajah.com網(wǎng)站和Jajah Direct。同時公司也不再接受新賬號的注冊。”但該公司表示，Jajah用戶在1月31日結(jié)束前可以繼續(xù)正常使用服務(wù)，用戶還可申請退還余額。
成立于2005年的Jajah最初是為用戶提供利用自己的網(wǎng)站撥打國際長途電話的服務(wù)，之后又允許用戶使用本地電話號碼撥打國際長途。后于2009年被西班牙電信以2.07億美元收購。當(dāng)時，風(fēng)頭正勁的Jajah同時在美國和以色列擁有技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊，已獲得約3500萬美元風(fēng)險投資，用戶數(shù)為2500萬。
《環(huán)球》評談：
Jajah和西班牙電信都沒給出終止業(yè)務(wù)的具體原因。從旁觀者的角度看，表面原因可能是Jajah在同提供免費通話服務(wù)的Viber、FaceTime，甚至西班牙電信自己的TU Go業(yè)務(wù)的競爭中落敗。但更進(jìn)一步思考，不由得引發(fā)人們對語音業(yè)務(wù)的更深擔(dān)憂。
就在短短幾年前，話音業(yè)務(wù)還是電信運營商的主要收入來源，VoIP業(yè)務(wù)也正過著好日子。事實上，VoIP業(yè)務(wù)是電信運營商頭一次感到來自互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的巨大威脅。正如今天面對各類OTT應(yīng)用電信行業(yè)進(jìn)行是“和”是“戰(zhàn)”的爭論一樣，在當(dāng)年，電信運營商對VoIP業(yè)務(wù)也有過類似矛盾的心情。顯然，西班牙電信選擇的是涉足新領(lǐng)域，向自我發(fā)起挑戰(zhàn)。但遺憾的是，Jajah一直沒有給西班牙電信帶來像樣的營收。
此外，Jajah并不是一家缺乏創(chuàng)新精神的公司，2011年，當(dāng)社交網(wǎng)絡(luò)風(fēng)頭正勁時，Jajah就曾抓住機會在其Android應(yīng)用中推出一項新功能，幫助用戶打電話給Facebook聯(lián)系人。但業(yè)務(wù)上的創(chuàng)新并不足以同語音業(yè)務(wù)沒落的大勢抗衡。
電信運營商驚呼VoIP業(yè)務(wù)蠶食話音收入的提法言猶在耳，如今昔日的勁敵也似乎走到了末路。Jajah走向終結(jié)是從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)出的話音業(yè)務(wù)日薄西山的信號。因為與手機語音業(yè)務(wù)下滑不同的是，Jajah的遭遇體現(xiàn)的不是語音和數(shù)據(jù)這兩種傳輸方式的實力對比，而是用戶彼此間交流習(xí)慣的變化。
