新聞回溯:
近日,西班牙電信創(chuàng )新部門(mén)Telefonica Digital在網(wǎng)站上貼出了一則通知,稱(chēng)該公司推出的富通信應用Tu Me將在9月8日停用,屆時(shí)用戶(hù)資料將被悉數刪除。該公司強調,下一步的重心將轉到Tu Go——一款不局限于智能手機使用的應用上,Tu Me用戶(hù)也可注冊使用。
2012年5月,Telefonica Digital推出了一個(gè)創(chuàng )新通信服務(wù)業(yè)務(wù)新品牌“TU”(TU為西班牙語(yǔ)的“你”);同時(shí)推出了首個(gè)“TU”品牌的產(chǎn)品Tu Me,該產(chǎn)品是一個(gè)兼具短信、通話(huà)、語(yǔ)音消息、照片分享、地理位置信息等多種功能且覆蓋全球的免費移動(dòng)App。Tu Me是Telefonica Digital成立后正式推出的第一個(gè)產(chǎn)品,也是西班牙電信第一次面向全球用戶(hù)推出的產(chǎn)品。據稱(chēng),Tu Me頭兩個(gè)月在111個(gè)國家獲得了超過(guò)25萬(wàn)的激活用戶(hù)。
TU系列的第二個(gè)產(chǎn)品Tu Go今年年初由西班牙電信旗下英國移動(dòng)運營(yíng)商O(píng)2推出。Tu Go是一款支持“Internet to Phone”的VoIP應用。與同類(lèi)VoIP產(chǎn)品相比,Tu Go有兩個(gè)突出的特點(diǎn):第一是用戶(hù)所使用O2移動(dòng)號碼成為個(gè)人號碼,只要登錄互聯(lián)網(wǎng),無(wú)論全球任何地區、任何終端上發(fā)起的呼叫都顯示該號碼;第二是用戶(hù)的VoIP通話(huà)時(shí)長(cháng)使用的是用戶(hù)套餐內時(shí)長(cháng),并非專(zhuān)門(mén)購買(mǎi)的VoIP付費時(shí)長(cháng)。
《環(huán)球》評談:
近年來(lái),西班牙電信一直致力于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的創(chuàng )新。推出Tu Me對抗OTT服務(wù)商的競爭就是一大手段,此后法國Orange等運營(yíng)商也相繼推出了自己的OTT類(lèi)即時(shí)通信應用。但不能否認,運營(yíng)商在這方面起步太晚。盡管運營(yíng)商突破傳統推出了自有的OTT類(lèi)應用,但是其應用同市場(chǎng)上已然坐穩的OTT服務(wù)功能差異并不大。而相較之下,運營(yíng)商的應用反而在靈活性、界面友好度、開(kāi)放性等方面遜于OTT應用。為此,從既有應用手中搶奪用戶(hù)難度不小。此次西班牙電信叫停Tu Me即是一個(gè)典型的案例。據介紹,Tu Me的升級版Tu Go最大的不同在于不局限于智能手機用戶(hù),且為用戶(hù)單一號碼識別(以移動(dòng)手機號碼識別),此舉必然加大用戶(hù)在移動(dòng)網(wǎng)內的黏性,是西班牙電信進(jìn)行的又一次創(chuàng )新嘗試。