作為歐洲第一、全球第五大電信運營(yíng)商,西班牙電信2011年全球總收入為628.37億歐元,同比增長(cháng)3.5%;今年一季度更是一度超越中國移動(dòng)躍居全球第四。近年來(lái)西班牙電信的良好發(fā)展,一是源自拉美地區繼續保持業(yè)績(jì)增長(cháng)的引擎地位,二是由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及智能終端的進(jìn)一步普及帶動(dòng)了公司數據業(yè)務(wù)收入的增長(cháng)。2011年,西班牙電信全球數據業(yè)務(wù)收入增長(cháng)率為19%,其中非短信數據收入增長(cháng)高達38%;在當前歐洲經(jīng)濟不景氣的情況下,數據業(yè)務(wù)的發(fā)展對于收入的穩定增長(cháng)尤為重要。
設立新部門(mén)發(fā)力數據業(yè)務(wù)
為了更好地抓住數字世界的戰略性機遇、推動(dòng)數據業(yè)務(wù)發(fā)展,西班牙電信2011年9月設立了負責為集團尋找新增長(cháng)點(diǎn)的創(chuàng )新業(yè)務(wù)單元Telefonica Digital。該部門(mén)是與歐洲公司、拉美公司、全球資源部并列的四大一級部門(mén)之一,統一負責創(chuàng )新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的整合與發(fā)展,總部位于倫敦,在馬德里、圣保羅、硅谷和以色列設有區域分部,員工約2500人。
西班牙電信的公司愿景定位于“將新數字世界的遠景變?yōu)楝F實(shí),成為該領(lǐng)域的領(lǐng)導者之一”,并將設立數字部門(mén)作為實(shí)現這一愿景、領(lǐng)先于競爭對手的重要舉措。而Telefonica Digital也將自己的部門(mén)愿景定位為“超越連接”,西班牙電信在聲明中稱(chēng),這一部門(mén)的成立是為了“把握數字領(lǐng)域的機遇,提供新的產(chǎn)品、服務(wù)和價(jià)值鏈”、“充分利用規模經(jīng)濟并使(公司的)全球發(fā)展適應于區域需求”。數字部門(mén)的成立,使得原來(lái)分散在各地區、各分公司的創(chuàng )新活動(dòng)有了統一管理,不但有利于整合各分公司的創(chuàng )新成果,更有利于集約資源并配合其全球化戰略進(jìn)行統一的規劃和部署。
據了解,Telefonica Digital包括三大部門(mén):數字新業(yè)務(wù)部負責包括金融服務(wù)、M2M、電子醫療、廣告、視頻&媒體、安全、云計算在內的西班牙電信7大重點(diǎn)數字業(yè)務(wù);戰略及業(yè)務(wù)發(fā)展部負責西班牙電信的風(fēng)險投資以及創(chuàng )業(yè)孵化計劃,同時(shí)也負責西班牙電信旗下的在線(xiàn)教育和培訓解決方案公司Telefonica Learning Services,以及在線(xiàn)商業(yè)智能公司Telefonica On the Spot Services;產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與創(chuàng )新部負責西班牙電信的R&D&I(研發(fā)、創(chuàng )新)工作。
同時(shí),西班牙電信旗下VoIP服務(wù)提供商Jajah、西班牙最受歡迎的社交網(wǎng)絡(luò )Tuenti、拉美最大的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站Terra、拉美媒體公司Media Networks Latin America、英國社區型MVNO公司giffgaff以及愛(ài)爾蘭移動(dòng)預付費公司48,都被整合到Telefonica Digital之中。