微軟就是特氟龍(比喻對丑聞、指責免疫)。雖然在移動(dòng)領(lǐng)域乏善可陳,雖然跟著(zhù)捆綁在一起的PC在迅速沉淪,雖然領(lǐng)導層比美國偶像評委更換得還要頻繁(最近下臺的有Xbox負責人XBox head Don Mattrick、CFO Peter Klein、Windows主管Steven Sinofsky),但微軟仍舊坦然自若地站在那里,渾然不覺(jué)污泥濺臟了褲子。
盡管充斥著(zhù)負面和質(zhì)疑(Windows 8尤甚),盡管股票走勢就像洛杉磯交通一樣的停滯,微軟仍然在不遺余力地讓自己的產(chǎn)品組合多樣化,決心在云、移動(dòng)、社會(huì )化、大數據甚至炙手可熱的營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化(沒(méi)有多少人關(guān)注到這一點(diǎn))方面大賭一場(chǎng)。
微軟不僅能平安度過(guò)新版Windows部署的低迷期,而還將在漫漫征程中保持興盛,因為這家公司意識到大多數客戶(hù)會(huì )慢慢轉向云端。是的:企業(yè)不會(huì )像Workday、Google、Saleforce這些前衛公司建議的那樣盲目地向云敞開(kāi)懷抱。
對IBM、Oracle以及微軟來(lái)說(shuō),SaaS(軟件即服務(wù))公司仍然微不足道,而且你也不應再對這些公司的增長(cháng)率感到困擾了。本地(on-premises)軟件已死的結論還是晚點(diǎn)下吧。根據IDC的預測,到2016年,只有20%的軟件收入來(lái)自于云。大多數CIO對預測背后的這些數據并無(wú)怨言。
當然,云的前景無(wú)限風(fēng)光,但是企業(yè)還是希望讓某些應用和業(yè)務(wù)流程在本地跑來(lái)實(shí)現靈活性,同時(shí)兼顧一下向云端遷移。承諾無(wú)縫轉換并實(shí)現靈活性的技術(shù)提供商將會(huì )獲勝。微軟最近的舉動(dòng)表明它抓住了要領(lǐng)。
過(guò)去幾周,微軟連續宣布與Oracle及PaaS提供商Engine Yard達成交易,還發(fā)布了新版的Dynamics CRM(包括本地版和云版本),大數據的舉動(dòng)也不斷,包括與開(kāi)源Hadoop領(lǐng)袖Hortonworks結盟。微軟還悄悄地收緊大網(wǎng),對收購過(guò)來(lái)的Skype、Yammer以及MarketingPilot進(jìn)行深度集成。
也許在亢奮過(guò)頭的主流媒體和分析機構眼里,所有這些東西都很無(wú)聊,但是對于微軟的發(fā)展和長(cháng)期成功來(lái)說(shuō),這是一個(gè)好兆頭……如果能夠得到執行的話(huà)。的確,這里有一個(gè)大大的“如果”。
誠然,在當今企業(yè)應用的自動(dòng)化業(yè)務(wù)流程管理方面,微軟的企業(yè)軟件比不上Oracle、SAP或IBM的寬度;Amazon、Google的云份額微軟仍望塵莫及,Google新推出的Compute Engine(加上App Engine)可能還要強勢出擊;此外,盡管微軟能在大數據占得一席之地,但是Oracle、SAP、IBM、EMC (Greenplum)、 Terradata以及Cloudera等一眾初創(chuàng )企業(yè)都在迅速創(chuàng )新。
不過(guò)創(chuàng )新從來(lái)都不是微軟真正的王牌。它總是耐心等到形成市場(chǎng),能看到群聚效應的那一刻才出手。微軟通常不搞創(chuàng )造,而是去搶別人地盤(pán)。這種半快速的跟隨策略往往起到作用,因此有理由相信它會(huì )再次奏效。
最近一個(gè)季度微軟各方面均實(shí)現了增長(cháng),包括Windows(雖然扣除Windows升級的遞延收入后增勢平緩)。2009年到2012年間,微軟的總收入已經(jīng)從580億美元增長(cháng)到730億。本財年的前3個(gè)季度,數字均呈上升趨勢。而Oracle、SAP以及IBM均未達預期收入目標,本業(yè)績(jì)期IBM的總收入還出現了下降。
對于微軟的未來(lái)而言,更重要的是服務(wù)器及工具部門(mén)最近一個(gè)季度業(yè)績(jì)提升了月11%,事業(yè)部的數字大概是8%。這些數字可能算不上顯赫,但是這兩個(gè)部門(mén)貢獻了微軟55%的收入。而收入占比為25%的Windows(含操作系統、Windows Phone及Surface)本財年的頭3個(gè)季度也比上年好了。
換句話(huà)說(shuō),Windows,這個(gè)微軟的最大風(fēng)險源,受批評和質(zhì)疑最多的點(diǎn)已經(jīng)止住下滑了。此外,Windows并不像某些人猜測那樣是個(gè)沉重負擔,隨著(zhù)PC銷(xiāo)售頹勢盡顯,微軟已經(jīng)做所有自己能做的一切來(lái)回應這個(gè)移動(dòng)手機、平板電腦以及混合型PC主導的新秩序。其毀滅也許是因為行動(dòng)來(lái)得太遲,對市場(chǎng)對劇變的欲望產(chǎn)生了誤判。Windows XP仍占有37%的市場(chǎng)份額令人吃驚,企業(yè)仍在向Windows 7遷移。也就是說(shuō),還有很長(cháng)一段時(shí)間才能見(jiàn)底。
與此同時(shí),Windows 8的采用仍步履緩慢。上周Windows 8.1的預覽發(fā)布應該要受到歡迎,這就好比是挺過(guò)了一次腎結石。其中的大變化是:過(guò)去的開(kāi)始菜單又回來(lái)了,Skydrive進(jìn)行了一次很好的修整,還有一批企業(yè)友好型的功能,如對移動(dòng)設備管理的支持(MDM,此舉表明微軟對世界的看法不再局限于PC,而是“設備”)。對Windows 8.1的評價(jià)大都是積極的,不過(guò)盡管新版Windows能拉到部分中間派,但是這些改進(jìn)似乎無(wú)法加速采用率。
瘦死的駱駝比馬大,Windows仍占據微軟營(yíng)業(yè)收入的40%,但是微軟還有很多有潛力的收入來(lái)源。
首先是在IaaS上是AWS的競爭對手,但同時(shí)還提供PaaS服務(wù)的微軟Azure已經(jīng)跨越10億美元的銷(xiāo)售里程碑,根據某些估算,占據了20%的云市場(chǎng)。這僅僅是開(kāi)始。
在上周舉行的Microsoft Build大會(huì )上,該公司宣布已對Azure進(jìn)行若干增強改進(jìn),尤其在本地(on-premises)和云能力相互配合方面。
主要提供Ruby支持的PaaS提供商Engine Yard也與微軟一道宣布,將會(huì )在A(yíng)zure上面跑新版的Engine Yard。盡管從目前來(lái)看,此合作僅惠及Ruby開(kāi)發(fā)者,但是此次合作釋放出了一個(gè)重大信號,表明微軟開(kāi)放Azure的愿望是多么的迫切(Azure也在支持PHP)。
Engine Yard起初由Benchmark Capital提供資助,后來(lái)又收到Amazon和Oracle的資金注入。現在Oracle的應用和數據庫也能在微軟Azure上面跑了,Azure未來(lái)發(fā)展的可能性變得更加有趣了。比方說(shuō),將來(lái)有沒(méi)有可能Oracle應用的Ruby擴展在微軟的云上面跑呢?
這并非癡人說(shuō)夢(mèng),考慮到微軟要把Azure做成云世界里的Windows Server的決心。微軟還有另外一項明智舉措,推出Windows Server 2012的Windows Azure Pack:這意味著(zhù)企業(yè)可以在數據中心跑Azure服務(wù),并逐步將負載無(wú)縫遷移到微軟的公有云上。
微軟在云方面的成功并不僅有Azure。Offcie 365的銷(xiāo)售額也達到了10億美元,微軟的Dynamics(ERP及CRM)也取得了大幅增長(cháng)。Dynamics CRM收入增長(cháng)了26%,但市場(chǎng)份額(6.3%)仍居于Saleforce、SAP及Oracle之后(Gartner數據)。
上周二,微軟發(fā)布的新版Dynamics CRM可提供本地版和云端版,同時(shí)還在iPad和Windows 8平板電腦推出客戶(hù)端(很快還將推出智能手機客戶(hù)端)。此新版應用將直接與Yammer、Skype以及MarketingPilot(微軟新購的營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化解決方案)集成。
最后,大數據公司Hortonworks上周宣布為Microsoft System Center Operations Manager以及Microsoft System Center Virtual Machine Manager提供管理包。這些管理包可以通過(guò)微軟的管理工具來(lái)管理Hortonworks的Data Platform。微軟也有自己基于云(Azure)的Hadoop平臺,HDInsight,可幫助用戶(hù)在本地和云端管理Hadoop。
微軟還希望將所有這些大數據提供給自己的商業(yè)智能及可視化工具,包括無(wú)所不在的Excel及GeoFlow,后者可以將數據繪制到Bing地圖上。
這里的每一筆一劃都不像是大手筆,但微軟已逐步繪出一幅清晰的路線(xiàn)圖。但這條路線(xiàn)圖是否可行,要看未來(lái)的2到3個(gè)季度微軟能否從Amazon手中搶到云業(yè)務(wù)的份額,從Oracle、IBM、SAP以及Infor手中奪走企業(yè)應用份額,以及整個(gè)企業(yè)部門(mén)的規模。如能做到,才能夠說(shuō),微軟推開(kāi)窗戶(hù)后,看到的的確是云而非空中樓閣。