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    奧迪堅將在微軟合作伙伴大會上展示用于Lync的MaxMobile 和MaxACD

    2012-07-12 09:35:39   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


      CTI論壇(ctiforum)7月12日消息(編譯/鄧旭):  領(lǐng)先的集成統(tǒng)一通信解決方案提供商奧迪堅將在微軟的2012年加拿大多倫多全球合作伙伴大會上展示用于微軟Lync服務(wù)器2010的MaxMobile服務(wù)器2011和MaxACD 呼叫中心。

      微軟全球合作伙伴大會(WPC)是微軟合作伙伴一年一度的盛會,目的是了解微軟來年的路線圖、建立網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系、共享最佳實踐、體驗最新的產(chǎn)品創(chuàng)新以及學(xué)習(xí)新的技能和技術(shù)。自2003年以來,微軟全球合作伙伴大會為來自130多個國家的數(shù)千名合作伙伴提供了獨特的為期5天的活動,為他們來年的經(jīng)營戰(zhàn)略的制定提供了平臺。

      “微軟主要通過全球合作伙伴渠道銷售和支持Lync產(chǎn)品”,AltiGne的企業(yè)戰(zhàn)略高級總監(jiān)Niel Levonius說,“AltiGen贊助和出席微軟全球合作伙伴會議的這一舉動為宣傳我們基于Lync的產(chǎn)品提供了寶貴的機會”。
     

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         用于Lync服務(wù)器的MaxMobile服務(wù)器2011是下一代移動會聚解決方案,擴展了微軟Lync客戶端的功能,比如企業(yè)語音通信、即時消息以及移動裝置。MaxMobile能夠讓運行MaxMobile客戶端應(yīng)用程序的智能手機作為本地端點注冊到Lync服務(wù)器,從而讓Lync的常見功能更容易使用,而且讓用戶始終都能夠與企業(yè)環(huán)境相連接,提高了通信的協(xié)作性、參與性和通達性。  

       奧迪堅公司用于微軟Lync服務(wù)器的MaxACD呼叫中心是一款符合要求的呼叫中心解決方案,達到了 Microsoft Lync ISV 認證計劃要求,能夠為Lync提供容易部署、容易使用和容易管理的功能豐富的呼叫中心。強大的功能包括基于技能的路由、多級自動值守、一個帶有客戶關(guān)系管理集成功能的靈活的可改裝的IVR、通話錄音和監(jiān)測以及報告,這些都與微軟Lync緊密整合,提供了頗具吸引力的現(xiàn)場或云通信解決方案。

       聲明:本文為作者特別為CTI論壇所撰寫,非合作媒體謝絕轉(zhuǎn)載

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