據(jù)國外媒體報道，對亞馬遜而言，業(yè)績前景晦暗不明并非是一件壞事。
亞馬遜云計算服務(wù)部門（Amazon Web Services，以下簡稱“AWS”），目前已成為亞馬遜擴張速度最快的業(yè)務(wù)之一。亞馬遜并沒有透露過AWS的業(yè)績情況，不過麥格理銀行預(yù)計，該部門去年的營收已經(jīng)達到21億美元，今年的營收有望達到38億美元，較去年增長81%。與之形成對比的是，亞馬遜零售業(yè)務(wù)營收預(yù)計將只增長25%，達到736億美元。
無可否認，AWS的快速增長源自于其基數(shù)較小。不過該項業(yè)務(wù)也擁有著巨大的潛力：麥格理證券預(yù)計，到2015年，AWS業(yè)務(wù)面向的市場規(guī)模將達到380億美元之巨。
AWS的用戶包括了Netflix、Airbnb、Spotify和Pinterest等等。對于缺少資源來打造自有設(shè)施，或是希望無需前期巨資投入來測試和開發(fā)新產(chǎn)品的公司而言，AWS確實非常有用。類似于藥品制造產(chǎn)業(yè)，它們也需要處理大量的數(shù)據(jù)，也將會成為AWS的客戶來源。此外，政府機構(gòu)也將會成為AWS的客戶。
亞馬遜AWS業(yè)務(wù)預(yù)計收入（騰訊科技配圖）
根據(jù)Sanford C. Bernstein的預(yù)測，到2020年年底，AWS業(yè)務(wù)的規(guī)模將達到150億美元至200億美元。不過想要實現(xiàn)這一目標，亞馬遜仍需要對AWS進行實質(zhì)性的投資。盡管AWS營收所占亞馬遜總營收的比例依然很低，但是Sanford C. Bernstein預(yù)計，在亞馬遜2012年的27億美元資本支出當中，AWS占據(jù)了39%。亞馬遜2011年的資本回報率從上年的17.7%滑落至7.6%，這主要是因為亞馬遜把很大一部分資金投入到了AWS項目當中。
經(jīng)驗表明，當AWS達到一定的規(guī)模之后，該業(yè)務(wù)的高速成長將隨之放緩。屆時，亞馬遜的資本支出將出現(xiàn)下滑，而運營利潤率將開始上升。當前的問題在于，AWS將會達到什么樣的規(guī)模。
亞馬遜表示，云計算依然處于發(fā)展初期，它的采用將需要10年之久。亞馬遜首席執(zhí)行官杰夫·貝索斯（Jeff Bezos）也表示，AWS的業(yè)務(wù)規(guī)模至少將比肩亞馬遜零售業(yè)務(wù)。雖然亞馬遜提到的時間非常含糊，不過有理由確信這一點，因為亞馬遜當前每20美元營收當中已經(jīng)有1美元來自于AWS業(yè)務(wù)。
為實現(xiàn)自己的抱負，亞馬遜計劃借鑒其來自零售戰(zhàn)略的經(jīng)驗，并抵御谷歌(微博)和Rackspace Hosting的挑戰(zhàn)。自2006年亞馬遜推出AWS以來，該公司已經(jīng)23次下調(diào)了AWS的收費標準。亞馬遜預(yù)計，隨著技術(shù)的進化，AWS服務(wù)的價格仍將會下滑。不過亞馬遜能夠承受削價了打壓競爭對手。也正是因為這樣，亞馬遜的運營利潤率已經(jīng)非常微薄。亞馬遜2011年的運營利潤率僅為1.8%，遠不及谷歌的32.2%，以及Rackspace的12%。
Sanford C. Bernstein預(yù)計，從長期來看，AWS的運營利潤率可能會超過25%。因此，擴展AWS業(yè)務(wù)能夠提升亞馬遜的整體利潤率。從這一點出發(fā)，投資人應(yīng)當對亞馬遜的做法感到歡迎。
不過隨著時間的推移，AWS業(yè)務(wù)的高利潤率可能會面臨不小的壓力。不過很明顯，亞馬遜依然有巨大的空間來下調(diào)收費標準，并提升使用AWS服務(wù)的企業(yè)數(shù)量。就未來在云計算領(lǐng)域發(fā)起的價格戰(zhàn)而言，沒有幾家企業(yè)能夠像亞馬遜這樣有經(jīng)驗。
