Fonality為HUD Mobile提升呼叫中心功能

最新版本通過智能手機和平板電腦提供移動排隊管理功能。
 
　　CTI論壇(ctiforum)8月10日消息（編譯/鄧旭）: 中小企業(yè)IP商業(yè)通信解決方案提供商Fonality今天宣布推出 Fonality平視顯示器(HUD) 移動應用程序，該程序具有廣泛的呼叫中心功能以及其他增強功能。
 
　　該應用程序現(xiàn)在通過平板電腦和智能手機為用戶提供100%的個人排隊管理和能見度。 此外，這一解決方案現(xiàn)在可以通過整個基于云的混合托管產品系列（包括Fonality Connect, Fonality PBXtra和Fonality trixboxPro）提供給Fonality終端用戶。
 
　　HUD Mobile為移動中的工作人員提供基于云的VoIP通信和呼叫中心功能，通過蘋果或安卓平臺提供一個單一窗口的安全界面。
 
　　“毫無疑問，移動能力是提高生產力的必要條件，尤其是對于中小企業(yè)而言，我們已經實現(xiàn)了Fonality HUD移動應用程序的廣泛應用。”Fonality首席技術官Rick Bushell在一份聲明中說，“通過增強呼叫中心功能并且為我們的整個解決方案系列提供這種應用程序，我們所有的客戶都可以隨時隨地工作。我們致力于為小企業(yè)提供智能、簡單和廉價的商務電話解決方案。HUD移動應用程序和即將推出的新功能旨在幫助我們的客戶提高通信效率，讓他們獲得業(yè)務增長所需的競爭優(yōu)勢。”

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