Fonality為HUD Mobile提升呼叫中心功能

最新版本通過(guò)智能手機和平板電腦提供移動(dòng)排隊管理功能。
 
　　CTI論壇(ctiforum)8月10日消息（編譯/鄧旭）: 中小企業(yè)IP商業(yè)通信解決方案提供商Fonality今天宣布推出 Fonality平視顯示器(HUD) 移動(dòng)應用程序，該程序具有廣泛的呼叫中心功能以及其他增強功能。
 
　　該應用程序現在通過(guò)平板電腦和智能手機為用戶(hù)提供100%的個(gè)人排隊管理和能見(jiàn)度。 此外，這一解決方案現在可以通過(guò)整個(gè)基于云的混合托管產(chǎn)品系列（包括Fonality Connect, Fonality PBXtra和Fonality trixboxPro）提供給Fonality終端用戶(hù)。
 
　　HUD Mobile為移動(dòng)中的工作人員提供基于云的VoIP通信和呼叫中心功能，通過(guò)蘋(píng)果或安卓平臺提供一個(gè)單一窗口的安全界面。
 
　　“毫無(wú)疑問(wèn)，移動(dòng)能力是提高生產(chǎn)力的必要條件，尤其是對于中小企業(yè)而言，我們已經(jīng)實(shí)現了Fonality HUD移動(dòng)應用程序的廣泛應用。”Fonality首席技術(shù)官Rick Bushell在一份聲明中說(shuō)，“通過(guò)增強呼叫中心功能并且為我們的整個(gè)解決方案系列提供這種應用程序，我們所有的客戶(hù)都可以隨時(shí)隨地工作。我們致力于為小企業(yè)提供智能、簡(jiǎn)單和廉價(jià)的商務(wù)電話(huà)解決方案。HUD移動(dòng)應用程序和即將推出的新功能旨在幫助我們的客戶(hù)提高通信效率，讓他們獲得業(yè)務(wù)增長(cháng)所需的競爭優(yōu)勢。”

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