我是北京七星藍圖科技有限公司的銷(xiāo)售總監李楠，在這辭舊迎新的日子里，我謹代表七星藍圖的全體員工，向各位致以衷心的祝愿，感謝大家這些年給予七星藍圖的幫助與支持，使我們在行業(yè)中不斷進(jìn)步。

　　2019年，是筑夢(mèng)的一年，在這緊張又繁忙的一年里，我們融合了自主研發(fā)的多個(gè)系統平臺，打造了集電話(huà)客服、在線(xiàn)、知識庫、工單、運營(yíng)管理等功能于一體的全媒體客服平臺，結合了自身的呼叫中心業(yè)務(wù)優(yōu)勢，開(kāi)拓了在線(xiàn)坐席輔助及智能外呼機器人方面的業(yè)務(wù)，為廣大客戶(hù)提供了更加完善、更加豐富的一站式系統解決方案！

　　在即將到來(lái)的2020年里，七星藍圖會(huì )將敬業(yè)與創(chuàng )新融入到自身的血脈當中，在呼叫中心領(lǐng)域持續輸出技術(shù)能力，為不同行業(yè)的客戶(hù)提供更成熟、更加貼合需求的解決方案。能夠真正做到從客戶(hù)的角度來(lái)優(yōu)化呼叫中心的業(yè)務(wù)和管理能力，與客戶(hù)協(xié)同成長(cháng)。

　　最后祝福所有七星藍圖的新老朋友、行業(yè)伙伴和客戶(hù)們，新春快樂(lè )！愿大家在新的一年里"鼠"不盡的客戶(hù)！"鼠"不盡的業(yè)績(jì)！鼠"不盡的財富！"鼠"不盡的幸福與健康！

圖：北京七星藍圖科技有限公司的銷(xiāo)售總監李楠

　　北京七星藍圖科技有限公司（Beijing 7Runto Technology Co.，Ltd）是一家專(zhuān)業(yè)從事呼叫中心行業(yè)的軟件開(kāi)發(fā)及外包服務(wù)提供商，公司位于中關(guān)村高新園區，是北京市雙軟企業(yè)、國家高新技術(shù)企業(yè)，通過(guò)了ISO9001質(zhì)量體系認證、ISO27001信息安全認證、CMM3級認證、SCP服務(wù)體系認證等多項專(zhuān)業(yè)認證，擁有全國外包呼叫中心資質(zhì)牌照及多項軟件的產(chǎn)品著(zhù)作權。

　　七星藍圖致力于用創(chuàng )新的技術(shù)為呼叫中心提供整體解決方案，實(shí)現業(yè)務(wù)和管理流程精細化，改善和提升運營(yíng)管理體系，幫助客戶(hù)降低運營(yíng)成本，并增強核心競爭力。

　　七星藍圖秉承一貫的“符合國際標準的專(zhuān)業(yè)服務(wù)”，憑借資深的管理團隊、先進(jìn)的技術(shù)平臺、深厚的行業(yè)背景及專(zhuān)業(yè)的顧問(wèn)能力，向客戶(hù)提供呼叫中心排班管理軟件、運營(yíng)管理系統、坐席應用軟件、運營(yíng)外包、智能客服平臺、全媒體客服平臺、系統集成等一體化解決方案。

　　七星藍圖的管理團隊和骨干人員均具備多年的呼叫中心行業(yè)的從業(yè)背景，擁有眾多呼叫中心建設及運營(yíng)的實(shí)施經(jīng)驗，成功案例涉及電信、金融、保險、IT、汽車(chē)、家電、制造業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)等多個(gè)領(lǐng)域，為上百個(gè)客戶(hù)提供了優(yōu)質(zhì)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，在行業(yè)中樹(shù)立了良好的口碑及品牌形象。

　　七星藍圖旗下設有呼叫中心外包運營(yíng)公司，為互聯(lián)網(wǎng)、制造、銀行、保險等多個(gè)行業(yè)的知名企業(yè)提供了呼叫中心外包服務(wù)。