“2012中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)•春季展北京站”于2012年3月21在北京富力萬(wàn)麗酒店盛大開(kāi)幕，此次活動(dòng)吸引了呼叫中心和企業(yè)通信行業(yè)相關(guān)各界人士的光臨，共計(jì)千余人與會(huì)。會(huì)議展開(kāi)了多場(chǎng)精彩紛呈的演講，邀請(qǐng)了一批業(yè)界知名專(zhuān)家在會(huì)上發(fā)表演說(shuō)，共同探討未來(lái)呼叫中心和企業(yè)通信的發(fā)展方向。以下是主題演講現(xiàn)場(chǎng)圖文報(bào)道：
廣州市毅航通信技術(shù)有限公司總經(jīng)理李面換：我是來(lái)自廣州李面換，非常榮幸借大會(huì)跟大家一起學(xué)習(xí)和交流。因?yàn)槲以陔娦蓬I(lǐng)域很多年，在呼叫中心這一塊也有很多年。在我主題開(kāi)始以前，想做一個(gè)簡(jiǎn)單調(diào)查，因?yàn)槲业谝淮卧贑TI論壇做演講。在座有多少人是跟技術(shù)有關(guān)？CTI技術(shù)有關(guān)。通過(guò)大家情況我已經(jīng)判斷出我還是非常值得來(lái)，分享一下毅航呼叫中心的意義…
