對于運(yùn)營商來說，提供寬帶接入能夠增加整體的電信收入，但大部分電信運(yùn)營商也都清楚地認(rèn)識到，要達(dá)到長期、穩(wěn)定的發(fā)展，發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用十分關(guān)鍵。中國電信運(yùn)營商從2000年起開始打造寬帶生態(tài)鏈。“互聯(lián)星空”、“天天在線”等寬帶門戶逐漸深入人心，一些寬帶應(yīng)用形成了較為清晰的盈利模式（如網(wǎng)游）。但總體而言，我國的寬帶業(yè)務(wù)應(yīng)用尚處于起步階段。實際上，我國寬帶迅速發(fā)展的最直接原因是ADSL設(shè)備成本的直線下降使運(yùn)營商有能力大幅下調(diào)寬帶接入資費；另一方面，由于迫切需要新的業(yè)務(wù)增長點，固定運(yùn)營商也有意識地下調(diào)寬帶接入資費，主動推進(jìn)寬帶發(fā)展。因此，各電信公司對寬帶增值業(yè)務(wù)寄予了很高的期望。

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