阿朗終端ALE Device為加強公司代理商對產(chǎn)品的理解,提升代理商自身的技術(shù)能力,提高用戶(hù)滿(mǎn)意度,針對中國區代理商擬定了上半年技術(shù)培訓認證計劃,并組織代理商進(jìn)行培訓認證,取得圓滿(mǎn)結束。
2022年3月29日至5月19日,阿朗終端ALE Device全面開(kāi)啟每周一次的線(xiàn)上技術(shù)培訓課程。盡管新冠疫情進(jìn)入常態(tài)化,也并未阻止代理商們積極的學(xué)習勁頭。自課程開(kāi)啟后,便感受到了代理商們的熱切響應,無(wú)論是在辦公室或居家辦公,大家紛紛加入到培訓課程中進(jìn)行學(xué)習。
阿朗終端ALE Device的資深技術(shù)支持人員徐勇健,以通俗易懂的授課語(yǔ)言與互動(dòng)方式,講解了技術(shù)相關(guān)的知識點(diǎn),讓大家學(xué)起來(lái)更輕松。同時(shí)徐勇健也為大家提供了技術(shù)培訓資料及視頻講解,方便后續對知識點(diǎn)進(jìn)行回顧。

課程培訓表
技術(shù)培訓課程分為三個(gè)主要板塊。
課程一:ALE Device產(chǎn)品技術(shù)指導-初級。內容包括ALE產(chǎn)品線(xiàn)介紹、安裝部署、設備維護、公有云批量部署、局域網(wǎng)批量部署、售后流程、如何收集分析數據、常用工具、常用術(shù)語(yǔ)。
課程二:ALE Device產(chǎn)品技術(shù)指導-中級。內容包括如何配置可編程按鍵、如何配置LDAP、如何配置OpenVPN、如何配置VLAN、如何配置BLF Pick Up、如何配置WIFI、如何配置本地通訊錄、如何收集分析數據(高級)、如何使用批量部署工具。
課程三:ALE Device產(chǎn)品技術(shù)指導-高級。內容包括編輯并制作配置文件、自動(dòng)部署(Auto Provision)、DHCP信令流程、HTTP信令和常見(jiàn)問(wèn)題分析、SIP注冊流程和常見(jiàn)問(wèn)題分析、SIP常見(jiàn)會(huì )話(huà)流程解析。
在此次的培訓認證課程中,代理商及客戶(hù)的參加人數達到了294人。課程結束后,158人參加了認證考核,其中52人獲得了初級工程師認證證書(shū),42人獲得了高級工程師認證證書(shū)。阿朗終端ALE Device為通過(guò)認證考核、獲得證書(shū)的公司及個(gè)人頒發(fā)了認證獎項,在恭喜他們獲得認證資格的同時(shí),也相信其在通過(guò)技術(shù)培訓后,充分掌握了產(chǎn)品維護與售后處理技能,能夠為用戶(hù)提供更好的服務(wù)與支持。

認證證書(shū)
上半年度培訓認證課程已結束,為了讓更多的合作伙伴獲取到更多的技能,阿朗終端ALE Device也將開(kāi)啟秋季培訓課程,期待更多的合作伙伴能對阿朗終端ALE Device產(chǎn)品及技術(shù)有更深入的了解。歡迎關(guān)注我們的后續信息發(fā)布,也可以垂詢(xún)區域銷(xiāo)售,我們秋季的培訓課程再見(jiàn)!