2015年界面快公司TOP100榜單揭曉。以人工智能為核心,致力于通過(guò)技術(shù)驅動(dòng)客服行業(yè)變革的智齒客服,作為唯一一家智能客服企業(yè),與大眾點(diǎn)評網(wǎng)、滴滴快的、今日頭條、美圖秀秀、PP 租車(chē)等行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)一同,強勢入圍快公司TOP100.
快公司100,是由界面新聞創(chuàng )立,來(lái)自中國第一大報業(yè)集團上海報業(yè)。此次評選機制采用界面用戶(hù)網(wǎng)絡(luò )投票和專(zhuān)家推薦兩種形式,首先從1000余家創(chuàng )新企業(yè)中推選出200家入圍企業(yè)。繼而,活動(dòng)從成長(cháng)速度、商業(yè)模式、融資規模、社會(huì )價(jià)值、成立時(shí)間、公眾形象7個(gè)維度,對企業(yè)進(jìn)行綜合評價(jià),智齒客服憑借創(chuàng )新的產(chǎn)品模式和高速的發(fā)展,榮膺快公司100強。
智齒客服作為移動(dòng)時(shí)代智慧客服倡領(lǐng)者, 致力于成為世界領(lǐng)先的全客戶(hù)服務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)品及服務(wù)提供商。首創(chuàng )了“機器人+人工”的創(chuàng )新客服模式,幫助有客服場(chǎng)景的的企業(yè)擋掉80%的線(xiàn)上咨詢(xún)問(wèn)題,將多渠道的用戶(hù)納入統一平臺進(jìn)行響應和管理,有效提升客服工作效率和用戶(hù)體驗、節約企業(yè)成本。同時(shí),智齒客服強大的數據分析功能幫助企業(yè)的客服部門(mén)真正從成本中心轉化為利潤中心。自產(chǎn)品上線(xiàn)不到半年時(shí)間以來(lái),已有超過(guò)7000家注冊用戶(hù),覆蓋了互聯(lián)網(wǎng)電商、O2O、P2P金融、教育、醫療等多行業(yè)領(lǐng)域,并獲得樂(lè )視網(wǎng)、愛(ài)施德、海爾、PP租車(chē)、宜信等用戶(hù)青睞。