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    中國聯(lián)通連續(xù)7個月流失用戶

    2015-09-21 10:31:30   作者:錢瑜 石飛月   來源:北京商報(北京)   評論:0  點擊:


      中國聯(lián)通發(fā)布了8月業(yè)務(wù)運營報告,報告顯示,該公司8月共流失用戶55.6萬,連續(xù)第七個月流失用戶,不過相對于前幾個月來說,上月流失用戶數(shù)同比收窄。

      報告顯示,中國聯(lián)通8月流失移動用戶數(shù)收窄至55.6萬,移動用戶總數(shù)降至2.87858億戶;3G&4G移動用戶數(shù)凈增479.7萬,累計達(dá)1.67658億戶。此外,中國聯(lián)通GSM用戶8月凈減535.3萬,總數(shù)降至1.202億戶;固網(wǎng)寬帶用戶凈增47.8萬,累計達(dá)7153.4萬戶;固定電話用戶凈流失27.8萬戶,總數(shù)降至7744.7萬戶。

      而據(jù)此前的數(shù)據(jù),聯(lián)通已經(jīng)是連續(xù)第7個月流失用戶。數(shù)據(jù)顯示,今年1月中國聯(lián)通新增移動用戶數(shù)僅8.3萬,創(chuàng)歷史新低;2月,該公司移動用戶數(shù)暴跌282.1萬;3月、4月、5月、6月和7月,中國聯(lián)通流失用戶數(shù)也分別達(dá)到了160.9萬、253.2萬、191.3萬、99.9萬和89.3萬,加上8月流失的55.6萬,近7個月該公司累計流失移動用戶數(shù)1132.3萬。

      不過,跟前幾個月數(shù)據(jù)相比,中國聯(lián)通8月流失用戶數(shù)同比收窄。通信專家劉啟誠指出,用戶流失數(shù)減少主要有兩個原因,一方面是中國聯(lián)通流失的用戶已經(jīng)很多,而現(xiàn)在剩下的大部分是該公司的忠實用戶,所以流失數(shù)明顯減少了;另一方面,聯(lián)通在營銷方面也做了一些補救工作,起到了一定的效果。

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