數據中心技術(shù)正以驚人的速度不斷涌現和不斷變化。只要想想像虛擬化這樣的新興概念如何在短短幾年內變成一項必不可少的基礎設施技術(shù)，或者想想固態(tài)硬盤(pán)在高性能存儲緩存和虛擬存儲區域網(wǎng)(SAN)部署環(huán)境中扮演越來(lái)越廣泛的角色。
IT專(zhuān)業(yè)人員需要密切關(guān)注新動(dòng)向，并考慮那些產(chǎn)品或項目給數據中心以及公司業(yè)務(wù)可能帶來(lái)的影響。在近日召開(kāi)的加特納集團IT運營(yíng)戰略和解決方案峰會(huì )上，分析師DavidJ.Cappuccio概述了有望在明年及之后影響數據中心的十大IT趨勢。
1.永不滿(mǎn)足的要求
總是有一些新的工作負載、用戶(hù)和數據，對IT資源的需求越來(lái)越大。Cappuccio提到了服務(wù)器工作負載的年平均增長(cháng)率為10%，電力需求的年平均增長(cháng)率為20%，網(wǎng)絡(luò )帶寬方面為35%，存儲方面更是達到驚人的50%。IT領(lǐng)導者必須密切關(guān)注資源使用方面的趨勢，并進(jìn)行認真細致的容量規劃，確保有足夠的資源來(lái)保持服務(wù)性能和用戶(hù)體驗水平。
2.將業(yè)務(wù)部門(mén)當成科技初創(chuàng )企業(yè)
一個(gè)簡(jiǎn)單的事實(shí)是，業(yè)務(wù)部門(mén)需要很高的靈活性和響應能力，這對僅僅維持系統運行就苦不堪言的IT部門(mén)來(lái)說(shuō)尤其具有挑戰性。因而，各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)動(dòng)用其預算，引入移動(dòng)應用程序和云服務(wù)，甚至使用自己的設備。
在過(guò)去幾年，這會(huì )被稱(chēng)為“影子IT”，人人唯恐避之不及。如果需要繞過(guò)IT部門(mén)才能解決業(yè)務(wù)問(wèn)題，業(yè)務(wù)部門(mén)完全會(huì )這么干。但是IT部門(mén)仍要負責確保技術(shù)得到了適當的整合和管理。Cappuccio表示，IT部門(mén)的目的就是，搶在這種行動(dòng)之前，自一開(kāi)始就與業(yè)務(wù)部門(mén)合作，以獲得更好的業(yè)務(wù)效果。
對一些企業(yè)來(lái)說(shuō)，合作始于更好的工具。
ChrisDiGiacomo是紐約市企業(yè)融資公司W(wǎng).P.Carey的副總裁兼運營(yíng)主管，他說(shuō)：“我們可能會(huì )從SharePoint入手，將它外包給一家名為Openbox的南非公司。其意義在于，讓最終用戶(hù)不僅與IT部門(mén)更好地合作，而且在自己部門(mén)里面更好地合作。”
DiGiacomo表示，W.P.Carey還增加了四個(gè)新的IT崗位(業(yè)務(wù)關(guān)系經(jīng)理)，充當IT部門(mén)與各業(yè)務(wù)部門(mén)之間的聯(lián)絡(luò )人。
他說(shuō)：“他們對業(yè)務(wù)的了解不亞于工作人員，并幫助整合能夠讓這些業(yè)務(wù)部門(mén)提高生產(chǎn)力、提高工作效率的流程和工具。”
3.物聯(lián)網(wǎng)
嵌入式網(wǎng)絡(luò )傳感器越來(lái)越普及，這種設備為公司企業(yè)提供了數量驚人的數據，更普遍地被稱(chēng)為物聯(lián)網(wǎng)。加特納集團預測，到2020年，物聯(lián)網(wǎng)包含的聯(lián)網(wǎng)設備數量將超過(guò)260億個(gè)，所以IT部門(mén)面臨這一艱巨挑戰：處理、存儲、關(guān)聯(lián)和報告數量越來(lái)越多的來(lái)自眾多傳感器來(lái)源的實(shí)時(shí)數據。
反過(guò)來(lái)，業(yè)務(wù)部門(mén)可以利用這些數據，實(shí)時(shí)地做出明智決策，并且著(zhù)眼于更長(cháng)遠的格局，洞悉更具戰略性的趨勢和機會(huì )。
4.軟件定義基礎設施
到現在為止，IT專(zhuān)業(yè)人員已聽(tīng)到了各種不同的“軟件定義”術(shù)語(yǔ)，包括軟件定義存儲、軟件定義網(wǎng)絡(luò )(SDN)，甚至軟件定義數據中心。這是一種自動(dòng)化、編排和運作企業(yè)IT的新方式。在理想情況下，它可以從一個(gè)地方實(shí)現快速、靈活的基礎設施重新配置，同時(shí)改善工作負載性能和網(wǎng)絡(luò )流量行為――這一切都在開(kāi)放標準下運行。
雖然像SDN這些特定的軟件定義元素如今已觸手可及，但除非工具能全面整合企業(yè)內外的計算資源，否則軟件定義數據中心等其他元素很難實(shí)現。此外，軟件定義基礎設施的自動(dòng)化取決于必須定期審查膠更新的邏輯和規則集。要不然，隨著(zhù)計算需求不斷變化，采用者就有可能面臨不適當或低效率的自動(dòng)化。
Cappuccio說(shuō)：“如果你自動(dòng)化，別忘了這一點(diǎn)。”
5.整合系統的演變
在數據中心領(lǐng)域，整合基礎設施(通常名為融合式基礎設施，CI)根本不是什么新趨勢。融合式基礎設施最近的發(fā)展勢頭相當猛，預計在今后幾年會(huì )更受追捧。融合式基礎設施的魅力來(lái)自其系統級方法，這包括交付由廠(chǎng)商預先捆綁，并高度整合的服務(wù)器、存儲和網(wǎng)絡(luò )部件。融合式基礎設施平臺在不斷發(fā)展，提供更好的性能、電源效率和可管理性。
但是融合式基礎設施對IT部門(mén)來(lái)說(shuō)可能很棘手。Cappuccio解釋?zhuān)甙洪_(kāi)支意味著(zhù)高層主管會(huì )深入參與融合式基礎設施的選擇――IT部門(mén)由一貫注重“完成某項任務(wù)的最佳產(chǎn)品”，改為注重得到高層主管共鳴的廠(chǎng)商關(guān)系。隨著(zhù)基礎設施需求不斷提高和變化，融合式基礎設施平臺評估方面的投入難以重復，所以企業(yè)可能會(huì )堅持使用現有的廠(chǎng)商，從而出現廠(chǎng)商鎖定現象。
6.分解式系統
傳統的數據中心硬件以完整子系統的形式存在。比如說(shuō)，服務(wù)器里面的電源、處理器、內存和存儲設備都在同一只盒子里面，通過(guò)專(zhuān)用的短距離電氣接口互連。如果你需要更多的處理器周期或內存，可能需要購買(mǎi)更多只盒子――你不需要的其他部件難免重復。
分解式系統的想法是，將計算模塊部件實(shí)現模塊化，可以根據需要來(lái)組裝；這些模塊通過(guò)高速共享連接(比如硅光子連接)相互連起來(lái)。比如說(shuō)，如果你需要更多的計算周期，只要將更多的處理器模塊插入到機架即可。
機架設計也在變化，為計算高考提供直流電(DC)，因而減少了電源裝置(及潛在故障點(diǎn))的數量，同時(shí)減少了交流電至直流電的轉換，從而提高了能源效率。開(kāi)放計算(OpenCompute)服務(wù)器現在可以充分利用機架分布式直流電，這股趨勢將因分解式技術(shù)而繼續下去。
7.主動(dòng)式基礎設施
IT和業(yè)務(wù)領(lǐng)導者越來(lái)越依賴(lài)分析工具，以便更好地了解數據中心及計算資源，然后針對數據中心的使用和增長(cháng)情況做出更合理的決策。對于數據中心基礎設施管理之類(lèi)的平臺而言，這一向是個(gè)持續的過(guò)程，而最近，企業(yè)加快了從被動(dòng)狀態(tài)向主動(dòng)狀態(tài)轉變的步伐。比如說(shuō)，如今的工具非常擅長(cháng)幫助管理員預測將來(lái)會(huì )發(fā)生什么。但最終，這些工具將日趨完善，可以主動(dòng)表明獲得預期結果需要什么樣的變化。
8.IT服務(wù)連續性
業(yè)務(wù)連續性(BC)和災難恢復(DR)通常被視作兩種截然不同的業(yè)務(wù)職能，通常與兩類(lèi)不同的問(wèn)題相關(guān)。但是這兩個(gè)方面現在合并成一個(gè)整合的業(yè)務(wù)職能――Cappuccio稱(chēng)之為“IT服務(wù)連續性”。
根本想法是滿(mǎn)足業(yè)務(wù)連續性和災難恢復的一個(gè)共同的基本目標：確保用戶(hù)可以隨時(shí)使用必要的服務(wù)。服務(wù)連續性依賴(lài)多個(gè)站點(diǎn)和日益提高的智能，這可以預測潛在的中斷和停運，然后將工作負載動(dòng)態(tài)遷移到其他站點(diǎn)。這是交易公司等大企業(yè)奉行的數據中心戰略，但是有望在接下來(lái)一年及以后得到更廣泛的接受。
9.雙模IT
IT部門(mén)通常在竭力應對保持系統運行(模式1)和探究新技術(shù)以改善業(yè)務(wù)(模式2)帶來(lái)的雙重挑戰。這兩種操作模式有時(shí)相互沖突，因為生產(chǎn)IT環(huán)境的注重流程和程序的傳統模式很容易受到新技術(shù)的干擾。這些新興技術(shù)常常會(huì )給業(yè)務(wù)帶來(lái)相當大的風(fēng)險――但是風(fēng)險又至關(guān)重要，因為業(yè)務(wù)部門(mén)最佳無(wú)論如何會(huì )采用那些新技術(shù)。
Cappuccio表示，IT的這兩種模式可能并存、也應當并存。完全可以保留模式1操作的流程、程序和合規，另一方面仍欣然接受模式2活動(dòng)的靈活性和試驗。目的在于，并行不悖地開(kāi)展這兩項工作，但是又不因模式2活動(dòng)中的錯誤和故障而懲罰IT人員。
隨著(zhù)時(shí)間的推移改變模式也是完全可以接受的。比如說(shuō)，一種新的技術(shù)可能通過(guò)試驗和評估而進(jìn)入到業(yè)務(wù)部門(mén)。但隨著(zhù)該技術(shù)得到接受，更多的人員依賴(lài)它，IT部門(mén)就會(huì )采取更多的流程和程序對它進(jìn)行管理。公有云的使用就是IT部門(mén)里面出現這種轉變的一個(gè)常見(jiàn)例子。
10.IT技能匱乏
最后，Cappuccio提到了缺少擁有推動(dòng)IT和業(yè)務(wù)前進(jìn)所需要的技能的IT專(zhuān)業(yè)人員。IT復雜性增加、支持方面的需求更高、開(kāi)發(fā)時(shí)間縮短、預算縮減以及最終用戶(hù)需求，這些因素給IT人員施加了壓力。
IT專(zhuān)業(yè)人員需要更認真地跳出自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域去思考，將不同的技能結合起來(lái)。對員工進(jìn)行崗位輪換培訓，鼓勵更多的培訓和技能發(fā)展，這不失為鼓勵和留住IT專(zhuān)業(yè)人員的好方法――他們工作起來(lái)會(huì )更投入，而且在崗位上待得更久。
