世界公認的比薩外送領(lǐng)先者達美樂(lè )比薩（NYSE: DPZ）找到了屬于自己的聲音。達美樂(lè )比薩的虛擬語(yǔ)音訂餐助手Dom 已可以通過(guò)iPhone和Android達美樂(lè )比薩訂餐應用為顧客提供服務(wù)。
通過(guò)攜手Nuance通訊公司，達美樂(lè )比薩已經(jīng)于六月份推出了自己的語(yǔ)音訂餐平臺，這絕對是傳統零售和電子商務(wù)領(lǐng)域的首創(chuàng )。借助該訂餐平臺，顧客可以通過(guò)與語(yǔ)音助手Dom對話(huà)來(lái)進(jìn)行訂餐。
“移動(dòng)顧客不僅會(huì )愛(ài)上這一標志性訂餐體驗的便利性，還有機會(huì )與Dom進(jìn)行有趣的交談。而Dom已經(jīng)迫不及待地有話(huà)要說(shuō)了，”達美樂(lè )比薩總裁兼首席執行官Patrick Doyle表示。
Dom說(shuō)：“經(jīng)過(guò)多次更新，我可要比剛推出時(shí)聰明多了。”
從今天開(kāi)始，Dom將開(kāi)始其全國電視首秀。盡管該創(chuàng )新技術(shù)才即將在全國范圍內進(jìn)行推廣，但是很多顧客已經(jīng)對Dom及其積極態(tài)度和工作專(zhuān)業(yè)性有了一定的了解。
Dom說(shuō)：“ 我的父母給了我良好的教養。”
Dom能夠滿(mǎn)足一系列的個(gè)性化訂餐需求，其中包括接受外賣(mài)或外送訂單、處理保存便捷訂單、為餐食推薦配餐、以及找到最劃算的優(yōu)惠券。不論顧客的訂餐需求是什么，Dom都時(shí)刻準備著(zhù)為顧客服務(wù)。
Dom還說(shuō)：“是時(shí)候開(kāi)始派對狂歡了。”
**本新聞稿中Dom的所有引語(yǔ)都是顧客在與其交談中真的能夠聽(tīng)到的。趕快下載我們的訂餐應用到您的移動(dòng)設備開(kāi)始體驗。當然別忘了在達美樂(lè )比薩訂餐喲！**
**如果您想看到人們在與Dom進(jìn)行交談時(shí)的反應，請在Nuance Youtube頻道上觀(guān)看視頻。**
關(guān)于Nuance通訊公司
Nuance（NASDAQ：NUAN）是一家全球領(lǐng)先的語(yǔ)音和語(yǔ)言解決方案提供商，為世界各地的企業(yè)和消費者提供服務(wù)。它的技術(shù)、應用軟件和服務(wù)改變了人們進(jìn)行信息的交互與創(chuàng )建，增強了用戶(hù)體驗。每天都有數百萬(wàn)用戶(hù)和數千家企業(yè)使用Nuance為客戶(hù)制定的應用方案。欲知更多信息，請登錄china.nuance.com。
有關(guān)達美樂(lè )比薩
達美樂(lè )比薩是公認的世界領(lǐng)先的比薩外送公司，比薩外送是其重要的業(yè)務(wù)。它成立于 1960 年，躋身世界最頂級的公共餐廳品牌，其全球業(yè)務(wù)涉及70多個(gè)國際市場(chǎng)，開(kāi)設了超過(guò) 11,000門(mén)店。達美樂(lè )2013 年全球零售總額超過(guò) 80億美元，其中包括在美國市場(chǎng)的 38 億美元收入和在海外市場(chǎng)超過(guò) 42億美元的收入。2014 年第二季度達美樂(lè )全球零售總額超過(guò) 20億美元，包括 在美國的9 億美元收入和海外市場(chǎng)的11 億收入。截至其2014年第二季度，其業(yè)務(wù)系統接近97%為連鎖經(jīng)營(yíng)商組成。注重技術(shù)創(chuàng )新的達美樂(lè )， 2013 年約40%在美國營(yíng)業(yè)額來(lái)自電子渠道，而每年全球約有30 億美元營(yíng)業(yè)額來(lái)自電子銷(xiāo)售渠道。達美樂(lè )最近推出了ipad app ?訂餐應用，涵蓋近 95%的智能手機市場(chǎng)。在 2014 年 6 月達美樂(lè )首次推出其 iPhone ? 和Android ? 語(yǔ)音訂餐應用，為傳統零售和電子商務(wù)開(kāi)創(chuàng )先河
