移動(dòng)化正在改變我們的生活、工作方式？
近兩年來(lái)，隨著(zhù)智能終端的大量普及，移動(dòng)化已強勢走進(jìn)我們個(gè)人生活，改變著(zhù)我們的生活習慣。作為企業(yè)的CIO們也敏銳地發(fā)現了這種“移動(dòng)化”所隱含的價(jià)值。Gartner曾經(jīng)在2012年對全球的CIO做過(guò)一項調查，發(fā)現CIO對于移動(dòng)化的關(guān)注程度已經(jīng)由2011年的第12位，躍然上升到了2012年的第2位。這反映出一個(gè)現象，就是移動(dòng)化已經(jīng)成為ICT領(lǐng)域發(fā)展的必然趨勢，企業(yè)對于BYOD（Bring your own device）的移動(dòng)辦公方式越來(lái)越關(guān)注。
當前各行各業(yè)都逐步在推出各自的移動(dòng)化戰略、移動(dòng)化應用，用以滿(mǎn)足客戶(hù)與自身的業(yè)務(wù)移動(dòng)化需求。如移動(dòng)銀行滿(mǎn)足了銀行客戶(hù)隨時(shí)掌握自己賬戶(hù)的資金動(dòng)態(tài)，隨時(shí)實(shí)現資金轉賬、金融理財；而移動(dòng)展業(yè)、移動(dòng)開(kāi)卡又為銀行自身提高業(yè)務(wù)效率，提升客戶(hù)業(yè)務(wù)體驗帶來(lái)的新的業(yè)務(wù)開(kāi)展方式。
制造行業(yè)需要移動(dòng)化嗎？
對于制造行業(yè)來(lái)說(shuō)，在全球經(jīng)濟一體化的大背景下，企業(yè)面臨的競爭環(huán)境日益復雜，傳統的工作方式、工作流程束縛著(zhù)企業(yè)生產(chǎn)效率，員工工作效率的提升空間。為進(jìn)一步提升工作效率，提升企業(yè)效益，大多數企業(yè)都會(huì )借助新技術(shù)的應用來(lái)提高企業(yè)生產(chǎn)效率。移動(dòng)化作為ICT領(lǐng)域最新的發(fā)展趨勢，已經(jīng)逐步走入企業(yè)辦公、企業(yè)生產(chǎn)等領(lǐng)域，因此企業(yè)在移動(dòng)化時(shí)代也將面臨著(zhù)新的需求點(diǎn)：
1.現代制造企業(yè)在不斷開(kāi)辟市場(chǎng)的同時(shí)，也非常關(guān)注企業(yè)運營(yíng)效率的提升，這將有助于企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓與管理運營(yíng)的良性發(fā)展。當前很多大型企業(yè)面臨高管長(cháng)期處在出差狀態(tài)，一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)手段同質(zhì)化發(fā)展，造成企業(yè)運營(yíng)效率無(wú)法有效提升。企業(yè)業(yè)務(wù)移動(dòng)化能夠有效提升企業(yè)運營(yíng)效率，而移動(dòng)化最先應用在企業(yè)的高層和一線(xiàn)銷(xiāo)售。前者幫助高管提高管理效率，決策效率，對市場(chǎng)變化做出快速響應；一線(xiàn)銷(xiāo)售通過(guò)移動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)手段，創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)方式，提升企業(yè)銷(xiāo)售收入。
2.BYOD屬于集成式的創(chuàng )新解決方案，在此之前很多企業(yè)或多或少的部署了移動(dòng)應用，但是這些移動(dòng)應用普遍存在的問(wèn)題就是操作不方便，體驗不佳，無(wú)法吸引客戶(hù)長(cháng)期使用。其實(shí)這些問(wèn)題主要是移動(dòng)應用的技術(shù)水平達不到使用者的期望，而多種終端系統的使用，進(jìn)一步加劇了應用體驗的不一致性，加大了使用這個(gè)學(xué)習成本。還有移動(dòng)設備固有的小屏幕、處理性能低的特性，需要通過(guò)移動(dòng)應用的操作優(yōu)化來(lái)彌補這個(gè)缺陷，使得移動(dòng)應用能夠適應移動(dòng)終端設備，并給使用者帶來(lái)操作上的方便。只有應用關(guān)注到使用者的體驗感受，盡可能的簡(jiǎn)化應用操作，才能使用戶(hù)樂(lè )于用移動(dòng)終端來(lái)處理企業(yè)業(yè)務(wù)。
3.一些大企業(yè)在移動(dòng)化過(guò)程中采用為某些應用搭建單獨的業(yè)務(wù)系統，這種建設方式在應用種類(lèi)少的時(shí)候，IT部門(mén)還能應付的過(guò)來(lái)，但是當移動(dòng)應用數量變多，終端數量劇增的情況下，其弊端也立刻顯現出來(lái)：應用的信息孤島，使得運維困難，運維成本高；終端數量巨大，無(wú)法有效的進(jìn)行管控，給企業(yè)信息安全帶來(lái)隱患。
可以看到，企業(yè)在移動(dòng)化推進(jìn)過(guò)程中非常關(guān)注移動(dòng)化為企業(yè)是否能帶來(lái)業(yè)務(wù)效率的提升、業(yè)務(wù)的創(chuàng )新、業(yè)務(wù)的融合。除此之外，企業(yè)管理者對移動(dòng)化最關(guān)注的莫過(guò)于移動(dòng)化所帶來(lái)的信息安全問(wèn)題。據粗略統計，90%的企業(yè)CIO在邁向企業(yè)移動(dòng)化進(jìn)程中，首要的擔心就是企業(yè)的信息安全。這些CIO認為，如果一個(gè)信息化系統不能保障企業(yè)的信息安全，或者存在很大的信息安全隱患時(shí)，最好的辦法就是不使用。
因此，在BYOD移動(dòng)領(lǐng)域，“無(wú)安全、不移動(dòng)”也是CIO的普遍觀(guān)點(diǎn)。而信息安全向來(lái)是需要系統化的規劃、建設，這個(gè)在移動(dòng)化領(lǐng)域也是如此。企業(yè)在移動(dòng)辦公系統建設過(guò)程中，需要從終端數據安全、網(wǎng)絡(luò )傳輸安全、應用數據安全來(lái)端到端的規劃、建設。只有在實(shí)現有效的信息安全管控下，才能為企業(yè)業(yè)務(wù)移動(dòng)化后的信息安全、設備管控、應用管理保駕護航。
移動(dòng)化安全嗎？
針對企業(yè)對移動(dòng)化所帶來(lái)的信息安全的擔憂(yōu)，華為BYOD移動(dòng)辦公解決方案通過(guò)端到端的安全加固，各領(lǐng)域聯(lián)動(dòng)配合，統一集中化的管控平臺，目的就是基于企業(yè)在保障企業(yè)信息安全的基礎架構上完成：運營(yíng)效率提升、應用體驗一致、信息安全管控的目標。
1.客戶(hù)端以AnyOffice安全工作臺為依托，在終端側進(jìn)行數字證書(shū)認證，建立應用專(zhuān)屬的L4VPN通道，通過(guò)應用提供本地數據和傳輸數據加密，確保應用數據在企業(yè)安全接入平臺之外的信息安全。
2.智能終端在移動(dòng)狀態(tài)下，會(huì )處在不同的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中，3G/LTE/公司內網(wǎng)WiFi/酒店、家中WiFi等，不同的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境提供了不同的網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量，也代表了不同的網(wǎng)絡(luò )安全環(huán)境。華為AnyOffice客戶(hù)端，能夠在不同網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中采用不同的權限，不同的網(wǎng)絡(luò )接入方式，實(shí)現終端對企業(yè)內網(wǎng)數據的訪(fǎng)問(wèn)。
3.在企業(yè)內外網(wǎng)之間的安全接入管控平臺（業(yè)界稱(chēng)為MDM），采用分布式架構的部署方式，目的是為了滿(mǎn)足企業(yè)不同分支機構單獨的設備管理規范，也是為了分散大量智能終端管理對總部機構的運行壓力。實(shí)現分層、分級對智能終端的安全管控。
4.作為企業(yè)移動(dòng)業(yè)務(wù)處理的核心，數據中心的運行安全是業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)、安全運行的保障，通過(guò)對業(yè)務(wù)的云化，冗余備份的機制，確保企業(yè)信息服務(wù)的連續性。
華為通過(guò)對BYOD整體框架的全面設計，充分考慮企業(yè)移動(dòng)化應用場(chǎng)景，為企業(yè)提供一站式的移動(dòng)辦公基礎架構平臺，并借助華為在企業(yè)移動(dòng)化方面的實(shí)踐經(jīng)驗，為企業(yè)提供在業(yè)務(wù)移動(dòng)化進(jìn)程中的咨詢(xún)服務(wù)，幫助企業(yè)實(shí)現業(yè)務(wù)的安全、可靠、高效的移動(dòng)化遷移。
華為BYOD助力海爾全球移動(dòng)化
華為的BYOD解決方案已經(jīng)為很多企業(yè)了解和部署。全球領(lǐng)先的白色家電生產(chǎn)企業(yè)--青島海爾，在當前智能終端的普及和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的大背景下，集團IT部門(mén)利用日趨成熟的移動(dòng)化技術(shù)，在移動(dòng)化戰略上采取“統一規劃部署，分步實(shí)施”的策略，首先利用智能終端方便、小巧、高性能等優(yōu)勢，將Pushmail，日程管理，海爾人社區等安全應用提供給企業(yè)高層管理者和一線(xiàn)銷(xiāo)售人員，使他們能夠隨時(shí)隨地處理公司業(yè)務(wù)，提升他們的工作效率和業(yè)務(wù)體驗，在此基礎上再將集團的生產(chǎn)業(yè)務(wù)逐步實(shí)現移動(dòng)化，最終實(shí)現集團業(yè)務(wù)的移動(dòng)化遷移，實(shí)現全球資源的整合，提升最終客戶(hù)體驗的滿(mǎn)意度。
憑借著(zhù)華為自身在移動(dòng)化領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗，秉承華為“以客戶(hù)為中心”的理念，深入理解客戶(hù)需求，華為將為制造行業(yè)客戶(hù)帶來(lái)更多切合企業(yè)需求的移動(dòng)化解決方案，不斷提升制造行業(yè)信息移動(dòng)化水平。
