視頻會(huì )議已經(jīng)是很普遍的企業(yè)使用工具，但是我們公司尚未導入，我們是否有導入必要？
當前世界經(jīng)濟衰退，商機稍縱即逝的大環(huán)境下，對國內的企業(yè)來(lái)說(shuō)，與設立在對岸或國外的分公司溝通頻率大幅提高；客戶(hù)分布的范圍域也越來(lái)越廣，不管是商業(yè)貿易或技術(shù)提供，建置一套企業(yè)內的視頻會(huì )議系統已經(jīng)成為不可逆的趨勢。節省成本方能提高獲利的指針績(jì)效提升，視頻會(huì )議系統能有效降低差旅與溝通成本，在BYOD概念盛行下，配合行動(dòng)裝置更能展現其成效。
視頻會(huì )議要求的帶寬是不是很高？
帶寬至少需要384kps 才能享有順暢的聯(lián)機質(zhì)量，如果需要同時(shí)分享數據畫(huà)面則需要至少512kps以上，若是傳輸HD畫(huà)質(zhì)則需要至少768kbs以上，線(xiàn)路建議專(zhuān)線(xiàn)專(zhuān)用，避免帶寬被其他服務(wù)占用，影響會(huì )議質(zhì)量。
不同品牌的視頻會(huì )議系統是否兼容？
視頻會(huì )議目前皆采用標準通訊協(xié)議，分為H.323與SIP兩種，只要設備本身為標準通訊協(xié)議，即可互通。
如何打造一間優(yōu)化的視頻會(huì )議室？
首先必須考慮「空間規劃」包含會(huì )議室內的硬設備及裝潢，室內光線(xiàn)照明充足與合宜，以及隔音效果應當特別注意；第二部分便是著(zhù)手開(kāi)始選擇「視訊設備」，須考慮的因素包含規模大小、參與人數、聯(lián)機點(diǎn)數多寡，選擇合適的視頻會(huì )議設備；而不同的視頻會(huì )議設備對于網(wǎng)絡(luò )帶寬大小的需求不同，應當盡量將視頻會(huì )議室的網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路獨立，并提供穩定且足夠的帶寬，才能讓視頻會(huì )議室獲得「網(wǎng)真效果」（TelePresence），雙方皆能體驗幾近「面對面」的優(yōu)良會(huì )議質(zhì)量。
目前視頻會(huì )議有哪些種類(lèi)？
視頻會(huì )議技術(shù)發(fā)展已漸趨成熟，提供服務(wù)與配置方式也更加靈活，大致區分為需要較低成本投入的「語(yǔ)音會(huì )議系統」，最廣泛采用于目前企業(yè)中的「企業(yè)視頻會(huì )議系統」，以及這幾年開(kāi)始廣為討論的「云端會(huì )議服務(wù)」，而前面各類(lèi)型的視頻會(huì )議設備，皆能符合企業(yè)內部不同需求與環(huán)境混和配置，設備間亦能進(jìn)行跨平臺整合。
視頻會(huì )議的用戶(hù)接口是否會(huì )很繁瑣？
目前各家視頻會(huì )議設備用戶(hù)接口設計都越來(lái)越人性化，許多系統標榜「一鍵即可開(kāi)啟視頻會(huì )議」，多家廠(chǎng)商亦提供觸控屏幕控制器，與3C家電或數字撥放器一樣容易上手！
視頻會(huì )議什么是SD?什么是HD?目前應該選擇何種的視頻會(huì )議系統？
SD、HD都是在解釋數字影像系統的分辨率等級，SD（Standard Definition）包含480p，HD（High Definition）包含720p、1080p，而Full HD單獨指1080p，也是目前最高等級的分辨率。雖然目前各家視頻會(huì )議廠(chǎng)商紛紛提出1080p甚至是標榜Full HD畫(huà)質(zhì)的產(chǎn)品，但是并非高畫(huà)質(zhì)的視頻會(huì )議設備就能提供最佳的會(huì )議質(zhì)量，網(wǎng)絡(luò )聯(lián)機若無(wú)法提供穩定的帶寬，或者聯(lián)機速率較低等因素皆會(huì )影響會(huì )議質(zhì)量及畫(huà)面呈現效果，所以選擇何種視頻會(huì )議系統與企業(yè)內部環(huán)境、對外聯(lián)機質(zhì)量及客戶(hù)需求與預算皆需納入考慮。
公司導入視頻會(huì )議需要具備什么環(huán)境與條件？
備有投影或影像輸出設備，明亮的室內光源，穩定網(wǎng)絡(luò )帶寬提供， 隔音設備良好的會(huì )議室。
何謂網(wǎng)真（Telepresence）系統？與視頻會(huì )議（Video Conference）系統有何不同？
傳統視頻會(huì )議視訊系統（Video Conference）容易產(chǎn)生畫(huà)面配置人物過(guò)大過(guò)小、畫(huà)面模糊類(lèi)格、影音不同步、信號干擾等問(wèn)題，而網(wǎng)真（Telepresence）系統塑造1:1真人比例影像畫(huà)面，HD高畫(huà)質(zhì)不類(lèi)格影音畫(huà)面，以及立體聲環(huán)繞等功能，讓您體驗猶如「面對面」的會(huì )議經(jīng)驗，建立一個(gè)虛擬會(huì )議桌在屏幕中，其使用簡(jiǎn)易，人性化操作與文書(shū)軟件結合輕易啟動(dòng)新的會(huì )議，為另一特色。
何謂云端會(huì )議服務(wù)？
用戶(hù)只需有影音終端顯示設備（影像顯示器、視訊攝像鏡頭、麥克風(fēng)），無(wú)須安裝視頻會(huì )議主機或多點(diǎn)控制器等硬設備，直接邀請視頻會(huì )議參與者鏈接到遠程主機（云端）上開(kāi)啟的會(huì )談。例如Cisco WebEx Meeting Center，用戶(hù)只需在計算機或行動(dòng)裝置上注冊安裝WebEx軟件，并獲得會(huì )議主持人的邀請，就可加入行在線(xiàn)會(huì )議。
如果需要多點(diǎn)同時(shí)聯(lián)機開(kāi)視頻會(huì )議，需要額外添購設備嗎？
進(jìn)行多方的視頻會(huì )議可采用兩種方式進(jìn)行，一是選購或升級具備多點(diǎn)功能的視頻會(huì )議主機，目前市面品牌大多為可升級四方或六方的視頻會(huì )議主機，在架構與使用上較為單純與便利，第二種方式是建置視頻會(huì )議多點(diǎn)控制器MCU（Multisite Control Unit），從六點(diǎn)至四十點(diǎn)的機種都有，部分系統支持堆棧功能，功能性與架構較為完整，此種建置具備很多應用與管理功能，企業(yè)可依目前規模與應用選擇適合的方式。
視頻會(huì )議系統是否有會(huì )議中同步文件分享的功能？
視頻會(huì )議系統主要為硬件式的影像壓縮同步傳輸，在文件同步分享的功能上，采用的是第二組影像源的同步傳輸方式，同時(shí)也稱(chēng)為H.239標準協(xié)議，因此只要使用者雙方設備皆具備此標準協(xié)議，即可利用第二組影像輸入方式分享計算機中的文件畫(huà)面。
如果企業(yè)本身有防火墻設置，是否對視頻會(huì )議系統導入產(chǎn)生障礙？
企業(yè)的防火墻本身即是對內部與外部的網(wǎng)絡(luò )通訊進(jìn)行規范管理，因此標準的防火墻管理規則下，必然造成視訊與語(yǔ)音等通訊的障礙，必須將防火墻中視頻會(huì )議對應的通訊端口開(kāi)啟或設定規則，或是在不影響防火墻強度的原則下，布建視頻會(huì )議通訊服務(wù)器讓企業(yè)中的視頻會(huì )議系統可順利與外部設備建立聯(lián)機。
視頻會(huì )議的數據與影音傳輸安全標準為何？
視頻會(huì )議傳輸的安全標準，目前是采用聯(lián)機加密方式進(jìn)行，加密的等級有DES、3DES與AES等類(lèi)型，而AES為目前較高等級的加密。
