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    IT 規劃變成“鬼話(huà)”的集中原因

    2013-10-22 11:28:40   作者:   來(lái)源:CIO時(shí)代網(wǎng)   評論:0  點(diǎn)擊:


      不可否認,IT規劃已成為CIO最關(guān)心的問(wèn)題之一。很多企事業(yè)單位都已進(jìn)行或正在進(jìn)行IT規劃,但是多數規劃無(wú)法執行,或者即使可以執行,也會(huì )因規劃本身的不完善,無(wú)法規避信息化的風(fēng)險,造成大量IT投資的浪費。

      不可執行的規劃等于沒(méi)有規劃,但執行的一個(gè)不完善的規劃有時(shí)更可怕。規劃變成“鬼話(huà)”,IT就會(huì )變成黑洞!我們總結分析一下,目前,我國企事業(yè)單位信息化規劃失敗主要存在以下幾種原因。

      1.閉門(mén)造車(chē),只重形式

      中國有長(cháng)期計劃經(jīng)濟的傳統,大多數企事業(yè)單位,尤其是國有大型企業(yè)與政府部門(mén),都是要做規劃的,至少在程序上每五年要做一次。同樣,對于信息化,規劃的意識與程序也是不缺的。但是,在規劃的具體做法上,很多單位只是找幾個(gè)“秀才”,采取閉門(mén)造車(chē)寫(xiě)報告的方式,既不做業(yè)務(wù)模式與業(yè)務(wù)需求分析,也不做各層面管理者與業(yè)務(wù)人員的訪(fǎng)談?wù){研。規劃的基礎是“拍腦袋”、揣測領(lǐng)導思路,方法是“藝術(shù)創(chuàng )作”式的堆砌文字,最后雖然形成了一份聽(tīng)上去很美,很能打動(dòng)人,當然主要是打動(dòng)領(lǐng)導的報告,但實(shí)際上這樣的規劃知識形式而已,根本無(wú)法執行。

      2.技術(shù)視角,脫離業(yè)務(wù)

      很多企事業(yè)單位的IT規劃,只當成是IT技術(shù)人員的一項分內工作。但技術(shù)人員在編制規劃的過(guò)程中,只是簡(jiǎn)單地從技術(shù)視角出發(fā),或者從本部門(mén)或本崗位的工作需要出發(fā),不去關(guān)心企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展戰略,對業(yè)務(wù)的流程體系與業(yè)務(wù)需要不做深入的分析,也不與業(yè)務(wù)人員進(jìn)行充分的溝通。IT規劃與業(yè)務(wù)嚴重脫節,規劃變成IT工作內容(或IT項目)列表、IT設備采購清單,甚至淪落為只是一份技術(shù)研究報告。這樣的規劃根本不是規劃,造成的不只是信息化建設的尷尬,而是投資失誤、技術(shù)架構失策、IT與業(yè)務(wù)各行其是等嚴重的后果。

      3.好高騖遠,脫離實(shí)際

      許多企事業(yè)單位管理者明白信息化規劃是一項專(zhuān)業(yè)性很強的工作,需要專(zhuān)業(yè)的人士,采用專(zhuān)業(yè)的方法,憑借專(zhuān)業(yè)工具來(lái)完成,需要導入國際上先進(jìn)企業(yè)信息化標桿。考慮到依靠?jì)炔苛α浚茈y完成一份專(zhuān)業(yè)、高水平、高層次的信息化規劃,需要引入外部資源,對國際上知名的咨詢(xún)機構頂禮膜拜。規劃的過(guò)程過(guò)分依賴(lài)外部力量,過(guò)分看重標桿的指引,而沒(méi)有潛下心來(lái),認真分析自身的實(shí)際情況與差距,沒(méi)有分析標桿能否成功導入的現實(shí)情景。這樣形成的IT規劃,雖然感覺(jué)上很有高度,但同樣是無(wú)法執行。唯有規劃者能看夠看清企事業(yè)單位的本質(zhì),基于企事業(yè)單位業(yè)務(wù)與管理上的實(shí)際情況進(jìn)行分析,才有可能使規劃符合實(shí)際,至于引入的專(zhuān)家或咨詢(xún)機構的名氣有多大,這只是一個(gè)虛幻的感覺(jué)而已。

      4.繞開(kāi)架構,無(wú)法落實(shí)

      IT規劃是不同層面的規劃構成的一個(gè)完整體系,初步可分為IT戰略、IT架構與IT項目(或IT系統)3個(gè)層面,其中IT架構層面是核心,它是連接IT戰略與IT系統的橋梁,當然這個(gè)層面是很難做到的。完整的IT規劃,需要對各個(gè)層面的都進(jìn)行明確的描述。但由于企事業(yè)單位管理者與信息部門(mén)人員對IT規劃認識上的不足,提供IT規劃咨詢(xún)服務(wù)機構在專(zhuān)業(yè)與技能上的不足,IT架構層面的規劃都被繞開(kāi)了,或是只是簡(jiǎn)單地提到,并沒(méi)有細化的說(shuō)明。按這樣的規劃去實(shí)施,IT戰略是無(wú)法落地的,那信息化也就不能推動(dòng)業(yè)務(wù)戰略落地。

      5.計劃粗放,無(wú)法執行

      我們都知道,IT規劃是為了IT系統實(shí)施服務(wù)的,規劃只有可執行才有意義。IT規劃需要細化為一系列的具有明確時(shí)間節點(diǎn)的行動(dòng)計劃(項目計劃或任務(wù)計劃),并確定執行計劃的負責人,以及相應的團隊,再加上相應的保障措施,而且需要對實(shí)施規劃的相關(guān)人員進(jìn)行充分的培訓與引導,這才有可能是規劃得到很好的執行,但是很多企事業(yè)單位制定的IT規劃,沒(méi)有明確細化的行動(dòng)計劃,沒(méi)有確定執行計劃的負責人,沒(méi)有確定相應的保障措施,也沒(méi)有進(jìn)行培訓宣傳貫徹。雖然制定了遠大而鼓舞人心的信息化愿景、基本原則和漂亮的IT架構藍圖,但是企事業(yè)單位的實(shí)施人員就是不知道從哪里入手落實(shí)規劃。

     

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