視頻會(huì )議在企業(yè)協(xié)同信息化管理方面表現的非常出色,得到了眾多企業(yè)的重視,從以提高溝通效率為目的遠程會(huì )議,到以提升員工素質(zhì)為目的的遠程培訓,再到以上下級溝通為目的的異地合作,視頻會(huì )議在企業(yè)的應用正延伸到運營(yíng)、管理、決策、合作等各個(gè)層面。
項目背景
南充市商業(yè)銀行成立于2001年12月27日,位于四川省第二大金融、交通樞紐、人口、消費、教育中心南充市。2005年7月6日,南充市商業(yè)銀行成功引進(jìn)境外戰略投資者 ——德國投資與開(kāi)發(fā)有限公司(DEG)和德國儲蓄銀行國際發(fā)展基金(SIDT),德國儲蓄銀行國際合作基金(SBFIC),為公司提供技術(shù)援助。
南充市商業(yè)銀行經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展,規模不斷壯大,在成都、貴陽(yáng)、南充等地區設有近50個(gè)支行。隨著(zhù)支行規模的不斷擴大,南充市商業(yè)銀行需要建設一套7*24小時(shí)運行的實(shí)時(shí)視頻會(huì )議系統,以滿(mǎn)足銀行總行與分支行、分行與支行間進(jìn)行互動(dòng)協(xié)同工作,以及隨時(shí)隨地召開(kāi)兩方或者多方會(huì )商的需求。構建的視頻會(huì )議系統需要滿(mǎn)足以下要求:
- 系統能夠實(shí)現隨時(shí)召開(kāi)總行以及19個(gè)分行的遠程日常會(huì )議、業(yè)務(wù)培訓、業(yè)務(wù)交流等會(huì )商活動(dòng)。
- 通過(guò)領(lǐng)導桌面視頻會(huì )議系統,能夠隨時(shí)讓總行和分行支領(lǐng)導之間進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)溝通,或者多方溝通。
- 系統能夠實(shí)現總行和各地分行之間的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓,具備電子白板功能,實(shí)現真正的互動(dòng)協(xié)同工作功能。
- 系統可以進(jìn)行實(shí)時(shí)會(huì )議錄制功能,包括視頻、音頻以及交互協(xié)同內容,并且提供基于點(diǎn)播回放服務(wù),便于沒(méi)有參加會(huì )議的人員查看會(huì )議資料。
另外,從長(cháng)遠發(fā)展規劃,還要求系統能夠實(shí)現以下逐步擴展功能:
- 系統具備靈活的部署方式,除了能夠部署在內部網(wǎng)之外,未來(lái)能夠實(shí)現透明的公私網(wǎng)或防火墻穿越,以解決出差員工的視頻接入,進(jìn)行移動(dòng)辦公的需求;
- 系統能夠與公眾電話(huà)網(wǎng)(PSTN)互聯(lián)互通,從而讓普通用戶(hù)能夠通過(guò)手機或者固定電話(huà)參與會(huì )商;
- 系統能夠支持先進(jìn)的SIP協(xié)議,面向未來(lái),能夠和VOIP系統或統一通信系統融合,并進(jìn)一步與公司各種業(yè)務(wù)系統緊密結合,提升系統的應用價(jià)值。
針對南充市商業(yè)銀行對視頻會(huì )議提出的一系列需求,華平為南充市商業(yè)銀行規劃的視頻會(huì )議系統從前期的3個(gè)點(diǎn)到二期的17個(gè)點(diǎn),再到三期增加的5個(gè)點(diǎn),現總共覆蓋了超過(guò)20個(gè)點(diǎn)的視頻會(huì )議。
南充市商業(yè)銀行在2010年的時(shí)候建設了一套720P的視頻會(huì )議系統,隨著(zhù)銀行的不斷發(fā)展,720P高清視頻會(huì )議系統已經(jīng)不能滿(mǎn)足業(yè)務(wù)的需要,急需從720P升級到1080全高清效果。華平為南充市商業(yè)銀行構建的視頻會(huì )議系統基于現有的IP網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行組網(wǎng),整個(gè)系統基于業(yè)界最先進(jìn)的H.264 High Profile視頻協(xié)議和寬頻語(yǔ)音,1080(1920*1080準高清)的高清晰圖像質(zhì)量,支持32kHz CD級聲音效果,支持VOIP電話(huà)接入會(huì )議,配置MCU媒體交換平臺,在南充市商業(yè)銀行總行采用全高清視頻終端,在分行采用高清視頻終端,全面支持高清晰的網(wǎng)絡(luò )視頻會(huì )議及多功能應用,完全滿(mǎn)足本次項目的建設需求。
系統架構
系統特點(diǎn)
系統采用了國際領(lǐng)先的視音頻處理技術(shù),全面支持H.264 High Profile和H.264 SVC編碼技術(shù),可在1M帶寬下實(shí)現1080P視頻的編碼傳輸,滿(mǎn)足了南充市商業(yè)銀行高清視頻會(huì )議的要求。
系統支持文檔共享、電子白板、屏幕共享、文件傳輸等數據輔助功能,可應用于遠程視頻會(huì )議、遠程培訓等,滿(mǎn)足了南充市商業(yè)銀行實(shí)現總行和各地分行之間的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓的需求。
系統具有良好的靈活性和擴展性,支持VOIP電話(huà)接入會(huì )議,能夠與公眾電話(huà)網(wǎng)(PSTN)互聯(lián)互通。
實(shí)施效果
南充市商業(yè)銀行視頻會(huì )議系統目前已應用于銀行的審貸會(huì )議、季度會(huì )議、年會(huì ),以及總行與支行之間的日常會(huì )議和培訓會(huì )議,得到了客戶(hù)的一致好評。