蘋(píng)果中國宣布，iPhone5將于12月14日在國內上市。每一次蘋(píng)果新款手機的推出總會(huì )引來(lái)關(guān)注，此次也不例外，不過(guò)其股價(jià)的暴跌似乎預示著(zhù)不太美妙的前景。
歧視中國消費者
11月30日晚，蘋(píng)果正式公布了iPhone5中國內地上市的售價(jià)：16GB、32GB和64GB版本分別為5288元、6088元和6888元。消息一出，眾多粉絲一片嘩然：iPhone5反映出蘋(píng)果公司對中國市場(chǎng)的不平等。
iPhone5國內上市時(shí)間比全球上市時(shí)間晚了將近3個(gè)月，但姍姍來(lái)遲的結果是價(jià)格不跌反漲。iPhone5竟然比iPhone4首次上市時(shí)貴了300元。更讓人詬病的是，iPhone5的美國無(wú)鎖版裸機官方價(jià)格為649美元，僅相當于人民幣4038元。即使考慮到稅率問(wèn)題，iPhone5仍然遠高于國外的售價(jià)。
業(yè)內專(zhuān)家評價(jià)說(shuō)，吊消費者胃口的饑餓營(yíng)銷(xiāo)法是蘋(píng)果公司的常用手段。不過(guò)，此次是否奏效有待觀(guān)察。首先，首批用戶(hù)接連爆出各種明顯缺陷，包括地圖出現怪異情景的“地圖門(mén)”、拍照出現紫色光暈的“紫光門(mén)”、以及機身側面和后蓋會(huì )掉漆的“掉漆門(mén)”等。同時(shí)大量分析機構認為，從iPhone4s開(kāi)始，蘋(píng)果就已經(jīng)失去了第一代iPhone“顛覆傳統的創(chuàng )新”;而iPhone5只是小修小補，外觀(guān)和體驗與iPhone4s沒(méi)有質(zhì)的不同。
強大的競爭對手
市場(chǎng)研究公司Canalys最近發(fā)布的各大智能手機廠(chǎng)商第三季度業(yè)績(jì)報告顯示，目前智能手機市場(chǎng)的領(lǐng)軍者是銷(xiāo)售量達5550萬(wàn)部的三星。
三星的全球市場(chǎng)份額從去年同期的22%一舉擴展到32%。同時(shí)，第三季度收益幾乎增長(cháng)了一倍，手機產(chǎn)量改寫(xiě)了該公司自己的最高紀錄，總銷(xiāo)售額為476億美元，增長(cháng)了26%。
三星成功確立了品牌形象，Galaxy與iPhone一樣被市場(chǎng)認同。蘋(píng)果售出269萬(wàn)部“iPhone”，在銷(xiāo)售數量上排名第二，產(chǎn)量比去增長(cháng)了57.6%。不過(guò)，Canalys公司發(fā)布的第三季度數字尚不包括蘋(píng)果于9月21日推出的“iPhone 5”。
有評論認為，用安卓智能機的價(jià)格與iPhone5進(jìn)行對比，可以看出蘋(píng)果的“搶錢(qián)”行為。三星今年夏天推出的GALAXYS III國內上市不到5000元;而無(wú)論是配置還是體驗都全面超越iPhone5的大屏機皇GALAXY Note II價(jià)格也低于iPhone5。所以，持幣待購iPhone5的消費者可以轉移視線(xiàn)，因為安卓陣營(yíng)的選擇不僅豐富得多，價(jià)格也理智得多。
iPhone5S等不及
“趕緊打消入手iPhone5的計劃吧，因為這款手機的升級版本或許就快要推出了。”就在iPhone5登上國內市場(chǎng)的時(shí)候，突然有消息稱(chēng)，蘋(píng)果計劃在年底開(kāi)始下一代蘋(píng)果手機iPhone5S的小規模試產(chǎn)。
消息稱(chēng)，蘋(píng)果明年上半年將會(huì )在一改過(guò)去的市場(chǎng)策略，將會(huì )有不少新品推出，包括下一代iPhone，新款iPad以及iTV等新品都將陸續登場(chǎng)，甚至還會(huì )有中低端機型發(fā)布，打破蘋(píng)果數年來(lái)“一年一機”的慣例。而最為大家關(guān)注的下一代iPhone，則傳聞會(huì )被命名為iPhone5S，并將今年12月開(kāi)始小規模試產(chǎn)，數量則在5萬(wàn)-10萬(wàn)部左右，預計在明年第一季大規模出貨。
這樣的事情在喬布斯時(shí)代根本不可能發(fā)生，但隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的變化，庫克執掌的蘋(píng)果或許有可能加快產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度。據悉，目前蘋(píng)果iPhone5S的認證送樣已正式展開(kāi)，而iPad改款版也即將送樣，大約會(huì )在明年第二季試產(chǎn)。
消息稱(chēng)，蘋(píng)果改變市場(chǎng)策略的主要原因是迫于市場(chǎng)競爭壓力，單靠以往一款機型似乎已經(jīng)難以與三星等對手抗衡，同時(shí)包括在中國市場(chǎng)被擠出市場(chǎng)前五的糟糕表現，也使得在庫克執掌蘋(píng)果的時(shí)代，蘋(píng)果將實(shí)施以量取勝的新市場(chǎng)戰略。
一周熱評
蘋(píng)果為何不待見(jiàn)中國消費者
1月13日，蘋(píng)果iPhone4S正式在中國內地市場(chǎng)上市，比歐美晚了90多天，此次iPhone5又晚了幾個(gè)月，實(shí)在讓為其創(chuàng )造了巨額效益的中國消費者傷心。不過(guò)這樣的事情并不少見(jiàn)，此前，強生公司22次產(chǎn)品召回都與中國市場(chǎng)無(wú)關(guān)，沃爾瑪、麥當勞等在國內外實(shí)施雙重產(chǎn)品標準……在經(jīng)濟增長(cháng)強勁的中國市場(chǎng)，外資企業(yè)“傲慢”的底氣何來(lái)?到底是誰(shuí)“寵壞”了這些洋品牌?
新產(chǎn)品上市時(shí)間明顯滯后，是一些跨國公司對待中國內地市場(chǎng)的表現之一。
9月，iPhone5在9個(gè)國家地區首批同步上市，而iPhone5全球第二輪發(fā)售涉及22個(gè)國家，名單中仍然沒(méi)有中國大陸的身影。
中國內地市場(chǎng)的這一“待遇”似乎已成為一種“蘋(píng)果式”慣例。據蘋(píng)果公司官網(wǎng)公布的數據，蘋(píng)果的iPad第一代在美國發(fā)售后167天才登陸中國內地。中國內地與安圭拉島、巴布達、玻利維亞等共同成為全球第三批迎來(lái)蘋(píng)果iPhone4S正式上市的市場(chǎng)。許多“果粉”抱怨說(shuō)，蘋(píng)果公司的這一安排，與中國消費者對其的貢獻很不相稱(chēng)。另一個(gè)突出表現是，一些登陸中國的國際品牌，對產(chǎn)品質(zhì)量缺乏責任意識。
“豐田汽車(chē)在中美執行兩個(gè)召回標準。”……一些跨國公司的產(chǎn)品問(wèn)題被曝光后，在國外市場(chǎng)立刻補救，但在中國卻以“產(chǎn)品符合國內標準”為由不了了之。
一些國際品牌為何在中國市場(chǎng)搞“雙重標準”?首先，缺乏競爭讓處于壟斷地位的洋品牌有恃無(wú)恐。不過(guò)，一些跨國公司“耍大牌”也是中國消費者“寵”出來(lái)的。不管是哪兒的產(chǎn)品，消費者應從品質(zhì)和服務(wù)出發(fā)理性選擇，“盲目崇洋”的消費觀(guān)不可取。
消費心理研究發(fā)現，人們購買(mǎi)商品除了實(shí)際使用功能外，還有炫耀、自我滿(mǎn)足、維持交際圈等附加功能。在基本需求滿(mǎn)足的前提下，附加功能甚至遠遠超過(guò)了產(chǎn)品的使用功能。蘋(píng)果公司的“情感經(jīng)濟”戰勝了理性經(jīng)濟。排隊搶購也好，高端形象也好，都傳遞出一種信息——擁有我，與眾不同，虛幻的氛圍中生出了真金白銀。
