在我國,服裝行業(yè)是傳統勞動(dòng)密集型行業(yè),溝通管理仍大量沿用傳統保守模式,一般中大型自主服裝品牌企業(yè),溝通除了日常電話(huà)外,員工出差參加會(huì )議家常便飯,因品牌營(yíng)銷(xiāo)中心往往和生產(chǎn)加工基地這前后兩端并不在一個(gè)城市。且總體上服裝企業(yè)信息化建設水平較低,大小企業(yè)的兩極化較明顯。隨著(zhù)國內服裝自主品牌及創(chuàng )新需求與日俱增,傳統溝通方式越來(lái)越不能滿(mǎn)足企業(yè)的溝通需求。
隨著(zhù)國內服裝企業(yè)的轉型升級,許多品服裝品牌商為了推廣品牌和拓展市場(chǎng),往往在異地設置分支機構,而這些分支機構在地理分布上大都比較分散。視頻會(huì )議系統可以有效的增強不同分支機構之間的溝通,強化統一的品牌價(jià)值,最重要的是通過(guò)視頻會(huì )議解決方案運用先進(jìn)的IT溝通工具,可以有效的拉近企業(yè)和客戶(hù)之間的距離,為企業(yè)提供更貼近客戶(hù)需求的產(chǎn)品。
服裝企業(yè)溝通需求
提高管理溝通效率,快速響應市場(chǎng)變化
服裝企業(yè)現階段主要的遠程溝通方式仍然采用電話(huà)、郵件和人員出差的方式,隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的加劇,針對一些銷(xiāo)售旺季,服裝企業(yè)需要結合市場(chǎng)情況展開(kāi)促銷(xiāo)活動(dòng),同時(shí)了解競爭對手的市場(chǎng)行為,傳統的溝通方式效率過(guò)低,而市場(chǎng)變化莫測,如何及時(shí)的響應市場(chǎng)變化,提高管理溝通效率,成為服裝企業(yè)急需解決的問(wèn)題。
加強產(chǎn)業(yè)鏈上下游溝通,解決“企業(yè)信息孤島”
服裝產(chǎn)業(yè)鏈包括上游面料、輔料提供商,成衣制造企業(yè)或品牌商,下游零售企業(yè)或代理商,在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中,成衣企業(yè)和服裝品牌企業(yè)起著(zhù)承上啟下的作用,如何與上游面料供應商及時(shí)溝通,了解最新面料和技術(shù),如何高頻次的與零售企業(yè)或者代理商溝通,組織看貨會(huì ),需要建立全新的溝通模式。
企業(yè)內部橫向跨部門(mén)之間的溝通
在服裝企業(yè)內部,設計部門(mén)與采購部門(mén)需要經(jīng)常性的溝通,就面料的采購形成統一意見(jiàn),設計部門(mén)需要跟市場(chǎng)業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)常溝通,讓設計部門(mén)及時(shí)了解市場(chǎng)消費趨勢,從而設計出適銷(xiāo)對路的服裝。尤其對一些知名服裝企業(yè),聘請國際知名的時(shí)裝設計師作為設計顧問(wèn),這些設計師常駐國外,雙方如何就同一設計方案進(jìn)行實(shí)時(shí)討論,成為服裝企業(yè)不得不面對的課題。
自營(yíng)店和加盟店的統一化管理
品牌服裝企業(yè)為了在市場(chǎng)上樹(shù)立品牌,擴大市場(chǎng)占有率,多采取連鎖經(jīng)營(yíng)的形式。針對自營(yíng)店和加盟店,如何統一VI系統,如何將服務(wù)意識貫徹到基層員工,如何更好的管理店面,這成為連鎖經(jīng)營(yíng)中遇到的難題。
對分公司或連鎖店員工遠程招聘和遠程培訓
對于服裝企業(yè)來(lái)說(shuō),招聘到符合企業(yè)文化,同時(shí)能很好的完成崗位職責的員工至關(guān)重要,但是由于分公司地處外地,總部人力資源部門(mén)很難在人員招聘過(guò)程中全面介入,人員招聘成功后,針對新員工的培訓問(wèn)題也困擾著(zhù)服裝企業(yè)的人力部門(mén)。
科達摩云視訊針對服裝企業(yè)的解決方案
科達摩云視訊針對我國服裝企業(yè)溝通管理現狀,提出服裝行業(yè)企業(yè)的視頻會(huì )議解決方案,以解決服裝企業(yè)從前端到后端整個(gè)環(huán)節的順暢溝通,提高競爭實(shí)力。
科達摩云視訊產(chǎn)品優(yōu)勢
使用點(diǎn)數靈活增減,配合淡旺季銷(xiāo)售
由于市場(chǎng)的變化,企業(yè)分支機構會(huì )隨著(zhù)市場(chǎng)的變化而進(jìn)行調整,選擇科達摩云視訊產(chǎn)品的客戶(hù)可以非常靈活的選擇視頻會(huì )議接入數量,根據自身需要進(jìn)行調節,不會(huì )造成資源浪費,特別適合服裝在零售中配合淡旺季的銷(xiāo)售,淡季可以減少些,旺季可以適當增加使用點(diǎn)數,以盡快先于競爭對手落實(shí)促銷(xiāo)方案,大面積執行。
應用場(chǎng)景豐富,作用凸顯
由于科達摩云視訊產(chǎn)品支持硬件、軟件、電話(huà)等多種接入方式,其應用場(chǎng)景非常豐富,也滿(mǎn)足了身處不同場(chǎng)所的企業(yè)員工的溝通需求,是的使用限制大大縮小。此外,在服裝企業(yè)的遠程招聘、遠程培訓,公司內部例會(huì )、重要高層會(huì )議、甚至遠程巡店等都有廣泛作為。
功能多樣,商務(wù)使用好幫手
科達摩云視訊產(chǎn)品功能豐富,支持多畫(huà)面、語(yǔ)音接入,文字聊天、本地錄像、發(fā)布雙流共享桌面、多組會(huì )議功能等,在日常辦公商務(wù)中,能起到很好的輔助作用,使得大會(huì )小會(huì )甚至簡(jiǎn)單的遠程交流方便而不刻板嚴肅。
部署簡(jiǎn)單,操作方便
科達摩云視訊產(chǎn)品安裝部署和操作都非常方便,對于非IT人員也能實(shí)現3分鐘部署完成,5分鐘學(xué)會(huì )使用,大大的解放了企業(yè)IT人員。
節約帶寬,用得起用得好
由于許多服裝企業(yè)信息化建設相對滯后,部分分公司或連鎖店網(wǎng)絡(luò )條件較差,摩云視訊采用云計算視頻會(huì )議租用模式,支持“16畫(huà)面只占一路帶寬”,大大節約了終端帶寬,可很好的滿(mǎn)足在低帶寬情況下視頻溝通需求,不用花巨大成本專(zhuān)門(mén)建設公司內網(wǎng),一般的企業(yè)都能用得起且用得好。
摩云視訊給服裝企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值
降低企業(yè)差旅成本
通過(guò)遠程視頻會(huì )議系統,極大的降低企業(yè)差旅成本,提升服裝企業(yè)的利潤。同時(shí),采取租用云視訊平臺的模式,企業(yè)又避免了高昂的平臺投資帶寬費用。
提高企業(yè)溝通效率
作為傳統行業(yè)的服裝企業(yè),借助科達摩云視訊平臺,享受科技帶來(lái)的便捷溝通,從根本上提高企業(yè)溝通效率,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的提升服務(wù)。
實(shí)現跨企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈整合
同行業(yè)內企業(yè)共享科達摩云視訊遠程視頻會(huì )議系統,實(shí)現跨企業(yè)上下游的視頻會(huì )議溝通,打通產(chǎn)業(yè)鏈溝通阻礙,讓原料企業(yè)、成衣制造企業(yè)、品牌企業(yè)和銷(xiāo)售企業(yè)能緊密合作,提升產(chǎn)業(yè)鏈溝通,為產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節創(chuàng )造價(jià)值。