CTI論壇(ctiforum)11月26日消息（記者 佳兒):“核心競(jìng)爭(zhēng)力”是中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)做強(qiáng)做大的關(guān)鍵，技術(shù)創(chuàng)新是中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的引擎，而信息化工具是推動(dòng)這一引擎的潤(rùn)滑劑，其中，視頻會(huì)議已被廣泛深入運(yùn)用到醫(yī)藥科技開(kāi)發(fā)企業(yè)的全生命周期，高效溝通協(xié)作以保持企業(yè)前沿發(fā)展。
諾思格醫(yī)藥科技開(kāi)發(fā)有限公司是由“R&G香港控股集團(tuán)公司”投資控股的合資企業(yè)，是國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)先、規(guī)模最大的臨床研究外包服務(wù)CRO公司，服務(wù)范圍主要包括：新藥研發(fā)評(píng)估和市場(chǎng)進(jìn)入策略咨詢、法規(guī)注冊(cè)事務(wù)、臨床試驗(yàn)實(shí)施、數(shù)據(jù)管理、統(tǒng)計(jì)分析等。諾思格現(xiàn)有專(zhuān)業(yè)員工近400人、覆蓋國(guó)內(nèi)60余城市、亞洲覆蓋6個(gè)國(guó)家地區(qū)、已與200余家機(jī)構(gòu)、450余家醫(yī)院及600多家科室合作，已為200多位國(guó)內(nèi)外客戶提供專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。隨著業(yè)務(wù)拓展力度的加強(qiáng)，總部高層越發(fā)覺(jué)得與各分支保持密切溝通的必要性、以及及時(shí)了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)度管理的重要性。通過(guò)大量考察，諾思格決定采用科達(dá)摩云視訊的視頻會(huì)議系統(tǒng)，來(lái)搭建遠(yuǎn)程溝通的橋梁，使得內(nèi)部溝通管理有序、協(xié)作分享暢通。
諾思格的視頻會(huì)議需求：便捷靈活高性價(jià)比
在視頻會(huì)議項(xiàng)目選型前期，諾思格對(duì)理想中的視頻會(huì)議系統(tǒng)有如下要求：
1. 業(yè)務(wù)人員出差使用方便：
由于諾思格本身提供的是醫(yī)藥行業(yè)高知識(shí)含量的服務(wù)，針對(duì)的客戶都是需要“用心”花時(shí)間和精力服務(wù)的醫(yī)藥行業(yè)大客戶，如全球大型尖端制藥企業(yè)、醫(yī)療醫(yī)藥協(xié)會(huì)及組織機(jī)構(gòu)，等，故其業(yè)務(wù)拓展及研發(fā)人員經(jīng)常出差也是家常便飯。在此狀況下，諾思格希望出差人員也能參與主會(huì)場(chǎng)發(fā)起的會(huì)議，將項(xiàng)目一線情報(bào)及時(shí)回饋。而摩云視訊的軟件視頻會(huì)議“致鄰TrueLink”很好滿足了這一點(diǎn)，出差在外，只要能聯(lián)網(wǎng)登錄就能進(jìn)行多方視頻會(huì)議，而固定會(huì)議室使用硬件“致勝TrueSens”，軟硬件互通結(jié)合的方式令諾思格覺(jué)得相當(dāng)有價(jià)值。
2. 直觀高效，不滿足于單純語(yǔ)音：
諾思格之前對(duì)比過(guò)電話會(huì)議產(chǎn)品，認(rèn)為純語(yǔ)音式會(huì)議不能辨別討論時(shí)各與會(huì)人員的表情和神情，是阻礙發(fā)言人判斷和發(fā)揮的“罪魁禍?zhǔn)?rdquo;。而摩云視訊的視頻會(huì)議采用多畫(huà)面合成技術(shù)，只占用一路帶寬，最少128K即能面對(duì)面開(kāi)一個(gè)多方高質(zhì)量視頻會(huì)議，顯著節(jié)約帶寬資源。此外，摩云視訊的視頻會(huì)議支持會(huì)議中呼入與會(huì)人員的固話和手機(jī)，即支持電話會(huì)議功能。比起單純電話會(huì)議，性價(jià)比實(shí)在是高。
諾思格的視頻會(huì)議部署：一網(wǎng)聯(lián)通天下
值得一提的是，除了諾思格提出的兩點(diǎn)要求外，摩云視訊是采用視頻會(huì)議租用方式，其靈活和高性價(jià)比再一次得到了驗(yàn)證。當(dāng)諾思格項(xiàng)目增多臨時(shí)需要更多人員交流討論時(shí)，即租即用的模式就發(fā)揮了大作用，聯(lián)網(wǎng)便能開(kāi)會(huì)，也使得其分散在各地的員工參與會(huì)議的需求能即刻得到滿足。以往一個(gè)公司開(kāi)一場(chǎng)大會(huì)可能需要準(zhǔn)備72小時(shí)甚至更多，其中包含地點(diǎn)確認(rèn)、人員確認(rèn)、會(huì)議流程策劃安排等，而使用摩云視訊視頻會(huì)議開(kāi)會(huì)準(zhǔn)備一個(gè)會(huì)議時(shí)間只需要7.2分鐘，摩云視訊為企業(yè)節(jié)省了大量寶貴時(shí)間，將多出來(lái)的時(shí)間用在其他有價(jià)值的工作上。
科達(dá)摩云視訊同諾思格一直堅(jiān)持誠(chéng)信且高效的服務(wù)理念相一致，諾思格“用心”服務(wù)客戶，摩云視訊也一樣要讓用戶的每一分鐘發(fā)揮最大價(jià)值。
