- Avaya IP Office銷(xiāo)售過(guò)去兩年增長(cháng)50%
- 公司銷(xiāo)售1000萬(wàn)線(xiàn)IP Office, 擴大在中小企業(yè)市場(chǎng)的領(lǐng)先優(yōu)勢
- 全球各地的中小企業(yè)采用Avaya IP Office提升實(shí)時(shí)協(xié)作、移動(dòng)辦公和客戶(hù)服務(wù)
CTI論壇(ctiforum)11月26日消息（記者 佳兒):企業(yè)通信與協(xié)作解決方案及服務(wù)的全球供應商Avaya公司宣布，Avaya IP Office全球客戶(hù)已經(jīng)達到30萬(wàn)個(gè)。Avaya IP Office是Avaya面向中小企業(yè)實(shí)時(shí)協(xié)作的旗艦解決方案。今天的發(fā)布再一次凸顯Avaya在中小企業(yè)市場(chǎng)的強勁增長(cháng)勢頭 – 過(guò)去兩年里，Avaya IP Office的銷(xiāo)售增加了50%。這一成績(jì)的背后，是越來(lái)越多的中小企業(yè)在尋求簡(jiǎn)單但高效的途徑，來(lái)充分挖掘統一通信和客戶(hù)體驗管理的價(jià)值。
自從Avaya IP Office推向市場(chǎng)以來(lái)，Avaya確立了自己在全球小型和中型企業(yè)市場(chǎng)的領(lǐng)導者地位。根據市場(chǎng)分析公司Dell’Oro的研究，在過(guò)去10年中2，Avaya已經(jīng)銷(xiāo)售了超過(guò)1000萬(wàn)線(xiàn)Avaya IP Office系統。
“IP Office今年的表現很出色，客戶(hù)對我們新發(fā)布的最新版本，反響也非常積極，” Avaya協(xié)作平臺和終端產(chǎn)品管理副總裁Mark Monday說(shuō)：“通過(guò)獨特的移動(dòng)應用和更大的可伸縮性，各種類(lèi)型的中小企業(yè)用戶(hù)都可以從IP Office得到真正的商業(yè)價(jià)值。我們會(huì )帶給市場(chǎng)更多的Avaya IP Office創(chuàng )新，為中小企業(yè)通信開(kāi)創(chuàng )更多可能。”
采用Avaya IP Office的客戶(hù)包括各種規模和行業(yè)的中小企業(yè)，最少可以是5個(gè)用戶(hù)，最多有上千名分布在不同地點(diǎn)的用戶(hù)。最近宣布的部分客戶(hù)包括：美國馬薩諸塞州丹佛市擁有450人的醫學(xué)研究機構Cell Signaling Technologies；美國明尼蘇達州Duluth市多功能會(huì )議中心Duluth Entertainment Convention Center； 擁有400名雇員的美國密歇根州Taylor市政府。
引語(yǔ)
“作為一家專(zhuān)注于開(kāi)發(fā)和提供創(chuàng )新性研究工具的公司，我們依靠最新的移動(dòng)協(xié)作和聯(lián)絡(luò )中心技術(shù)來(lái)確保最高的客戶(hù)滿(mǎn)意度。采用Avaya IP Office服務(wù)器版后，有助于我們通過(guò)任何設施或移動(dòng)設備，保持逾70位科學(xué)家與客戶(hù)的聯(lián)系以及這些科學(xué)家之間的協(xié)作。研究人員很繁忙，他們需要迅速拿到所需的詳盡、準確的信息，以服務(wù)客戶(hù)。采用Avaya IP Office系統幫助我們在成長(cháng)的同時(shí)，不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和工作效率。”
— Cell Signaling Technologies IT架構經(jīng)理
