10月27日，大豐港蘇港通信呼叫中心投入試運(yùn)營(yíng)。呼叫中心總投資1300萬(wàn)元，面積為4500平方米，采用最為先進(jìn)的第四代IP呼叫中心技術(shù)平臺(tái)，利用中國(guó)電信和中國(guó)移動(dòng)兩家運(yùn)營(yíng)商光纖，不但支持普通的電話接入，而且支持計(jì)算機(jī)、WAP、Fax、短信息、Email、傳呼機(jī)等多種方式接入，主要為企業(yè)提供售前、售后服務(wù)，通過(guò)呼叫中心呼入及呼出的業(yè)務(wù)，為企業(yè)全面提升客戶服務(wù)質(zhì)量，為港區(qū)政府機(jī)關(guān)及企業(yè)建立統(tǒng)一的信息平臺(tái)，構(gòu)建“數(shù)字化”港口。
