上網(wǎng)太慢、撥打客服電話(huà)總忙？再過(guò)一段時(shí)間，這些問(wèn)題將迎刃而解。昨日，河南省政府辦公廳轉發(fā)了《我省信息后臺服務(wù)中心專(zhuān)項招商工作方案的通知》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》），其中提到，河南省將用3至5年的時(shí)間，形成存儲能力40萬(wàn)T的信息數據服務(wù)云平臺，并建設全球最大的單體呼叫中心。
40萬(wàn)T存儲容量平臺，可存儲2億部高清電影
40萬(wàn)T的存儲容量意味著(zhù)什么？據介紹，1T約為1000G，按一部高清電影占用的存儲容量為2G計算，40萬(wàn)T的容量大約可存儲2億部高清電影，按照一天看一部電影計算，看完40萬(wàn)T的電影大約需要55萬(wàn)年。
根據我省安排，河南省將積極推進(jìn)中原數據基地建設，加強與新浪、百度、淘寶等二十多家戰略客戶(hù)的溝通，爭取戰略客戶(hù)在豫擴大數據平臺應用規模，促進(jìn)全國性核心節點(diǎn)機房建設項目落戶(hù)。
“項目建成后，中部地區的上網(wǎng)速度將明顯加快。”前不久，中國聯(lián)通中原數據基地奠基儀式上，中國聯(lián)通河南分公司相關(guān)負責人介紹，它就像是在中部地區又新建了一條“信息高速公路”，無(wú)需中轉，可以直接到達數據中心，上網(wǎng)速度將明顯加快。
另外，河南省還將建立河南移動(dòng)數據中心，確保建成一期25萬(wàn)平方米、二期20萬(wàn)平方米建設工程順利推進(jìn)，盡早形成4萬(wàn)架機架的裝機能力。
洛陽(yáng)建設全球最大單體呼叫中心
呼叫中心是什么？傳統認識是熱線(xiàn)電話(huà)，是企業(yè)給客戶(hù)服務(wù)的一個(gè)通道，是解決就業(yè)的平臺。而如今，呼叫中心不僅有電話(huà)、傳真、E-mail、Web等多種渠道，還能將所有企業(yè)與客戶(hù)的接觸面都統一起來(lái)，實(shí)現客戶(hù)服務(wù)、銷(xiāo)售及市場(chǎng)推廣等多種功能，打造為現代服務(wù)業(yè)平臺。包括政府部門(mén)，也需要呼叫中心為市民提供服務(wù)平臺。
“呼叫中心一期工程建成后，規劃建設1萬(wàn)個(gè)坐席，按照三班倒計算，可以直接安置3萬(wàn)人就業(yè)。”根據我省規劃，中國移動(dòng)洛陽(yáng)呼叫中心落戶(hù)，不僅是中國移動(dòng)主要的呼叫中心之一，而且還將成為全球最大的單體呼叫中心，其服務(wù)客戶(hù)可能延伸到國外很多地方。
《通知》中要求，在做好洛陽(yáng)呼叫中心一期工程、1萬(wàn)坐席的建設任務(wù)的同時(shí)，開(kāi)始著(zhù)手準備二期工程用地的招拍掛(招標、拍賣(mài)、掛牌)、項目立項設計工作,協(xié)調當地政府做好園區道路、水電等市政基礎設施配套工作,確保工程順利推進(jìn)。
河南電信建云計算數據中心？這個(gè)可以有
兩大通訊業(yè)巨頭爭相布局河南，“三大巨頭”之一的中國電信也不甘落后。在《通知》中提到，河南省還規劃一個(gè)“潛在項目”——河南電信云計算數據中心。
據了解，云計算中的“云”就是互聯(lián)網(wǎng)，“計算”就是計算的能力，網(wǎng)絡(luò )娛樂(lè )、網(wǎng)站，還有軟件及應用平臺，都可以通過(guò)云來(lái)拿到想要得到的服務(wù)或者想要得到的內容。中國電信在繼去年率先發(fā)布完整云計算戰略后，又單獨成立專(zhuān)業(yè)云計算公司，統籌管理全國各省的云計算業(yè)務(wù)。
河南省提出，中國電信河南分公司要把握信息通信技術(shù)快速發(fā)展的機遇,著(zhù)眼互聯(lián)網(wǎng)數據快速增長(cháng)需求，推進(jìn)公司業(yè)務(wù)轉型發(fā)展，盡早啟動(dòng)云計算數據中心建設，滿(mǎn)足公司發(fā)展和對外信息服務(wù)的需要。
