9月18日，2012年中國國際信息通信展覽會(huì )在北京開(kāi)幕。本屆展會(huì )中國電信以“創(chuàng )新天翼未來(lái)、服務(wù)智慧生活”為主題，設置“創(chuàng )新機制”、“海外戰略”、“智慧社區”、“手機互聯(lián)網(wǎng)應用”等十大展區，詮釋了中國電信聚焦“創(chuàng )新”和“服務(wù)”的戰略方針。
據介紹，中國電信展臺外形框架如藤蔓般的弧形結構，展臺向左右兩邊飄逸著(zhù)的燈光帶廊，一條代表“創(chuàng )新之路”，一條代表“服務(wù)之橋”。整個(gè)展臺從空中俯視仿佛是生命細胞DNA鏈般的螺旋結構，昭示活力多彩的“智慧生活”。
創(chuàng )新：熟悉互聯(lián)網(wǎng)規則
2004年，中國電信提出從傳統基礎網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商向現代綜合信息服務(wù)提供商的戰略轉型，拉開(kāi)轉型大幕。2010年底，中國電信提出在未來(lái)五年中著(zhù)力建設好“智能管道”和信息服務(wù)綜合平臺，積極做好信息內容和應用的參與者，努力為客戶(hù)提供更加時(shí)尚、適用、豐富的信息內容和應用，逐步向世界級綜合信息服務(wù)提供商邁進(jìn)。
2012年3月，中國電信創(chuàng )新孵化基地在上海正式成立，力爭經(jīng)過(guò)五六年的努力，培育出具有一定發(fā)展前景和市場(chǎng)影響力的創(chuàng )新公司。4月，中國電信云計算公司掛牌，布局云戰略。同時(shí)，八大基地加速公司化運作，云計算公司成立后引入海外高管，天翼視訊獲招商中國基金投資，創(chuàng )業(yè)基金流程運作，中國電信開(kāi)始熟悉互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)運營(yíng)規則。
本次展覽，中國電信設計眾多互動(dòng)性的演示。步入電信展區，用手機進(jìn)入“Wap導覽系統”(登陸m.tyxk.com.cn/bjtxz/tel)，小小手機屏即刻化身為一部導覽機。導覽系統清晰展示出展位上各區域的特色，邊看導覽，快速鏈接展出內容，針對單項應用也有細致講解，發(fā)揮出3G智能終端的妙用。
在現場(chǎng)，進(jìn)入中國電信“國際海底光纜維護監控系統”，可隨時(shí)連線(xiàn)在海上捕魚(yú)的船只，提醒作業(yè)時(shí)避開(kāi)國際海光纜路由;在“翼農平臺”前，依托中國電信網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行無(wú)線(xiàn)數據傳輸，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓農業(yè)人員在手機、電腦上實(shí)現對農業(yè)現場(chǎng)環(huán)境數據的監控，實(shí)現自動(dòng)灌溉、自動(dòng)通風(fēng)、自動(dòng)加氧等;參觀(guān)者還可通過(guò)中國電信的云平臺，現場(chǎng)感受遠程健康服務(wù)等醫療服務(wù)。
以小饅頭機器人為代表的幾個(gè)虛擬卡通人物則是讓觀(guān)眾覺(jué)得最有意思的人機交互方式。觀(guān)眾眨眨眼，小機器人也眨眨眼，觀(guān)眾說(shuō)話(huà)，小機器人也說(shuō)話(huà)。
寬帶中國：全國勞模現場(chǎng)演示
在寬帶建設光纖化滯后于西方發(fā)達國家、國家寬帶扶持政策尚未出臺的情況下，中國電信主動(dòng)承擔社會(huì )責任，啟動(dòng)實(shí)施“寬帶中國•光網(wǎng)城市”工程。截至2011年底，中國電信在南方21省的城市，20M帶寬接入能力覆蓋率已經(jīng)達到了70%，天翼寬帶上網(wǎng)用戶(hù)規模超過(guò)800多萬(wàn)。目前中國電信正與各級政府攜手全面推進(jìn)“寬帶中國·光網(wǎng)城市”工程，共同建設“智慧城市”。
此次中國電信展出的內容與形式，不少極具創(chuàng )新。中國電信第一次請出全國勞模向參觀(guān)者進(jìn)行零距離的光網(wǎng)入戶(hù)操作演示。中國電信的全國勞模、上海市工人發(fā)明家徐珺在“光網(wǎng)演示區”模擬家庭布線(xiàn)環(huán)境的現場(chǎng)，配合全息投影，演示電信光纖入戶(hù)過(guò)程。標準化流程暗管入戶(hù)、螺旋拉鉤技術(shù)等創(chuàng )新技術(shù)，通信展期間將一一呈現在公眾面前，現場(chǎng)觀(guān)眾也能夠親身體驗穿管的整個(gè)過(guò)程。在各地光網(wǎng)安裝過(guò)程中，困擾客戶(hù)破墻打洞的問(wèn)題，在這些電信勞模的手上引刃而解。
智慧社區：聚焦民生
觀(guān)眾來(lái)到中國電信展區，在一個(gè)全息投影的“天翼智慧社區”沙盤(pán)前，依托于中國電信云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，演繹著(zhù)發(fā)生在智慧社區的幸福生活。
在南方沿海等地，中國電信已率先開(kāi)展了“智慧社區”試點(diǎn)。2012年8月22日，由上海市閔行區人民政府和中國電信上海公司共建的首批“智慧社區”啟用。在 “智慧社區”展區首次集中展示了智慧醫療、智慧教育、智慧助老、應急群呼、視頻通話(huà)等一大批智慧應用。
進(jìn)入“物價(jià)信息”頻道，由物價(jià)局提供的周邊菜市場(chǎng)的菜價(jià)漲跌信息便一目了然。進(jìn)入“我的醫療”頻道，能在家中隨時(shí)進(jìn)行醫院遠程掛號。進(jìn)入“智慧教育”頻道，便知孩子在學(xué)校的課程安排、菜譜清單。“應急群呼”為政府提供了應急通信能力，遇到臺風(fēng)等緊急情況，通過(guò)短信，便可通知所有用戶(hù)進(jìn)行應急預警。而諸如社區全球眼、小區門(mén)禁等服務(wù)系統，也為居民提供著(zhù)細致周到的智慧生活類(lèi)的信息服務(wù)。
中國電信以智慧城市為切入點(diǎn)，建立了面向智慧政府、智慧民生、智慧產(chǎn)業(yè)三大領(lǐng)域，包括十五大主題、三十六項應用的智慧業(yè)務(wù)規范體系。目前，中國電信已經(jīng)先后與75個(gè)城市簽署了智慧城市戰略合作協(xié)議，以智慧應用為主題，全面接應各級政府、行業(yè)、企業(yè)及社會(huì )各方面的需求。中國電信深入分析交通、金融、教育、醫療、保險等多個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)，打造泛在網(wǎng)絡(luò )，特別是運用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)手段，為客戶(hù)提供量身定制的智能化解決方案。
針對大型企業(yè)轉型升級，中國電信積極探索多種服務(wù)模式，充分發(fā)揮移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等資源優(yōu)勢，共同推進(jìn)智慧企業(yè)建設。2012年1月16日，中國電信與交通運輸部簽署戰略合作協(xié)議，圍繞交通信息化規劃、交通運輸電子政務(wù)、行業(yè)管理、公眾出行服務(wù)、安全應急保障信息化、營(yíng)運車(chē)輛聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控平臺建設、高速公路監控與收費等領(lǐng)域開(kāi)展全面深入合作，共同打造智慧交通，有力支撐我國現代交通運輸業(yè)的健康發(fā)展。目前，中國電信已與中石化、中石油、寶鋼、南航、東航、上汽、一汽等多家大企業(yè)展開(kāi)合作，為他們的企業(yè)升級和海外拓展提供強有力的信息支撐。
針對中小企業(yè)發(fā)展，中國電信已與廣東、江蘇、上海、浙江、福建、山東等25省相關(guān)部門(mén)合作，投入上億元中小企業(yè)專(zhuān)項支持資金，全面開(kāi)展中小企業(yè)信息化培訓和技術(shù)指導服務(wù)，提供翼機通、協(xié)同通信、旺鋪助手、全球眼、天翼對講、外勤助手等多種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的智慧應用，通過(guò)信息化手段為企業(yè)降本增效。目前，中國電信已在308個(gè)城市開(kāi)展了9906場(chǎng)培訓活動(dòng)，覆蓋超過(guò)50萬(wàn)家中小企業(yè)，已建設4萬(wàn)家四星數字企業(yè)。
中國電信“環(huán)保e通”已在浙江、福建、湖北、寧夏、江西等20多個(gè)省市的環(huán)保部門(mén)部署了10000多個(gè)污染源監控點(diǎn)，組成了龐大而可靠的減排監控網(wǎng)絡(luò )。
海外拓展：逐步走向電信強國
作為世界500強企業(yè)之一，中國電信是最早走出去的國有通信企業(yè)。按照“務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、積極、穩妥”的海外拓展方針，中國電信積極實(shí)施客戶(hù)延伸、業(yè)務(wù)延伸、網(wǎng)絡(luò )延伸及全球化經(jīng)營(yíng)，更好地服務(wù)于海外的中資企業(yè)和客戶(hù)。
2002年11月4日，中國電信(美國)公司正式成立，標志著(zhù)中國電信邁出了海外拓展的“第一步”。截至2011年底，中國電信海外分支機構覆蓋全球26個(gè)國家和地區，建立了以光纜為主、衛星為輔、通達全球的國際通信網(wǎng)絡(luò )。建設海外網(wǎng)絡(luò )節點(diǎn)32個(gè)，已與11個(gè)國家(地區)36家運營(yíng)商進(jìn)行了合作互聯(lián)，累計國際傳輸出口總帶寬達到1900G。中國電信依托海外營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和國際通信網(wǎng)絡(luò )，努力為全球客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、全方位的通信解決方案及綜合信息服務(wù)，在全球的品牌影響力逐步提高。
在主業(yè)大力拓展海外的同時(shí)，中國電信所屬中國通信服務(wù)有限公司也已經(jīng)在50多個(gè)國家和地區開(kāi)展業(yè)務(wù)，中國電信集團下屬的兩大股份公司協(xié)同聯(lián)動(dòng)，為海外中資企業(yè)和客戶(hù)提供互聯(lián)網(wǎng)轉接、電路出租和增值業(yè)務(wù)，并為其全球組網(wǎng)項目提供一站式服務(wù)。同時(shí)，為海外跨國企業(yè)和運營(yíng)商等客戶(hù)提供通信網(wǎng)絡(luò )的設計、施工、監理、網(wǎng)絡(luò )和設備維護、系統集成等服務(wù)，以及電信網(wǎng)絡(luò )建設項目、ICT建設項目總承包服務(wù)。在越南、中亞、俄羅斯、印度、印尼等50個(gè)地區已經(jīng)具備與國際一流運營(yíng)商進(jìn)行競爭的能力。
2012年8月，中國電信國際有限公司成立。中國電信依托中國內陸資源，進(jìn)一步打造中國電信在亞太區域內網(wǎng)絡(luò )、產(chǎn)品和服務(wù)的比較優(yōu)勢，并輻射至全球，逐步發(fā)展成為具有全球競爭優(yōu)勢的國際化運營(yíng)商。
