淮安呼叫中心項目共征集了國內外6個(gè)規劃設計方案參賽，這些方案圍繞建設目標和定位、規劃用地、建設規模、建設功能等要點(diǎn)，根據各自的設計理念，對該項目進(jìn)行了不同風(fēng)格的規劃設計。在評審現場(chǎng)，曲福田一行認真察看了淮安6個(gè)規劃設計方案的模型和視頻，詳細了解每個(gè)方案的設計思路和特點(diǎn);通過(guò)聽(tīng)取講解、現場(chǎng)審查，對每個(gè)方案的優(yōu)點(diǎn)和不足進(jìn)行了點(diǎn)評，并就進(jìn)一步優(yōu)化設計方案提出了意見(jiàn)。曲福田希望中國移動(dòng)四大中心項目方案國際競賽組委會(huì )在初審的基礎上，充分吸收各個(gè)方案的優(yōu)點(diǎn)，實(shí)現淮安呼叫中心項目規劃設計的最優(yōu)化，為把該中心建成世界一流呼叫中心、助推淮安打造“中國聲谷”奠定扎實(shí)基礎。淮安將按照101%服務(wù)理念要求，全力服務(wù)淮安呼叫中心項目建設，爭取項目早開(kāi)工、早建成、早運行。
據介紹，中國移動(dòng)淮安呼叫中心項目按照“呼叫中心行業(yè)的引領(lǐng)者”定位，以“世界一流呼叫中心”為建設目標，未來(lái)將匯集客戶(hù)服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)支持、服務(wù)外包等功能，成為政府及各行業(yè)為客戶(hù)和市民服務(wù)的一個(gè)基本平臺，完成從成本中心向利潤中心的轉變，為淮安經(jīng)濟的可持續發(fā)展貢獻力量。
