建設(shè)銀行浙江省分行行長(zhǎng)熱線系統(tǒng)采用全勝通訊交換機(jī)平臺(tái),為建設(shè)銀行浙江省分行實(shí)現(xiàn)了多樓層行長(zhǎng)秘書(shū)臺(tái)、盲轉(zhuǎn)接Blind Transfer、指定轉(zhuǎn)接Attended Transfer、多接入號(hào)路由等多種傳統(tǒng)交換機(jī)無(wú)法實(shí)現(xiàn)的功能,系統(tǒng)順利通過(guò)驗(yàn)收。

　　杭州全勝通訊技術(shù)有限公司（Hangzhou Tracing Communications Technology Co.,Ltd.）簡(jiǎn)稱“全勝通訊”是一家專業(yè)呼叫中心系統(tǒng)提供商，專注于呼叫中心領(lǐng)域的高新技術(shù)企業(yè)。專業(yè)從事多媒體IPCC呼叫中心的研發(fā)、生產(chǎn)和項(xiàng)目實(shí)施，并擁有自主研發(fā)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。公司位于杭州下城區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地，為國(guó)家高新技術(shù)領(lǐng)軍企業(yè)。在技術(shù)科研上，為北京郵電大學(xué)戰(zhàn)略合作單位。
 
　　公司創(chuàng)立之初就一直致力于面向廣大企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)普及呼叫中心。為了向客戶提供高性價(jià)比的軟件服務(wù)與產(chǎn)品，公司一直專注于計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)、語(yǔ)音和多媒體通訊技術(shù)的研究、開(kāi)發(fā)和應(yīng)用，在業(yè)界始終保持領(lǐng)先水平。為此，全勝通訊匯聚了一大批具有活力有責(zé)任感的業(yè)界專才，在通訊基礎(chǔ)研究及應(yīng)用研究方面均設(shè)立了專職研究團(tuán)隊(duì)，主要研發(fā)人員均有碩士以上學(xué)歷并具備一流通訊企業(yè)的研發(fā)背景。