建設銀行浙江省分行行長(cháng)熱線(xiàn)系統采用全勝通訊交換機平臺,為建設銀行浙江省分行實(shí)現了多樓層行長(cháng)秘書(shū)臺、盲轉接Blind Transfer、指定轉接Attended Transfer、多接入號路由等多種傳統交換機無(wú)法實(shí)現的功能,系統順利通過(guò)驗收。
杭州全勝通訊技術(shù)有限公司(Hangzhou Tracing Communications Technology Co.,Ltd.)簡(jiǎn)稱(chēng)“全勝通訊”是一家專(zhuān)業(yè)呼叫中心系統提供商,專(zhuān)注于呼叫中心領(lǐng)域的高新技術(shù)企業(yè)。專(zhuān)業(yè)從事多媒體IPCC呼叫中心的研發(fā)、生產(chǎn)和項目實(shí)施,并擁有自主研發(fā)的知識產(chǎn)權。公司位于杭州下城區高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地,為國家高新技術(shù)領(lǐng)軍企業(yè)。在技術(shù)科研上,為北京郵電大學(xué)戰略合作單位。
公司創(chuàng )立之初就一直致力于面向廣大企業(yè)和政府機構普及呼叫中心。為了向客戶(hù)提供高性?xún)r(jià)比的軟件服務(wù)與產(chǎn)品,公司一直專(zhuān)注于計算機及網(wǎng)絡(luò )的數據、語(yǔ)音和多媒體通訊技術(shù)的研究、開(kāi)發(fā)和應用,在業(yè)界始終保持領(lǐng)先水平。為此,全勝通訊匯聚了一大批具有活力有責任感的業(yè)界專(zhuān)才,在通訊基礎研究及應用研究方面均設立了專(zhuān)職研究團隊,主要研發(fā)人員均有碩士以上學(xué)歷并具備一流通訊企業(yè)的研發(fā)背景。