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    南航、易寶支付通過(guò)呼叫中心建無(wú)卡支付平臺

    2012-07-23 09:45:40   作者:   來(lái)源:深圳新聞網(wǎng)-深圳商報   評論:0  點(diǎn)擊:


      近日,易寶支付與南方航空在廣州舉行項目合作新聞發(fā)布會(huì ),雙方就第三方支付“ePOS”(信用卡無(wú)卡支付)業(yè)務(wù)達成戰略合作。今后,顧客通過(guò)南航呼叫中心95539電話(huà)及網(wǎng)站渠道購買(mǎi)機票,即可采用“信用卡無(wú)卡支付”方式,隨時(shí)隨地方便快捷地購票,并享受票價(jià)直減優(yōu)惠。

      近年來(lái),隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展,信用卡“無(wú)卡支付”(ePOS)的使用頻率越來(lái)越高,消費者只需提供信用卡卡號、有效期和“后三碼”及身份證信息就能完成交易。易寶支付高級副總裁余晨在發(fā)布會(huì )上表示,航空行業(yè)和電子支付目前的一個(gè)共同特點(diǎn),是都處在結構轉型和高速增長(cháng)的市場(chǎng)環(huán)境,因此對雙方的合作前景表示極大看好。

      南航客戶(hù)服務(wù)中心呼叫中心副經(jīng)理劉國輝表示,航空公司一方面拓展直銷(xiāo)渠道的支付方式以大大提高支付效率,另一方面也藉無(wú)卡支付節省運營(yíng)成本。他透露,目前在南航電話(huà)及網(wǎng)站渠道購買(mǎi)機票,均可享受票價(jià)直減優(yōu)惠,并不定期推出品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

      據南航市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理委員會(huì )黃文強透露,目前通過(guò)電話(huà)支付方式訂購南航機票和商旅服務(wù)的旅客已經(jīng)達到50%,并且還在持續增長(cháng)。而南航與易寶支付合作的ePOS支付平臺,自今年3月上線(xiàn)投入試運行以來(lái),月平均交易額達到2500萬(wàn)元以上,并且未來(lái)的市場(chǎng)前景繼續看漲。

      而易寶支付高級副總裁余晨在發(fā)布會(huì )上表示,垂直行業(yè)、增值服務(wù)、完整的支付解決方案是易寶支付的三大優(yōu)勢,未來(lái)會(huì )繼續延續和擴大這些優(yōu)勢,也會(huì )進(jìn)入更多的垂直傳統領(lǐng)域,航空業(yè)只是其中的一個(gè)代表。他認為,電子支付行業(yè)很大的增長(cháng)點(diǎn)來(lái)自于航空、電信、保險等傳統行業(yè),而有些傳統領(lǐng)域的電子化程度還不夠,如果都能像航空領(lǐng)域一樣實(shí)現高度電子化,會(huì )對電子支付有更大需求,因此非常看好第三方支付企業(yè)在這些領(lǐng)域的發(fā)展前景。

      據悉,目前易寶支付ePOS產(chǎn)品的交易額增幅非常大,今年5月份總交易額近3億元,6月份則達到3.57億元,增長(cháng)率高達19%。

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