Polycom推出一套豐富的開放API方便開發(fā)自訂應用程序。 Polycom還宣布最新的強大功能，包括最新支援UC軟體平臺的Polycom RealPresence與提供資源管理器和跨組織的可擴充性、可管理性和安全的視訊協(xié)作的Acme Packet Net-Net會議邊界控制器。

　　 Polycom提供獨立軟體廠商(ISVs)、合作伙伴管道、客戶和服務供應商與開放API和軟體發(fā)工具組(SDKs)測試、開發(fā)與提供最終的軟體應用程序和解決方案，以及RealPresence平臺整合，并提供視訊會協(xié)同合作環(huán)境增加的價值。該套件的API主要在使視訊協(xié)作更容易融入日常的業(yè)務流程，允許企業(yè)開發(fā)人員和組織在制定應用程序的Polycom RealPresence視訊解決方案，如資源調配、無縫整合、時間安排、會議管理、計費和資源報告。

　　在API支援下，公司可以創(chuàng)建應用程序提供使用者安全地運用先進會議控制功能，如會議開始和停止、靜音與記錄。 Polycom客戶表示有興趣創(chuàng)建一個自訂虛擬會議室的應用，作為一種視訊服務產品，以及目錄的應用程序連接多個目錄平臺。其垂直市場包括醫(yī)療、教育、政府、制造業(yè)和金融業(yè)，可以從新的自訂應用程序與Polycom的UC平臺整合在一起。例如：在醫(yī)院環(huán)境中，一個自訂的應用程序會警告網路系統(tǒng)管理員當封包嚴重遺失的視訊通話啟動時，確保在需要的時間點支援白手套服務(white-glove service) 可啟用。

　　獨立軟體廠商(ISVs)和企業(yè)用戶可于developer.polycom.com 獲得新的API和SDK，他們可以建立和測試自訂解決方案在「數位沙盒(digital sandbox)」中，以及與質他開發(fā)人員參加各行業(yè)別討論論壇。 Polycom還引進新的專業(yè)服務以支援此計畫，包括咨詢支援為現有的客戶資源、API軟體發(fā)展和特定專案完全自訂的API軟體開發(fā)。