IT系統的性能在當今的業(yè)務(wù)運營(yíng)中起著(zhù)至關(guān)重要的作用，影響著(zhù)系統可用性和針對客戶(hù)及最終用戶(hù)行為的關(guān)鍵決策能力。工具和儀器儀表市場(chǎng)為決策者提供了前所未有的信息獲取途徑。眾多企業(yè)決策者現在都采用先進(jìn)的工具來(lái)提升他們對整個(gè)客戶(hù)生命周期的認知能力并調整業(yè)務(wù)運營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節，從而最大限度地提高產(chǎn)量和利潤空間。雖然支持業(yè)務(wù)周期的技術(shù)設施采用的是集中式處理方案（如數據中心整合的趨勢），但具體做法卻是更趨向于采用分布式計算中心的形式，所以無(wú)論計算中心位于何處、最終用戶(hù)如何獲取應用程序和信息，都必須保持業(yè)務(wù)工具的可視性。CIO和IT運營(yíng)經(jīng)理面對的另一個(gè)挑戰，則是如何為眾多不同利益群體提供同一組數據的不同片段，且在數據需要跨越機構邊界時(shí)，不至損害數據的完整和隱私。
建立一個(gè)統一的網(wǎng)絡(luò )監控矩陣架構能夠將可視化延伸至遠程站點(diǎn)或分支機構，乃至覆蓋虛擬基礎設施，為滿(mǎn)足企業(yè)各種需求奠定基礎。另外，由于業(yè)務(wù)運營(yíng)會(huì )跟隨技術(shù)演變而發(fā)生變化，在此過(guò)程中產(chǎn)生的IT“孤島”對企業(yè)構成挑戰，因此必須建立能跨越所有“孤島”的全面可視性架構，使企業(yè)能夠靈活地解決各種挑戰。
上世紀九十年代，數據中心管理人員曾面對數據中心服務(wù)器、存儲和網(wǎng)絡(luò )設備等技術(shù)組件大規模增長(cháng)所帶來(lái)的挑戰。當時(shí)，企業(yè)圍繞技術(shù)進(jìn)步而改變運營(yíng)模式，而傳統應用程序被大規模地從大型機遷移到x86服務(wù)器。然而，此階段的技術(shù)演進(jìn)導致數據中心的大規模物理擴容，不久后業(yè)界就面對運維成本（主要是供電和冷卻方面）暴增的新問(wèn)題。由于數據中心屬于能耗密集型產(chǎn)業(yè)，大規模數據中心更是能耗巨大，其能耗成本往往占數據中心總體運營(yíng)成本的50%以上。根據IDC關(guān)于中國數據中心市場(chǎng)的調研顯示，企業(yè)的CIO和IT經(jīng)理比以往更加關(guān)注空調、供電等基礎設施，更加關(guān)注如何合理配置和管理基礎設施和IT設備。
今天，計算（或處理）過(guò)程或在核心數據中心、或在遠程的分支機構以及大型商場(chǎng)的零售店里進(jìn)行。處理過(guò)程就在云端的基礎設施上進(jìn)行，或在以“服務(wù)”形式運行業(yè)務(wù)應用程序的云平臺上進(jìn)行。上述所有地方同時(shí)進(jìn)行計算和數據處理，對企業(yè)的IT運營(yíng)團隊來(lái)說(shuō)，這是最難管理的情況。因此，擁有一個(gè)集中管理的監控矩陣架構，就可讓企業(yè)的IT運營(yíng)團隊提升對所有部門(mén)的可視化管理，以及IT基礎設施中需要可視化的一個(gè)個(gè)“孤島” 。
對于小型基礎設施環(huán)境而言，先進(jìn)的分析和監控工具成本過(guò)高。因此，依靠舊有方案的遠程數據中心難以獲得系統、網(wǎng)絡(luò )和用戶(hù)活動(dòng)的實(shí)時(shí)視圖，而通過(guò)廣域網(wǎng)把需要分析的流量回傳至部署在核心站點(diǎn)的工具，這又有損可用帶寬的使用效率。解決這個(gè)挑戰的方法是在遠程分支機構、零售點(diǎn)或小型計算中心部署適當規模的可視化解決方案，從而優(yōu)化流量。部署在邊緣的一個(gè)小型矩陣“節點(diǎn)”可將數據去重、屏蔽、切片，或配合其他許多優(yōu)化功能進(jìn)行本地分析。數據經(jīng)優(yōu)化后，可通過(guò)隧道傳回核心站點(diǎn)，大幅節省廣域網(wǎng)帶寬。這種解決方案應用廣泛，包括擁有分布式處理中心或區域運營(yíng)中心的機構，如分布式蜂窩基站、電網(wǎng)或石油和天然氣精煉廠(chǎng)，以及空間匱乏而又需要可視化的環(huán)境（例如獨立式配線(xiàn)柜、分支機構等）。
此外，IT行業(yè)中的托管服務(wù)提供商新貴正在增加。這些新貴和規模比他們大的同行都在搜羅可提供給現有客戶(hù)的服務(wù)，務(wù)求力壓群儕，也提高他們每個(gè)客戶(hù)的經(jīng)常性收入和利潤。可視化的邊緣處理節點(diǎn)使托管服務(wù)提供商得以在客戶(hù)現場(chǎng)部署設備，把經(jīng)過(guò)優(yōu)化的數據回傳至設置在托管服務(wù)提供商的監測點(diǎn)，或直接傳送至部署在客戶(hù)數據中心的工具上。
從核心延伸到分支的全面可視性為網(wǎng)絡(luò )管理員和服務(wù)團隊提供監控和端到端管理網(wǎng)絡(luò )的能力，確保對業(yè)務(wù)運營(yíng)有重大影響的IT系統性能良好。這一集中式管理的可視性方式，結合靠近邊緣的分布式處理單元和位于核心的現有處理單元，為當今及未來(lái)的企業(yè)和托管服務(wù)提供商提供所需的全面統一的可視化方案。
