中國聯(lián)通北京市分公司2014-2015年度客服呼叫中心電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)及維系業(yè)務(wù)外包項目(第一標段:電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)外包)招標公告
招標編號:2014CUC-BJ-PUTIAN0061-01
發(fā)布時(shí)間:2014-06-06 17:57:54
1.1 招標條件
本招標項目中國聯(lián)通北京市分公司2014-2015年度客服呼叫中心電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)及維系業(yè)務(wù)外包項目(第一標段:電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)外包)(招標編號:2014CUC-BJ-PUTIAN0061-01)已由中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò )通信有限公司北京市分公司批準采購,采購資金來(lái)自企業(yè)自籌,項目出資比例為100% ,招標人為中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò )通信有限公司北京市分公司,招標代理機構為中國普天信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司。項目已具備招標條件,現采用電子招標形式進(jìn)行公開(kāi)招標,具有提供標的物能力的單位均可前來(lái)投標。
1.2 項目概況與招標范圍
1.2.1招標范圍:中國聯(lián)通北京市分公司2014-2015年度客服呼叫中心電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)及維系業(yè)務(wù)外包項目(第一標段:電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)外包)。
1.2.2服務(wù)期限:自中標通知書(shū)發(fā)出次月1日起至2015年12月31日。
1.3 投標人資格要求
1.3.1 應具備承擔招標項目的能力,具有獨立訂立合同的能力,依法獨立享有民事權利和承擔民事義務(wù),能獨立承擔民事責任。
1.3.2 具有年檢合格的營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證、組織機構代碼證。
1.3.3 注冊資金不得少于200萬(wàn)(含)人民幣。
1.3.4 應能夠直接作為賣(mài)方與買(mǎi)方簽訂內貿合同。
1.3.5 法定代表人為同一人的兩個(gè)及兩個(gè)以上法人,母公司、全資子公司及其控股公司,不得在本項目招標中同時(shí)參加。
1.3.6 具有合格有效的資信證明或銀行基本賬戶(hù)存款證明(開(kāi)具時(shí)間為招標公告發(fā)布之日至投標文件截止日期間)。
1.3.7 具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽(yù),無(wú)處于被責令停業(yè),財產(chǎn)被接管,凍結,破產(chǎn)狀態(tài)。
1.3.8 提供2011-2013年度經(jīng)審計的財務(wù)報表,包含審計報告、資產(chǎn)負債表、現金流量表、利潤表。
1.3.9 提供2011-2013年度中具有與本項目類(lèi)似的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)從業(yè)經(jīng)歷,并提供項目列表(帶金額)及對應的相關(guān)證明文件,證明文件必須包括:合同(首頁(yè)、合同金額頁(yè)、簽字蓋章頁(yè)、供貨明細頁(yè))或框架協(xié)議及對應訂單(訂單中含產(chǎn)品明細、金額、蓋章),或框架協(xié)議及對應發(fā)票(發(fā)票開(kāi)具單位、產(chǎn)品名稱(chēng)與框架一致),電子版必須提供清晰的彩色掃描件。
1.3.10 至少具備開(kāi)展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的座席50個(gè)以上,有穩定、專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)隊伍,營(yíng)銷(xiāo)人員不少于60名(此60人不得與其它項目、本項目其它標段共用);提供運營(yíng)團隊人員《花名冊》。
1.3.11 本次招標 不接受 聯(lián)合體投標。
1.3.12 投標人應遵守《中華人民共和國招標投標法》、《中華人民共和國招標投標法實(shí)施條例》、工信部2014年第27號令《通信工程建設項目招標投標管理辦法》等相關(guān)規定;
1.4 招標方法
本次招標采用公開(kāi)招標(資格后審)的方法。
1.5 報名及獲取招標文件
請投標人于2014年6月9日至2014年6月16日(法定公休日、法定節假日除外),每日上午 9:00至 11:30,下午 13:00至 16:30(北京時(shí)間,下同),在北京市海淀區海淀北二街6號中國普天大廈1314室 持法人代表授權書(shū)、營(yíng)業(yè)執照副本復印件和被授權人身份證復印件和被授權人身份證復印件(所有復印件加蓋公章)購買(mǎi)招標文件(報名及辦理獲取招標文件相關(guān)事項),同時(shí)攜帶U盤(pán)考取電子招標注意事項文件。
5.2招標文件每套售價(jià)300.00元(大寫(xiě)人民幣叁佰整),售后不退。
購買(mǎi)招標文件地點(diǎn):北京市海淀區海淀北二街6號中國普天大廈1314室。
購買(mǎi)文件聯(lián)系人:高冠煜、楊斯琪
聯(lián)系電話(huà):010-62683902、010-62683907
5.3 供應商注冊及IPASS辦理
請潛在投標人于2014年6月23日北京時(shí)間上午12時(shí)之前完成供應商注冊、IPASS辦理及綁定聯(lián)系人手續,以保證能夠順利下載招標文件。
1.6 投標文件的遞交
6.1本次招標采取電子招標,投標文件與報價(jià)文件同時(shí)上傳。全過(guò)程將在中國聯(lián)通采購與招標網(wǎng)的電子交易平臺上進(jìn)行,投標人應于投標截止時(shí)間前將所有投標文件上傳至中國聯(lián)通電子交易平臺。投標截止時(shí)間后投標文件將無(wú)法上傳。
1.7 發(fā)布公告的媒介
本項目招標公告在中國采購與招標網(wǎng)與中國聯(lián)通采購與招標網(wǎng)同時(shí)發(fā)布,其他媒體轉載以中國采購與招標網(wǎng)為準。
1.8 聯(lián)系方式
招 標 人:中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò )通信有限公司北京市分公司
招標人地址:北京市西城區復興門(mén)南大街6號
招標代理機構:中國普天信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司
地 址:北京市海淀區海淀北二街6號普天大廈1314室
郵 編:100080
聯(lián) 系 人:魏佳、袁玉謙
電 話(huà):010-62683904
傳 真:010-62684022
電子郵件:weijia@potevio.com/yuanyuqian@potevio.com
網(wǎng) 址:www.potevio.com
開(kāi)戶(hù)銀行:招商銀行北京海淀支行
賬 號:110902039510801
發(fā)布單位 :中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò )通信有限公司北京市分公司