中文字幕人成不卡一区_山西12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)呼叫中心開(kāi)通_呼叫中心_稅務(wù)

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山西12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)呼叫中心開(kāi)通

2012/04/06

　　4月5日，山西省國稅局和山西省地稅局正式啟動(dòng)12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)。

　　去年7月份，山西省國稅局集中呼叫中心開(kāi)始試運行，去年12月份，山西省地稅局集中呼叫中心開(kāi)始試運行，至今，系統總體運行狀況良好。截至目前，兩個(gè)集中呼叫中心總共受理人工咨詢(xún)電話(huà)14038次，自動(dòng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)訪(fǎng)問(wèn)9728次，解答網(wǎng)上咨詢(xún)1096個(gè)。山西省地稅局局長(cháng)盧曉中介紹，12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)不僅有助于全面完善和落實(shí)稅收政策、優(yōu)化納稅服務(wù)，提高稅收征管質(zhì)量，同時(shí)，也可以維護納稅人合法權益、保障和改善民生。

　　12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)將為納稅人提供便捷、權威的咨詢(xún)服務(wù)，規范、準確的引導服務(wù)，以及暢通、平等的維權服務(wù)。其中，具體業(yè)務(wù)將包括，稅收政策咨詢(xún)、辦稅流程指引、涉稅信息查詢(xún)、投訴舉報受理等。

黃河新聞網(wǎng)

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