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沈陽(yáng)三市短號碼呼叫話(huà)務(wù)員幫您轉接

2011/07/06

　　7月15日21時(shí)至16日6時(shí)，若外省市撥打鐵嶺和撫順的電話(huà)將會(huì )“無(wú)法接通”，您可以通過(guò)撥打升級后的新號碼實(shí)現通話(huà)。

　　昨日，記者從沈陽(yáng)經(jīng)濟區辦公室了解到，7月15日沈撫鐵并網(wǎng) “024”將第二次預演。

　　據了解，第一次預演通信部門(mén)發(fā)現三市共用“024”，最大的難題是如何進(jìn)行110、119、120以及9字頭的短號碼聯(lián)動(dòng)呼叫。

　　此前在解決這個(gè)技術(shù)問(wèn)題時(shí)有兩套方案：一種是“語(yǔ)音平臺”方式，用戶(hù)可以通過(guò)撥1、2、3提示的方式選擇轉接沈陽(yáng)、鐵嶺、撫順的相應服務(wù)；另一種是通過(guò)話(huà)務(wù)員詢(xún)問(wèn)加電路自動(dòng)轉接，話(huà)務(wù)員詢(xún)問(wèn)后人工按鍵轉接客戶(hù)所需城市特殊服務(wù)電話(huà)。

　　省通信管理局副局長(cháng)張鳳彬說(shuō)：“最終選擇的是第二種方式。可以理解為在技術(shù)上搭建了一條‘聯(lián)絡(luò )線(xiàn)’。比如鐵嶺用戶(hù)撥打120后，話(huà)務(wù)員會(huì )詢(xún)問(wèn)是哪個(gè)城市，然后按鍵轉接給對應城市。”

　　記者從省通信管理局了解到，并網(wǎng)后的新資費標準及具體如何撥號操作等已經(jīng)確定，近日將對外公布。8月28日零時(shí)開(kāi)始并網(wǎng)，在時(shí)間上沒(méi)有變化。

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