福建法院12368司法信息公益服務(wù)熱線(xiàn)正式開(kāi)通
2010/12/30
12月22日下午，福建法院“12368司法信息公益服務(wù)系統”開(kāi)通儀式在中國電信福建公司舉行，福建省高級人民法院黨組書(shū)記、院長(cháng)馬新嵐，中國電信福建公司總經(jīng)理段建祥，福建省高級人民法院廉政監督員、全國人大代表鄭捷，福建省高級人民法院廉政監督員、省政協(xié)常委、副秘書(shū)長(cháng)賴(lài)應輝為系統開(kāi)通共同啟動(dòng)水晶球。社會(huì )公眾和訴訟參與人只要撥通“12368”電話(huà)，即可選擇收聽(tīng)相關(guān)的司法信息、訴訟知識等靜態(tài)信息，下一步還可查詢(xún)案件進(jìn)展、開(kāi)庭公告等審理動(dòng)態(tài)信息。這是福建法院運用科技手段，加強 “陽(yáng)光司法”的重要舉措之一。
福建省高級人民法院副院長(cháng)鄭偉、何鳴，審判委員會(huì )專(zhuān)職委員王成全，紀檢組長(cháng)姚衛國，以及中國電信福建公司黨組書(shū)記劉耀明，副總經(jīng)理黃衍、高金興、陳錦華出席了開(kāi)通儀式。鄭偉副院長(cháng)、高金興副總經(jīng)理分別代表雙方單位發(fā)言。
據了解，福建法院“12368司法信息公益服務(wù)系統”由福建法院和中國電信福建公司共同打造。該系統利用中國電信呼叫中心和短信平臺，以訴訟咨詢(xún)等靜態(tài)信息和案件審理、執行等動(dòng)態(tài)信息為服務(wù)內容，以電話(huà)(包括固定電話(huà)和移動(dòng)電話(huà))接入和語(yǔ)音、短信等為服務(wù)方式，面向社會(huì )公眾提供便捷的公益服務(wù)平臺。通過(guò)“12368司法信息公益服務(wù)系統”，社會(huì )公眾及訴訟參與人可享受多種服務(wù)：(一)法院信息、訴訟指南、審判流程、庭審程序、信訪(fǎng)指南等靜態(tài)信息的語(yǔ)音查詢(xún)服務(wù)；(二)通過(guò)語(yǔ)音和短信平臺，實(shí)現案件進(jìn)展情況、開(kāi)庭公告等動(dòng)態(tài)信息的查詢(xún)；(三)傳真、人工答疑等服務(wù)。
據悉，“12368”系統的發(fā)布過(guò)程采取由易到難、由靜態(tài)到動(dòng)態(tài)分階段發(fā)布的方式，目前先開(kāi)通司法信息中的靜態(tài)信息查詢(xún)服務(wù)功能，下一階段將逐步開(kāi)通司法信息中的動(dòng)態(tài)服務(wù)信息，為當事人主動(dòng)發(fā)送案件受理情況、審判進(jìn)度等信息。
福建省高級人民法院副院長(cháng)何鳴表示，今年以來(lái)，福建省各級法院大力加強和完善司法公開(kāi)工作，不斷拓寬司法公開(kāi)的廣度和深度，推進(jìn)“陽(yáng)光司法”，促使公開(kāi)理念深入人心、公開(kāi)范圍延伸擴大、公開(kāi)制度繼續完善、公開(kāi)平臺全面拓展、公開(kāi)方式不斷創(chuàng )新。福建法院“12368司法信息公益服務(wù)系統”正式開(kāi)通，正是全省法院運用科技手段，加強 “陽(yáng)光司法”的重要舉措之一。它的建成使用，將為社會(huì )大眾搭建起“能知情、能參與、能表達、能監督”的廣闊平臺。
中國電信福建公司副總經(jīng)理高金興表示，作為系統建設合作方，中國電信福建公司將全力配合福建法院，充分利用自身先進(jìn)的技術(shù)能力、綜合性的信息化解決能力、遍布城鄉的天翼3G、互聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò )覆蓋能力，深度融入到法院的發(fā)展和能力建設實(shí)踐中，為福建省各級法院提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支撐，全力支持各級法院信息化發(fā)展。
通信信息報
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