印度電信公司推出手機聯(lián)絡(luò)中心
2008/12/12
印度電信運營商BPL Mobile已經(jīng)推出了手機屏幕上的自助菜單，作為替代呼叫中心的產(chǎn)品和服務(wù)查詢功能。BPL Mobile發(fā)起了一個虛擬的手機屏幕客戶服務(wù)中心，后付費或預(yù)付費用戶只需按下幾個按鈕，便可使用此服務(wù)。用戶通過瀏覽這些自助菜單來激活或停用任何服務(wù)，或咨詢各項業(yè)務(wù)。呼叫中心與BPO資訊網(wǎng)
| 天正攜手AVAYA 增強微軟CRM服務(wù)功能 2008-12-12 |
| 阿爾卡特朗訊面向大型企業(yè)推出突破性增強套件 2008-12-10 |
| 井星科技助96858正廣和訂水熱線安全上線3周年 2008-12-09 |
| Dialogic IP呼叫中心及增值業(yè)務(wù)研討會(成都)成功舉行 2008-12-08 |
| 信普飛科參加AVAYA中小企業(yè)智能通信解決方案發(fā)布會 2008-12-05 |