交通服務(wù)熱線(xiàn)“呼”之欲出 號碼初定為96122

2007/07/19

　　昨日，記者從相關(guān)部門(mén)獲悉，為提升行業(yè)管理和服務(wù)水平，高速、高效地為公眾提供出行服務(wù)，方便人民群眾安全便捷出行，江西省將建立公眾出行交通服務(wù)熱線(xiàn)。熱線(xiàn)特服號碼初步擬定為“96122”。預計到年底前，能順利完成公眾交通出行服務(wù)熱線(xiàn)的組建工作。

　　據了解，熱線(xiàn)建成之后，將具有交通咨詢(xún)服務(wù)、緊急救援救助服務(wù)、交通投訴受理服務(wù)和統計分析、決策支持四大業(yè)務(wù)功能。屆時(shí)，公眾不僅可以很便捷地通過(guò)電話(huà)、手機短信等方式查詢(xún)高速公路及國省道實(shí)時(shí)路況、通行收費標準等信息，還可以對出行中出現突發(fā)交通事件等問(wèn)題進(jìn)行快速求助，對交通系統各部門(mén)和單位提出建議，對交通出行方面的不滿(mǎn)進(jìn)行投訴和舉報。

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