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    申城電網(wǎng)負荷達今年新高 95598呼叫中心增加座席

    2012-08-16 10:34:37   作者:   來(lái)源:解放牛網(wǎng)   評論:0  點(diǎn)擊:


      連日來(lái),申城最高溫度常常超過(guò)35℃,而全市用電負荷也隨之連日攀升。昨日下午1點(diǎn)40分,今年上海用電負荷峰值達2592萬(wàn)千瓦,為今年新高。

      為盡可能減少用戶(hù)電話(huà)報修的等待時(shí)間,上海電網(wǎng)公司除在95598呼叫中心服務(wù)中心本部增設座席40個(gè)外,還其他地方增設座席90個(gè),使得公司的95598熱線(xiàn)座席總數達到253個(gè),電話(huà)接入能力達到6000次/小時(shí)。

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